隨著(zhù)我國3G業(yè)務(wù)的正式商用，移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也開(kāi)始活躍起來(lái)。
　　8月5日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數據監測報告》顯示，截止到今年上半年，中國移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規模達到13億元，用戶(hù)規模已達到5531.5萬(wàn)，保持了快速增長(cháng)的勢頭。
　　不少業(yè)內人士預測，借助國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng)，未來(lái)幾年內，移動(dòng)電子商務(wù)將迎來(lái)高速增長(cháng)，但前提是要解決制約其自身發(fā)展諸多問(wèn)題。

　　移動(dòng)電子商務(wù)異軍突起

　　移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展其實(shí)早有預兆。
　　早在2007年6月，發(fā)改委、國務(wù)院信息辦就印發(fā)了《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規劃》，提出要“發(fā)展小額支付服務(wù)、便民服務(wù)和商務(wù)信息服務(wù)，探索面向不同層次消費者的新型服務(wù)模式”。
　　2009年，國內三大電信運營(yíng)商全面運營(yíng)3G業(yè)務(wù)，又為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機遇。中國TMT國家商會(huì )會(huì )長(cháng)李為沖認為，在3G的帶動(dòng)下，電子商務(wù)將從傳統的互聯(lián)網(wǎng)朝移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全面滲透，最終發(fā)展出更實(shí)用、更便利、更省時(shí)的移動(dòng)電子商務(wù)。
　　李為沖分析，電子商務(wù)的目的是讓用戶(hù)更快捷的使用各種商務(wù)服務(wù)，而3G業(yè)務(wù)則大大促進(jìn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，也使得各種新型的電子商務(wù)形式成為可能。他認為，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展有很大空間。
　　作為通過(guò)手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通訊設備與無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)技術(shù)結合所構成的電子商務(wù)體系，移動(dòng)電子商務(wù)似乎確實(shí)適合大眾化的應用。
　　中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)的統計數據顯示，2009年，中國手機用戶(hù)數量?jì)粼龀?億，達到7.47億戶(hù)，中國手機網(wǎng)民的數量也已突破2.33億，中國移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)具備了良好的發(fā)展條件。艾瑞咨詢(xún)近期推出的《2010年中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)研究報告》顯示，2009年，中國移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)規模已達到3668.4萬(wàn)，到2012年，中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)用戶(hù)規模將達到24957.2萬(wàn)；未來(lái)2-3年，中國移動(dòng)電子商務(wù)將進(jìn)入快速增長(cháng)時(shí)期。
　　前不久艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的2010年第二季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)監測數據似乎也在印證這個(gè)說(shuō)法：數據顯示，第二季度中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)整體規模達到40.2億元，手機電子商務(wù)實(shí)物交易規模達到4.3億元——和幾年前的數據相比，增長(cháng)相當驚人。

　　諸多問(wèn)題制約發(fā)展

　　移動(dòng)電子商務(wù)似乎即將點(diǎn)亮互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)金礦，想掘金的企業(yè)紛至沓來(lái)。
　　隨著(zhù)3G時(shí)代到來(lái)，阿里巴巴、聯(lián)想、百度等龍頭企業(yè)已經(jīng)紛紛搶灘布局移動(dòng)支付、行業(yè)門(mén)戶(hù)、移動(dòng)搜索等移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。不甘示弱的還有電信運營(yíng)商、獨立服務(wù)提供商和銀行，早在2009年的下半年，三大電信運營(yíng)商的手機支付業(yè)務(wù)就已進(jìn)入了試點(diǎn)商用階段。
　　而創(chuàng )新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復在看好這個(gè)行業(yè)的同時(shí)，卻表示，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還不夠成熟。
　　中國聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng )新部于鵬也同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，他在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪(fǎng)時(shí)介紹，目前我國移動(dòng)電子商務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)以電子支付和網(wǎng)上購物為主，服務(wù)類(lèi)型比較單調。另外，由于業(yè)務(wù)形態(tài)僅僅是從電腦轉移到了手機等移動(dòng)設備上，短期內還不能改變用戶(hù)的使用習慣，無(wú)法讓多數用戶(hù)放棄電腦而轉向移動(dòng)設備。因此，無(wú)論是從業(yè)務(wù)類(lèi)型，還是業(yè)務(wù)規模，移動(dòng)電子商務(wù)目前的發(fā)展水平，仍很“原始”。
　　中科聚盟（北京）信息技術(shù)研究院(常務(wù))副院長(cháng)趙鵬也表示，作為最早致力于移動(dòng)電子商務(wù)研究與應用并成功開(kāi)發(fā)了基于移動(dòng)B2B業(yè)務(wù)“手機行業(yè)門(mén)戶(hù)”的企業(yè)之一，中科聚盟很早就看到了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展潛力，但就目前來(lái)看，國內的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展還處于嬰兒期，遠遠不夠成熟，需要更多負責任的企業(yè)共同努力。
　　趙鵬認為，目前制約我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的還有幾大瓶頸，即手機等終端的適配性問(wèn)題、3G自費過(guò)高以及立法缺失等等。
　　趙鵬告訴記者，因為目前各種終端的標準不統一，極大地影響了移動(dòng)電子商務(wù)軟件與終端的適配�！八�以，國家所開(kāi)展的三網(wǎng)融合等工作很有高瞻遠矚性，將來(lái)實(shí)現三網(wǎng)合一和各種標準的統一無(wú)論是對于企業(yè)成長(cháng)還是行業(yè)的發(fā)展，都是大好事兒�！壁w鵬說(shuō)。
　　另一方面，3G資費過(guò)高也成為限制移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一大問(wèn)題。艾瑞咨詢(xún)調查報告顯示，電信運營(yíng)商的手機計費問(wèn)題，對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總體規模有重要的影響。
　　此外，相關(guān)立法的缺失也進(jìn)一步制約移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。趙鵬表示，目前我國還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對移動(dòng)電子商務(wù)的法律。由于移動(dòng)電子商務(wù)存在一定的風(fēng)險性，有必要制定一些有關(guān)安全性的標準制定和相應法律。

