為一瓶?jì)r(jià)值1.2元的礦泉水做檢測報告,居然要花200元!難怪遼寧省工商局12315指揮中心的數據顯示,去年他們接到30萬(wàn)件消費訴求,但最后立案的只有10%。因為過(guò)高的“經(jīng)濟成本和時(shí)間成本”,90%的投訴者最終選擇放棄。