信用卡用戶(hù)欠款逾期不還后，有客戶(hù)聲稱(chēng)遭受銀行所雇催收人員的恐嚇、威脅、騷擾。而此類(lèi)案件如今數量增多，部分案件審理和執行難度在加大。法院認為銀行應加強內部流程管理，規范信用卡催收行為。