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隨著(zhù)銀行卡發(fā)卡量的劇增，持卡人免不了要跟銀行ATM機打交道。但是ATM機在為持卡人的存取款業(yè)務(wù)提供方便的同時(shí)，也留下了不少的陷阱，一方面是不法分子利用ATM機盜取持卡人的卡號和密碼騙取錢(qián)財，另一方面，銀行ATM機自身也存在一定的缺陷，不少持卡人都聲稱(chēng)曾有過(guò)從ATM機取出假錢(qián)的經(jīng)歷。
陷阱1：ATM機吐假幣 還能存進(jìn)去
盡管銀行方面一再聲稱(chēng)，從ATM機取出假錢(qián)，是絕對不可能的，但是仍有一些持卡人表示，他們確實(shí)曾經(jīng)從ATM機取出了假錢(qián)。
北京的張先生告訴記者，某天他在大望路附近的一家中國銀行ATM機取出1500元錢(qián)，當時(shí)并沒(méi)有仔細檢查就離開(kāi)了ATM機，隨后他在清點(diǎn)錢(qián)數時(shí)，發(fā)現取出來(lái)的錢(qián)其中有一張手感明顯和別的錢(qián)不一樣。
“當時(shí)錢(qián)包里的百元鈔票都是剛從ATM機里面取出來(lái)的，仔細辨認了一下有一張很像是假錢(qián)，手感、水印這些都和別的錢(qián)明顯不同�！睆埾壬f(shuō)，“我拿到便利店買(mǎi)東西，店員也說(shuō)是假的，然后拿去給家人和朋友辨認，大家都說(shuō)是假的�！�
張先生認為，銀行的ATM機確實(shí)存在漏洞，部分假錢(qián)檢驗不出來(lái)，為了驗證他的觀(guān)點(diǎn)，他從中國工商銀行的ATM機取出了900元，然后將這張假幣和剛取出的900元一起放入ATM機存款，結果這1000元順利地存入了ATM機。
一位負責處理ATM機取款糾紛的銀行工作人員告訴記者，銀行對ATM機加鈔的流程要求是非常嚴格的，要求雙人雙點(diǎn)鈔機雙面在攝像頭下清點(diǎn)完畢后，才能裝錢(qián)進(jìn)去，取到假鈔的幾率很小。
張先生又提出另一個(gè)疑問(wèn)，或許是別的客戶(hù)將假錢(qián)存入了ATM機，而機器沒(méi)有辨別出來(lái)，再被另一位客戶(hù)取出來(lái)了。
上述銀行工作人員表示，存取款一體機存款和取款是分開(kāi)的，而且存取款一體機具有驗鈔功能，單純的取款機是沒(méi)有驗鈔功能的�！叭绻麑�(shí)在不放心，可以把鈔票有編碼的一面朝著(zhù)ATM機攝像頭照一照，這樣可以留下證據�！�
一些網(wǎng)友表示，不僅在A(yíng)TM機里取過(guò)假錢(qián)，連銀行柜臺都有取到假錢(qián)的經(jīng)歷。一位網(wǎng)友表示，自己從某銀行柜臺取出1萬(wàn)元，立刻原封不動(dòng)地將錢(qián)拿到另一家銀行存錢(qián)，這家銀行柜臺發(fā)現其中一張是假鈔，這位網(wǎng)友拿著(zhù)另一銀行開(kāi)具的假幣沒(méi)收單和原取錢(qián)銀行的捆扎封條找原銀行理論，最后原銀行不得不賠禮道歉，并賠償100元損失。
陷阱2：ATM機吞卡 留心被做手腳
持卡人在使用ATM機時(shí)，有時(shí)會(huì )遇到機器吞卡的現象，這時(shí)候就需要特別注意了，有的不法分子往往在A(yíng)TM機上做手腳，造成吞卡故障，利用假提示、偷窺號碼的方式，盜取持卡人的卡號和密碼。
尹小姐有一次在農業(yè)銀行的一處24小時(shí)自助銀行取款時(shí)，被ATM機吞卡，ATM機旁并沒(méi)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，尹小姐于是打電話(huà)求助�！耙婚_(kāi)始我打的是95599，但是老是沒(méi)法接通客服。然后我發(fā)現ATM機旁邊貼了一個(gè)銀行客服熱線(xiàn)，于是就打過(guò)去，這個(gè)客服和平時(shí)打的不太一樣，又提示輸入卡號和密碼，我就起了疑心掛掉了�！�
農行的工作人員宋先生告訴記者：“一般銀行留的客服電話(huà)都是955系列的，有的ATM機旁邊會(huì )有塊銀聯(lián)的牌子，各地銀聯(lián)的電話(huà)不同，但持卡人遇到問(wèn)題時(shí)要撥打9打頭的銀行客服，如果看到聯(lián)系電話(huà)是手機、小靈通或者固定電話(huà)號碼，堅決不能撥打�！�
有的不法分子在A(yíng)TM機旁邊留下電話(huà)后，可以將個(gè)人手機、固定電話(huà)呼叫轉移至銀行的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，持卡人在聽(tīng)到后放松警惕，再將電話(huà)回撥，就能套取持卡人的信息了。
宋先生還提醒說(shuō)，有的不法分子會(huì )在插卡口外安裝一個(gè)吞卡裝置，造成吞卡故障，還有一個(gè)加裝的攝像頭，偷窺持卡人的密碼信息，等持卡人因為故障而離開(kāi)以后，不法分子就取出銀行卡，用竊取的密碼取款。
“在A(yíng)TM機排隊取款時(shí)，可以先看一下周?chē)沫h(huán)境，前后是不是跟著(zhù)一些可疑的人員。還有就是看一下ATM機的攝像頭、密碼鍵盤(pán)、插卡口、出鈔口是不是有異常�！彼蜗壬f(shuō)，“有的ATM機旁可能會(huì )多一個(gè)攝像頭，可以拍到密碼鍵盤(pán)，這很可能就是不法分子安裝的；有的密碼鍵盤(pán)上可能鋪著(zhù)一層指紋膜來(lái)盜取密碼；有的插卡口外面比往常的多加了一層，就是用來(lái)造成吞卡或者復制卡號密碼信息的�！�
陷阱3：山寨ATM機 2萬(wàn)就能買(mǎi)一臺
不法分子對ATM機的觸角越伸越長(cháng)，不僅在銀行的ATM機上做手腳，甚至直接制造山寨版ATM機，堂而皇之地擺在路邊，盜取使用ATM機的持卡人的存款。
北京市宣武區廣安門(mén)外前段時(shí)間就出現了一臺山寨ATM機，幾塊玻璃墻搭成的小屋，玻璃外墻上貼著(zhù)“24小時(shí)自助銀行”的字樣，并有恒生銀行的標識，小屋內有一臺做工粗糙的ATM機，機身上貼有“銀聯(lián)”、“VISA”等標志。
如果仔細辨認，不難看出這臺ATM機十分簡(jiǎn)陋，密碼遮擋板是用膠水草草沾上的，出鈔口只是在木板上挖了個(gè)長(cháng)形窄縫，而憑單出口是完全封死的。
就是這樣一臺拼裝的ATM機，還成功竊取了持卡人的銀行卡信息，并盜取了存款。
記者發(fā)現，只要在網(wǎng)上一搜索，就會(huì )出現大量出售ATM機整機以及配件的銷(xiāo)售信息。除了正規廠(chǎng)家出售ATM整機之外，很多小廠(chǎng)家出售的是ATM機配件，2萬(wàn)-3萬(wàn)元就能組裝一臺山寨ATM機。
“你也可以去深圳華強北賽格電子大廈，ATM機鍵盤(pán)、顯示器、打印機、出鈔口組件、讀卡器這些配件應有盡有�！币晃宦暦Q(chēng)可以提供ATM機配件的蔣先生告訴記者。
宋先生告訴記者，如果持卡人不能判斷ATM機的真假，不妨先故意輸錯密碼，如果是真機，就會(huì )提示“密碼錯誤”，如果是山寨機器，就不會(huì )有這樣的提示，有可能就會(huì )提示“暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)”，這樣被盜取的密碼是錯誤的，就能保證銀行卡的安全了。
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