　　需拓展新服務(wù)形態(tài)

　　“發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，不但對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本身是重要的機遇，對于國內3G業(yè)務(wù)而言，同樣至關(guān)重要�！庇邬i說(shuō)道。
　　趙鵬也認為，未來(lái)的三到五年，將是我國移動(dòng)電子商務(wù)的極為重要的發(fā)展成熟期，這段時(shí)間關(guān)乎行業(yè)的健康長(cháng)期有序發(fā)展，而中科聚盟開(kāi)發(fā)“手機行業(yè)門(mén)戶(hù)”平臺也正是希望為移動(dòng)電子商務(wù)拓展更多更健康的應用形式。
　　但如何才能促進(jìn)其健康快速發(fā)展？于鵬認為，移動(dòng)電子商務(wù)的應用，不應再局限于之前的思路，應該從用戶(hù)的使用習慣入手，創(chuàng )新出更吸引人的服務(wù)形態(tài)。
　　對此，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )理事長(cháng)陳信祥表示贊同。他認為，目前移動(dòng)電子商務(wù)的類(lèi)型還過(guò)于單調，需要進(jìn)一步拓展思維。
　　陳信祥表示，以往電子商務(wù)將服務(wù)對象過(guò)于集中于高端客戶(hù)和城市客戶(hù)，其實(shí)完全可以借助3G的便捷性，去拓展農村用戶(hù)。從我國城鎮化和建設新農村的進(jìn)程看，農村用戶(hù)對信息和服務(wù)有著(zhù)強烈的需求，但電子商務(wù)企業(yè)所提供的服務(wù)，卻遠遠沒(méi)有跟上農村用戶(hù)的需求。由于農村生活特性，決定了在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間內，農村用戶(hù)不可能坐在電腦前使用各種電子商務(wù)服務(wù)。但農村用戶(hù)完全可以通過(guò)手機去使用。比如，使用手機給親戚朋友匯款；查詢(xún)醫療保險情況；查詢(xún)農產(chǎn)品收儲、價(jià)格和物流情況。而在城鎮中打工的農民工，則可以通過(guò)手機查找招工信息，以及轉移各種社會(huì )保險。
　　陳信祥還指出，和農村用戶(hù)的情況一樣，移動(dòng)電子商務(wù)還可以向城市中低端用戶(hù)提供服務(wù)，比如繳納水電費等�？傊�，未來(lái)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展方向，將不在局限于傳統的電子支付領(lǐng)域，而是向城鄉居民的日常生活擴展。把握住這點(diǎn)，移動(dòng)電子商務(wù)就會(huì )很自然地走上發(fā)展的快車(chē)道。
　　而趙鵬則認為，除此之外還要加強相關(guān)的立法以及行業(yè)的自律。他表示，移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的誠信問(wèn)題影響行業(yè)的健康發(fā)展，為此，應大力支持包括互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )以及電子商務(wù)協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì )正推行的誠信等級評價(jià)體系，并積極推動(dòng)相關(guān)立法。