我國移動(dòng)支付暫難形成健康生態(tài)鏈
    2010-08-24    作者:實(shí)習記者 李二峰 記者 陳偉/北京報道    來(lái)源:經(jīng)濟參考報

    為了市場(chǎng)的良性發(fā)展,在爭奪利益之前,是不是應該先把移動(dòng)支付蛋糕做好再說(shuō)?圖為一位市民正在上海某超市使用“手機錢(qián)包”進(jìn)行消費支付。新華社記者 裴鑫/攝

    盡管市場(chǎng)還不成熟,私底下各方的利益博弈卻早已水深火熱。
  有機構預測,今年中國移動(dòng)支付市場(chǎng)規模將達30.1億元,至2013年將達到235.1億元,看準了巨大的市場(chǎng)容量,運營(yíng)商、銀聯(lián)和第三方支付紛紛想分一杯羹。
  在日前中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )舉辦的“移動(dòng)支付”藍海沙龍上,工信部通信科技委委員侯自強表示,目前我國移動(dòng)支付的發(fā)展面臨著(zhù)技術(shù)標準的不統一、頂層設計和監管法律法規的缺失等制約因素,暫時(shí)還很難形成健康的生態(tài)鏈。

  蛋糕未做先欲瓜分

  移動(dòng)支付,簡(jiǎn)而言之就是允許用戶(hù)使用其移動(dòng)終端(通常是手機)對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。它是由移動(dòng)運營(yíng)商、移動(dòng)應用服務(wù)提供商(MASP)和金融機構共同推出的、構建在移動(dòng)運營(yíng)支撐系統上的一個(gè)移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)應用。
  Gartner今年6月發(fā)布的一份研究報告顯示,全球超過(guò)1.086億用戶(hù)今年將會(huì )使用移動(dòng)支付服務(wù),較2009年上升54.5%,而全球2.1%的手機用戶(hù)將會(huì )接受移動(dòng)支付。據中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2010年(上)電子商務(wù)市場(chǎng)數據監測報告》顯示,截至今年6月底,中國移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規模(實(shí)物交易規模包括:家電、日用品、服飾等實(shí)體商品的交易總額)達到13億元,用戶(hù)規模已達到5531.5萬(wàn)。易觀(guān)國際預測,2010年中國移動(dòng)支付市場(chǎng)規模將達30.1億元,至2013年將達到235.1億元。
  受這誘人前景的誘惑,產(chǎn)業(yè)鏈上的各主體包括移動(dòng)運營(yíng)商、支付服務(wù)商(銀聯(lián))、第三方支付平臺等早已對移動(dòng)支付這塊蛋糕虎視眈眈。
  2009年9月,中國移動(dòng)啟動(dòng)了10省范圍內的手機移動(dòng)支付業(yè)務(wù)試商用,發(fā)卡數量突破百萬(wàn)張,按計劃,2010年預計集團發(fā)卡規模將超過(guò)千萬(wàn)數量級。今年3月,中國移動(dòng)廣東子公司又表示將斥資398億元人民幣認購浦發(fā)銀行股份共計22.08億股,占浦發(fā)銀行全部發(fā)行股份的20%,成為第二大股東。業(yè)界表示,中國移動(dòng)入股浦發(fā),劍指移動(dòng)支付。此外,中國移動(dòng)還建立了兩級移動(dòng)支付業(yè)務(wù)中心,全國級中心主要處理清算及結算業(yè)務(wù),省級中心主要處理各省商戶(hù)接入管理與運作等事宜。
  銀聯(lián)的行動(dòng)更是馬不停蹄。據悉,今年以來(lái),銀聯(lián)在上海、山東、寧波、四川、湖南、深圳、云南開(kāi)展了業(yè)務(wù)試點(diǎn),5月初又聯(lián)合中國電信、中國聯(lián)通、各商業(yè)銀行和眾多社會(huì )第三方機構成立了移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
  對此,工信部通信科技委委員侯自強表示,移動(dòng)和銀聯(lián)均屬于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節,由于雙方想要彼此繞開(kāi)各成體系獲得主導權,存在難以調和的利益沖突,成為該模式發(fā)展的主要瓶頸,而這也給第三方支付平臺有了發(fā)展的機會(huì )。
  據悉,目前眾多第三方支付平臺也都已進(jìn)入了移動(dòng)支付領(lǐng)域,其中包括支付寶、易寶支付和財付通等公司。依托騰訊QQ用戶(hù)平臺,財付通已擁有手機支付合作商家超過(guò)40萬(wàn)戶(hù),而阿里巴巴則立志依托支付寶打造一個(gè)真正全球化的、第一流的支付體系。

