"在線(xiàn)買(mǎi)保險價(jià)格倒是挺優(yōu)惠,可就是麻煩。"剛剛結婚的李先生想給自己和太太買(mǎi)些保險,聽(tīng)朋友介紹在保險公司網(wǎng)站上可以在線(xiàn)投保,不僅操作簡(jiǎn)便,而且價(jià)格比其他渠道優(yōu)惠不少,他便嘗試了一下。 沒(méi)想到,由于自己只對保險知識略懂一二,篩選產(chǎn)品的工作變得大有難度。"這么多保險公司主頁(yè),我都要一一看過(guò),還要比較產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,實(shí)在不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活兒。"李先生不禁聯(lián)想到了航空機票的銷(xiāo)售平臺,"大家可以在各航空公司主頁(yè)上購買(mǎi)機票,也可以通過(guò)一些搜索引擎直接比較機票價(jià)格,購買(mǎi)保險是不是也有這樣的平臺呢?"
代售平臺便于篩選
的確,正如李先生設想的那樣,在線(xiàn)購買(mǎi)保險不僅僅可以通過(guò)保險公司網(wǎng)站完成,也可以通過(guò)第三方的銷(xiāo)售平臺進(jìn)行,而這類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)站的數量也在日益增多。 優(yōu)保網(wǎng)、樂(lè )融網(wǎng)、理財貓等保險類(lèi)、理財類(lèi)網(wǎng)站上,都可以進(jìn)行網(wǎng)上投保,甚至在淘寶網(wǎng)、百聯(lián)E城等一些消費類(lèi)網(wǎng)站上也有一些保險產(chǎn)品亮相。 我們發(fā)現,網(wǎng)站與保險公司合作代售的,一般都是保單內容比較容易理解、不易產(chǎn)生保險糾紛的產(chǎn)品,例如意外險、壽險、家財險、健康險等,你可以在網(wǎng)站上根據自己的需求篩選出合適的保險產(chǎn)品。 例如在優(yōu)保網(wǎng)上,可供選擇的類(lèi)別有旅游保險、交通保險、人身意外、醫療/疾病、儲蓄理財等,你只需要點(diǎn)擊某一類(lèi)別,相應的保險公司產(chǎn)品就會(huì )以列表的形式出現,并附有主要的保障內容。有的產(chǎn)品以固定的保障額度銷(xiāo)售,保費既定,而有的產(chǎn)品則允許投保人自己DIY,在可選范圍內設置保險金額,并由系統自動(dòng)計算出保費。記者以一款DIY保額的意外險產(chǎn)品做了試算,結果發(fā)現,保險公司官網(wǎng)上的價(jià)格與代售網(wǎng)站的價(jià)格一致,至于那些既定保額、保費的保險卡,價(jià)格就更不會(huì )出現偏差了。 想要了解具體保險內容的投保人只要點(diǎn)擊"查看詳情"就可以查看保單條款了。一些銷(xiāo)售平臺還很人性化地提供"自動(dòng)比較"功能,當你在幾款產(chǎn)品之間猶豫不決時(shí),不妨將它們一同放進(jìn)"比較籃"中,系統會(huì )對產(chǎn)品的基本信息,包括承保年齡、保險期間和職業(yè)類(lèi)別,產(chǎn)品的保障利益以及產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行橫向比較,為投保人做最后決定提供必要信息。 不過(guò),雖然第三方投保平臺為投保人簡(jiǎn)化了篩選產(chǎn)品的過(guò)程,但只有當保險公司與這些網(wǎng)站合作后,一些產(chǎn)品才能線(xiàn)上購買(mǎi)。從目前的情況看,各網(wǎng)站所合作的保險公司代售的產(chǎn)品數量并不是很多,各家之間也有差異,因此投保人可能需要多逛幾個(gè)網(wǎng)站才能搜集更多的情報。
投保安全意識要提高
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,山寨保險網(wǎng)站層出不窮,我們有必要提醒廣大投保人,進(jìn)行網(wǎng)上投保最重要的是確保網(wǎng)站安全性。一旦投保人在他人偽造的網(wǎng)站上填寫(xiě)個(gè)人信息,甚至信用卡、借記卡卡號及密碼,很可能導致個(gè)人的財產(chǎn)安全直接受損,不僅保費會(huì )打水漂,卡片、身份還可能被他人盜用。 建議在大家投保前先給網(wǎng)站驗明正身。如假冒的保險公司網(wǎng)站雖然與正規網(wǎng)站顯示的名稱(chēng)、版式相同,但域名卻不是完全一樣的,有的假域名會(huì )夾雜毫無(wú)意義的數字或字母。如果投保人無(wú)法確認,可以致電保險公司客服電話(huà)問(wèn)問(wèn)清楚,若對已經(jīng)投保的保單不太放心,也可以向客服咨詢(xún),看看是否真的成功投保。 此外,售后服務(wù)也應找準對象。由于優(yōu)保網(wǎng)、樂(lè )融網(wǎng)或是淘寶、百聯(lián)E城等都只是保單的銷(xiāo)售平臺,因此投保人或被保險人在對保單存疑或是發(fā)生保險事故時(shí),都應向承保的保險公司咨詢(xún)或要求理賠,而不是試圖通過(guò)這類(lèi)網(wǎng)站解決問(wèn)題。
|