據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，中國之聲記者調查發(fā)現，工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行在北京已經(jīng)統一了同城跨行和異地跨行的網(wǎng)銀轉賬收費標準，單筆最高收費45元。民生、招商等股份制銀行目前仍然將同城和異地轉賬費用分開(kāi)收取，同城轉賬每筆最低只收2元。
　　記者撥打農行客服電話(huà)得知，今年4月1號，中國農業(yè)銀行就已經(jīng)將網(wǎng)銀跨行轉賬的手續費進(jìn)行了統一，原先異地轉賬收取轉賬金額的千分之五，同城轉賬每筆只收兩元，但統一之后，不論同城還是異地，都按照千分之五的標準收�。�
    在對其他三家國有商業(yè)銀行的調查中，記者發(fā)現，這些銀行也早已經(jīng)在北京統一了網(wǎng)銀同城和異地跨行的手續費用，收費標準最高的是工商銀行，按照轉賬金額的千分之九來(lái)收取，每筆最高收費高達45元。

　　記者：我想問(wèn)一下工行的網(wǎng)銀跨行轉賬是怎么收費的？
　　客服：你是網(wǎng)上銀行的普通客戶(hù)嗎？
　　記者：對，普通客戶(hù)。
　　客服：這樣的話(huà)你要在網(wǎng)上銀行通過(guò)跨行匯款是按照匯款金額的百分之零點(diǎn)九收取的，每筆業(yè)務(wù)最低是1塊8，最高45遠封頂。記者：同城的呢？
　　客服：同城的也是。無(wú)論同城還是異地，如果說(shuō)涉及到跨行匯款都是按這個(gè)標準收取的。
　　民生、招商這些股份制銀行的收費就便宜多了，這些銀行依然實(shí)行的是網(wǎng)銀同城和異地轉賬按照不同的標準收費，收費最低的民生銀行，同城轉賬，每筆只收2元錢(qián)手續費：
　　相比之下，四大行的手續費不僅比股份制銀行高，而且統一上調了很久，大多數普通客戶(hù)卻至今仍然不知。農行客服對此是這樣解釋的：
　　記者：這個(gè)規定公示了嗎？沒(méi)告訴我們？
　　客服：3月中旬的時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)對外貼出的公示，在網(wǎng)上沒(méi)有。

　　按照銀監會(huì )相關(guān)規定，銀行收費服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)內容和服務(wù)價(jià)格，各商業(yè)銀行不僅要在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告，還要在網(wǎng)站公示、在媒體公告，并通過(guò)宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶(hù)充分告知。