  技術(shù)標準不統一利益相關(guān)方博弈

  值得注意的是,盡管各方都在忙著(zhù)爭奪市場(chǎng),但事實(shí)上目前國內移動(dòng)支付的技術(shù)標準還沒(méi)有統一。
  記者了解到,目前國內使用的移動(dòng)支付方案有四大類(lèi):基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的雙界面卡方案;基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的NFC方案;基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的SD卡方案和基于2.4GHz的RF-SIM卡方案。
  在電信業(yè),三大電信運營(yíng)商在標準的選擇上也不盡相同。中國移動(dòng)在主要發(fā)展2.4G標準的同時(shí),也不放棄13.56M標準;中國電信在將13.56頻段作為主要的發(fā)展方向的同時(shí)也支持2.4G的應用。中國聯(lián)通自2006年以來(lái)在上海等地分別進(jìn)行了基于13.56M標準的NFC及SIMpass終端技術(shù)方案和基于2.4G標準的RFSIM終端技術(shù)方案,但主要以SIMpass為主。
  現階段,中國聯(lián)通與中國電信在技術(shù)上已經(jīng)選擇與銀聯(lián)合作推進(jìn),只有中國移動(dòng)堅持其自有的2.4GHz標準。但前不久有消息稱(chēng),中國移動(dòng)將倒向銀聯(lián)的13.56MHz標準。但北京移動(dòng)負責人在“移動(dòng)支付”藍海沙龍上卻明確表示:“中國移動(dòng)暫時(shí)不會(huì )放棄2.4GHz移動(dòng)支付方案。該方案仍在進(jìn)一步完善中,并在其他省市進(jìn)一步試點(diǎn)!
  侯自強分析,從相關(guān)利益方的博弈看,銀行卡組織——銀聯(lián)處于防守者角色,希望保持在銀行卡領(lǐng)域的地位并成為用戶(hù)惟一支付界面。而電信運營(yíng)商則是挑戰者,希望成為用戶(hù)的“銀行”,而不僅是錢(qián)包,同時(shí)希望成為用戶(hù)惟一支付界面并將支付拓展到用戶(hù)生活的各個(gè)方面。第三方支付平臺則是希望擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源,局限在遠程支付。
  而上述移動(dòng)負責人則表示“中國移動(dòng)一直堅持要建立單獨的手機支付賬戶(hù)”。他坦言“如果相關(guān)的利益沒(méi)有談好的話(huà),運營(yíng)商也不會(huì )給銀聯(lián)開(kāi)放支付通道,應該從政府或更高的層面,來(lái)決定移動(dòng)支付的利益價(jià)值鏈如何分配,這樣才能決定下一步移動(dòng)支付的發(fā)展方向!
  侯自強說(shuō),技術(shù)標準的不統一是制約我國移動(dòng)支付發(fā)展的重要因素,頂層設計和監管法律法規的缺失不利于各要素的協(xié)調合作,也阻礙了健康生態(tài)鏈的形成“政府應該在移動(dòng)支付發(fā)展過(guò)程中起到積極作用!

  最終結果市場(chǎng)說(shuō)了算

  各方對于移動(dòng)支付利益的緊緊攫取引起了一些業(yè)內人的不滿(mǎn)。
  上海某科技公司負責人表示“運營(yíng)商不能一直抱著(zhù)‘此路是我開(kāi),留下買(mǎi)路財’的態(tài)度,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)初級發(fā)展階段所需的成本不應該由用戶(hù)來(lái)買(mǎi)單。運營(yíng)商應該把眼光放遠一點(diǎn),移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方不應該窩里斗,要團結起來(lái)才能把產(chǎn)業(yè)做大做強!
  電信運營(yíng)商對移動(dòng)支付的發(fā)展現狀顯然也不太滿(mǎn)意。中國聯(lián)通研究院吳鋼表示“現在移動(dòng)支付發(fā)展不如預期好,運營(yíng)商、銀聯(lián)等移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方要向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習,比如支付寶,他們在支付過(guò)程中,向用戶(hù)推薦相關(guān)的服務(wù)信息和服務(wù)更好!
  侯自強介紹,對于模式的選擇,世界各國不盡相同。日本是移動(dòng)支付發(fā)展最成功的國家,該國產(chǎn)業(yè)由國內最大的移動(dòng)運營(yíng)商NTTDoCoMo與SONY引領(lǐng)。韓國在移動(dòng)支付方面的發(fā)展僅次于日本,其產(chǎn)業(yè)模式是運營(yíng)商與金融業(yè)聯(lián)盟。美國則是兩大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商巨頭AT&T和VerizonWireless計劃合作推出一種新手機支付服務(wù),就此向Visa及MasterCard發(fā)起移動(dòng)支付業(yè)務(wù)挑戰。
  艾瑞咨詢(xún)分析報告認為,由于采用手機作為交易終端,涉及到移動(dòng)通信及與手機終端適配的問(wèn)題,所以移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)鏈除銀行及第三方支付外,電信運營(yíng)商及手機終端和系統制造商都被納入其中,產(chǎn)業(yè)鏈更為復雜。但銀行作為金融機構,針對整個(gè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),必然是主導者。但只就移動(dòng)支付這一細分領(lǐng)域來(lái)說(shuō),電信運營(yíng)商及第三方支付企業(yè)由于也涉及資金賬戶(hù)管理功能,因此也具有較強的競爭力。
  侯自強分析,各移動(dòng)支付模式各有優(yōu)缺點(diǎn)。移動(dòng)公司建設和運營(yíng)模式,作為起步非常好,能夠給SP起到帶頭作用,但管理成本高且不專(zhuān)業(yè);銀聯(lián)為主建設移動(dòng)支付網(wǎng)關(guān)系統,移動(dòng)支持不足,銀聯(lián)沒(méi)有能力支持業(yè)務(wù)。
  侯自強建議,移動(dòng)為主建設移動(dòng)支付網(wǎng)關(guān)系統,由SP們負責推廣,移動(dòng)負責管理,銀行配合“業(yè)務(wù)專(zhuān)一,移動(dòng)支持,降低SP成本,統一銀聯(lián)連接,話(huà)費支付帶動(dòng)一般支付!
  侯自強透露,工信部相關(guān)部門(mén)正抓緊制定移動(dòng)支付的技術(shù)標準。但“最終哪種標準獲認可,最終還是要由市場(chǎng)來(lái)決定!

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