淘寶網(wǎng)旗下淘寶大學(xué)3日聯(lián)手國家教育部隆重推出網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才培訓項目(www.taobao.com/go/chn/dsfg/gdsdfs.php )。該培訓將根據網(wǎng)店崗位職能需求，詳解網(wǎng)店運營(yíng)各環(huán)節，為有志于電子商務(wù)的企業(yè)訓練實(shí)戰型網(wǎng)店人才，考核培訓結束后將頒發(fā)國家教育部“網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才”崗位證書(shū)，并將得到淘寶的就業(yè)推薦。
    據介紹，淘寶大學(xué)攜手教育部中國計算機函授學(xué)院聯(lián)合推出“網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才”系列課程培訓及崗位證書(shū)。本課程集培訓、考試、認證與一體，以淘寶網(wǎng)店為依托，根據網(wǎng)店崗位職能需求，詳解網(wǎng)店運營(yíng)各環(huán)節，設計實(shí)戰型培訓體系，訓練實(shí)戰型網(wǎng)店人才，考核通過(guò)頒發(fā)國家教育部“網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才”崗位證書(shū)。
    淘寶大學(xué)校長(cháng)劉博表示，參加網(wǎng)店運營(yíng)專(zhuān)才培訓的學(xué)員，淘寶聯(lián)合合作伙伴還將進(jìn)行就業(yè)推薦，通過(guò)培訓、參與商盟活動(dòng)、組織大商家交流等形式，與淘寶大商家形成長(cháng)期聯(lián)系，發(fā)掘大商家客服崗位需求，并通過(guò)學(xué)員有效滿(mǎn)足。
    艾瑞咨詢(xún)統計，2009年網(wǎng)絡(luò )零售交易額達到2483.5億元，其中僅淘寶平臺的交易額就超過(guò)2000億，預計在2010年中國的網(wǎng)絡(luò )零焦交易額將有望突破5000億，超越日本成為世界第二大網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)。
    雖然中國的網(wǎng)絡(luò )交易火爆異常，但專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)店運營(yíng)人才卻是奇缺，據國內某專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站的數據顯示，目前電子銷(xiāo)售類(lèi)崗位人才需求占到總人才需求的38%，除電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站外，傳媒、旅游、工貿、制造等傳統行業(yè)也成為電子商務(wù)人才需求的大戶(hù)。
    一家準備進(jìn)軍電子商務(wù)的服飾企業(yè)市場(chǎng)總監表示，由于是從傳統營(yíng)銷(xiāo)模式轉型而來(lái)，網(wǎng)店這樣的模式以前很少有接觸，必需要有專(zhuān)門(mén)的人才能讓新平臺正常運轉，但現在懂這些的都在自己開(kāi)店，企業(yè)也很難找到合適的人才。