未來(lái)SNS網(wǎng)站應該怎么樣發(fā)展?應該采取什么樣的盈利模式才能得到健康可持續的發(fā)展?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,業(yè)內眾說(shuō)紛紜,觀(guān)點(diǎn)各異。
SNS+網(wǎng)頁(yè)游戲
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心CNNIC發(fā)布的《2010年中國網(wǎng)頁(yè)游戲調查報告》顯示,截至今年4月份,國內網(wǎng)頁(yè)游戲的用戶(hù)總數量已經(jīng)達到了1.05億,其中,中國社交網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)達9209萬(wàn),占整體網(wǎng)頁(yè)游戲用戶(hù)的77.1%。通過(guò)CNNIC的調查結果顯示,如果社交網(wǎng)站沒(méi)有社交類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲的功能和內容,27.4%的用戶(hù)明確表示不會(huì )使用社交網(wǎng)站服務(wù),45%的用戶(hù)表示可能會(huì )不使用社交網(wǎng)站服務(wù)。由此可見(jiàn)網(wǎng)頁(yè)游戲在SNS網(wǎng)站中的重要作用。 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )PCEM網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任劉東明認為,游戲已經(jīng)成為SNS的一條重要生命線(xiàn)。 有業(yè)內人士分析,SNS與社交類(lèi)網(wǎng)頁(yè)游戲的結合為用戶(hù)提供了娛樂(lè )和社交價(jià)值,更有助于增強社交網(wǎng)站對用戶(hù)的黏性,“SNS+網(wǎng)頁(yè)游戲”今后將成為一個(gè)必然趨勢。易觀(guān)國際分析說(shuō),隨著(zhù)SNS網(wǎng)站向平臺應用成功過(guò)渡,網(wǎng)頁(yè)游戲將成為重要的變現渠道,也將成為SNS行業(yè)2010年的營(yíng)收重點(diǎn)。但實(shí)現這一模式的關(guān)鍵在于做好兩者的融合以及游戲的不斷創(chuàng )新。
SNS+電子商務(wù)
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )理事長(cháng)陳信祥認為,SNS與電子商務(wù)的結合將成為今后的一個(gè)方向。 他認為,在現代社會(huì ),網(wǎng)上交易已成為一種趨勢。而SNS開(kāi)展電子商務(wù)的有著(zhù)天然優(yōu)勢,其本身作為社交平臺、擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò )和人氣,將更有利于開(kāi)展電子商務(wù)。尤其是細分的SNS社區,將更有針對性。社交網(wǎng)絡(luò )與電子商務(wù)的結合將能充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)價(jià)值。 騰訊拍拍網(wǎng)總經(jīng)理劉春寧也表示,社區需要電子商務(wù)形成創(chuàng )造價(jià)值的商業(yè)模式。如何利用分成模式為網(wǎng)站帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn),將成為SNS社區新盈利模式的研究方向。 值得注意的是,目前國內很多SNS網(wǎng)站正在朝這個(gè)方向發(fā)展,今年5月份,開(kāi)心網(wǎng)向第三方開(kāi)放平臺,引入了特價(jià)機票查詢(xún)、電影票購買(mǎi)、團購等第三方實(shí)用組件,與第三方進(jìn)行盈利分成。6月底,千橡集團也借助旗下校內網(wǎng)的關(guān)系平臺,推出了團購平臺糯米網(wǎng)。有分析師認為“電子商務(wù)+SNS”將有可能成為SNS網(wǎng)站的下一個(gè)掘金點(diǎn)。 但陳信祥表示,SNS與電子商務(wù)結合要獲得成功的話(huà),SNS企業(yè)應注意結合自身特點(diǎn),分析客戶(hù)的取向,成為主導者。
SNS+手機終端
北京軟銀賽富投資有限公司的分析師李佳認為,今后社區與手機終端相結合應該成為一個(gè)趨勢,這將帶來(lái)SNS網(wǎng)站新的盈利點(diǎn)。 她認為,隨著(zhù)智能手機的普及以及3G資費的下降,未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將成為熱點(diǎn)?梢詫NS在PC上的內容搬到手機中來(lái),這讓SNS變得更加的隨心所欲,對用戶(hù)來(lái)說(shuō),也更快捷更方便。 北極光創(chuàng )投總經(jīng)理姜皓天也從投資者的角度表示,手機SNS將成為適合創(chuàng )業(yè)的新天地,做出適合用戶(hù)的產(chǎn)品,然后把用戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)融合,這樣的SNS將會(huì )有大利潤。 值得注意的是,目前國外的Facebook和Twitter等社交網(wǎng)站都意識到了這個(gè)趨勢,并開(kāi)發(fā)出相應的手機客戶(hù)終端,數據顯示,這兩家網(wǎng)站中1/3左右的用戶(hù)均為移動(dòng)用戶(hù)。國內的SNS網(wǎng)站也在行動(dòng),開(kāi)心網(wǎng)副總裁郭巍表示,用手機上開(kāi)心網(wǎng)是他們必定要做的項目。騰訊無(wú)線(xiàn)執行副總裁劉成敏在今年的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上也表示,騰訊正在實(shí)現SNS社區向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的轉移,未來(lái)會(huì )進(jìn)一步加強用戶(hù)通過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)騰訊SNS社區的體驗度,以此來(lái)增強騰訊與用戶(hù)之間的黏合性。
泛關(guān)系鏈營(yíng)銷(xiāo)
易觀(guān)國際的數據顯示,2009年國內社交網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)收入為3.87億元,同比增長(cháng)47.7%。目前,SNS網(wǎng)站的核心盈利模式主要聚焦在頁(yè)面廣告、植入廣告、品牌主頁(yè)/空間、虛擬物品、公關(guān)活動(dòng)等方面,而未來(lái)網(wǎng)頁(yè)游戲、電信增值、電子商務(wù)等將成為新增長(cháng)點(diǎn)。 就此,騰訊提出了泛關(guān)系鏈營(yíng)銷(xiāo)的概念,騰訊網(wǎng)媒產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜認為,國內SNS行業(yè)到了告別純粹的“游戲制勝”,回歸社交本質(zhì)的時(shí)候了。這也意味著(zhù)未來(lái)人與人之間的關(guān)系鏈營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)SNS發(fā)展的方向,也是SNS盈利的核心出路。 騰訊提出要憑借“QQIM+Qzone+QQShow”三大平臺,實(shí)現騰訊跨平臺間的協(xié)作和無(wú)縫聯(lián)動(dòng),借助SNS品牌空間、QQ空間農場(chǎng)、牧場(chǎng)等應用、魔法卡片等核心產(chǎn)品,全面滿(mǎn)足廣告主對數字媒體接觸點(diǎn)、覆蓋、交互、可控性的高質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)需求。 這一舉措被業(yè)內人普遍看好,原因在于其海量的用戶(hù)。據騰訊2010年一季度財報顯示,截至今年3月,騰訊QQ即時(shí)通訊活躍用戶(hù)帳戶(hù)數達5.686億,而QQ空間的活躍用戶(hù)帳戶(hù)數則達4.28億。業(yè)內認為,擁有龐大用戶(hù)基數的騰訊成為業(yè)內永遠不容小視的有力競爭對手,其在未來(lái)的SNS發(fā)展方面也被看好。 |