12月8日,北京市公交集團出臺新舉措,規定老人上車(chē)沒(méi)找到座位前,公交車(chē)不能啟動(dòng),且每輛公交車(chē)的“老幼病殘孕”專(zhuān)座須達到10%以上。(12月9日《京華時(shí)報》)
保證老人乘車(chē)人人有座,這樣的服務(wù)理念大家都贊同。但是,如何保證?就目前公交資源的配置來(lái)看,僅靠“老人沒(méi)座公交車(chē)不能開(kāi)動(dòng)”的強行規定恐難實(shí)現。這是因為,一是“老人”的標準不好掌握,二是恰逢乘車(chē)高峰而座位有限又沒(méi)人讓座的情形下,當如何處置? 實(shí)際上,保障老人乘車(chē)有座,無(wú)外乎以下三個(gè)方面:一是倡導文明乘車(chē),通過(guò)讓座提高有限資源的“適配率”;二是增設“愛(ài)心專(zhuān)座”,提高弱勢人群的“有座率”;三是擴充公交資源,緩解公交壓力。相比之下,在解決老人乘車(chē)難的問(wèn)題上,寄希望于“讓座”的道德力量,顯得非常薄弱。 提倡愛(ài)心讓座沒(méi)有錯,但是,個(gè)人行為意義上的愛(ài)心讓座,遠不如社會(huì )意義上的愛(ài)心資源配置更有效。與其強行“讓座”,不如強制“設座”。
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