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近日，有媒體報道，近年來(lái)，不少房地產(chǎn)中介利用買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對稱(chēng)的優(yōu)勢，通過(guò)假冒房主、一房多賣(mài)、假信息“釣魚(yú)”，甚至套取現金逃跑等方式坑害消費者。這一報道立刻引起網(wǎng)友關(guān)注和熱議。許多網(wǎng)友揭露了房產(chǎn)中介的種種“貓膩”，并為完善房產(chǎn)中介市場(chǎng)建議。
揭露行業(yè)潛規則
有不少網(wǎng)友發(fā)博文，講述自己被“黑中介欺騙”的經(jīng)歷。網(wǎng)友“小謝”說(shuō)，自己曾遭遇中介公司業(yè)務(wù)員扮演房東，在簽署合同并交納定金后，“房東”又找各種理由不賣(mài)房。當她找中介公司要求退還中介費時(shí)，中介公司以雙方已簽署合同、中介服務(wù)已完成為由，拒絕退還。
網(wǎng)友“小李”表示，中介經(jīng)常發(fā)布假房源，吸引消費者，再千方百計讓消費者購買(mǎi)或者租賃自己手頭的房子。消費者實(shí)際看的房子和預先說(shuō)的根本不一樣，不但房子位置不理想，而且價(jià)格也要貴得多。中介人員只是解釋?zhuān)瓉?lái)的房子租出去了，再說(shuō)現在這套房子如何如何好。
還有網(wǎng)友表示，中介公司往往誘導房主，抬高房屋的租價(jià)和售價(jià)，人為推高了整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格。而且為了便于操控，中介會(huì )千方百計阻止房屋租賃雙方見(jiàn)面。
市場(chǎng)存在三大缺陷
網(wǎng)友認為，房產(chǎn)黑中介層出不窮，暴露出房產(chǎn)中介市場(chǎng)的缺陷。
首先是市場(chǎng)準入門(mén)檻過(guò)低。有網(wǎng)友表示，房地產(chǎn)中介運作成本是很低的，按正常來(lái)說(shuō)，一家店再怎么經(jīng)營(yíng)得不好，也不會(huì )虧到哪里去，成本無(wú)非就是人員工資和門(mén)店的租金及一些簡(jiǎn)單的辦公費用，門(mén)檻過(guò)低，也就良莠不齊了。網(wǎng)友“孫劍”也表示，準入門(mén)檻過(guò)低，將導致中介服務(wù)公司無(wú)法承擔經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險。
其次是誠信缺失。有媒體近日發(fā)布的中國誠信指數調查顯示，中介服務(wù)成為中國公眾心中誠信形象最差的行業(yè)。而在中國人心中的誠信形象調查中，房產(chǎn)中介服務(wù)人員和房地產(chǎn)老板被認為是最不誠信的人群。有網(wǎng)友表示，如今老百姓對于房產(chǎn)中介的印象都不好。房地產(chǎn)中介的從業(yè)人員來(lái)源復雜，缺乏應有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。時(shí)常有中介在辦理轉戶(hù)時(shí)，要額外收取傭金；還有的中介欺瞞客戶(hù)，賺取中間差價(jià)。
還有就是缺乏市場(chǎng)監管。有網(wǎng)友表示，目前房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)不僅是缺“緊箍咒”，也缺念“緊箍咒”的人。面對現實(shí)存在的種種問(wèn)題，房屋中介行業(yè)的規范化運行成了一個(gè)巨大的挑戰，市場(chǎng)經(jīng)濟很重要的一方面是要有健全的法律法規體系作保障。
多舉措遏制亂象
對于如何遏制房產(chǎn)中介的亂象，網(wǎng)友們紛紛給出了自己的建議。
有網(wǎng)友建議，要推廣二手房網(wǎng)上交易系統，這一方面可以有效地改變市場(chǎng)信息不對稱(chēng)的現狀，另一方面也可以抬高行業(yè)門(mén)檻，加強資金監管。
有網(wǎng)友表示，對那些違法違規的房產(chǎn)中介公司，必須嚴厲處罰，加大中介企業(yè)的違規成本，真正起到警示和威懾作用。而在嚴格處罰之外，還應配套建立“黑名單”制度，讓發(fā)布虛假信息、哄抬價(jià)格的“黑中介”無(wú)處藏身。
網(wǎng)友“零星”則認為，政府有關(guān)部門(mén)加強對房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的監管很有必要，也很重要，但市場(chǎng)城信體系的建立才是關(guān)鍵。
有評論還認為，必須落實(shí)二手房交易資金的第三方監管制度。政府沒(méi)有強制規定一定要通過(guò)“專(zhuān)用賬戶(hù)”劃轉交易結算資金，銀行業(yè)沒(méi)有制訂具體監管細則，導致資金由第三方監管成為一紙空文。中介機構挪用客戶(hù)資金，有內部劃撥操作，甚至劃撥到高管的個(gè)人賬戶(hù)上，孕育了卷款逃逸等惡性案件。 |