現在有不少老人在外地退休后來(lái)到北京定居。有讀者向本報反映，在工行網(wǎng)點(diǎn)支取退休金時(shí)，被收了100元的手續費，比以前漲了一倍。
　　讀者李女士說(shuō)，她退休后回到北京已經(jīng)十幾年，每個(gè)月一千多元的退休工資都是由單位財務(wù)打到工行靈通卡上，她再到工行網(wǎng)點(diǎn)柜臺取現�！肮ば徐`通卡取現按照1%收取手續費。如果每個(gè)月都取錢(qián)，一年的手續費有200多元，為了省錢(qián)，我改成每半年取一次錢(qián)，每次50元，這樣每年手費要100元。沒(méi)想到去年底再去取錢(qián)時(shí)，手續費上調到100元�！�
    李女士說(shuō)，“每年微薄的退休金里有一部分要花在手續費上，感到很難承受。請銀行不要對我們微薄的退休金下手”。
　　記者了解到，2009年6月工商銀行發(fā)布公告，調整23項個(gè)人金融業(yè)務(wù)的收費標準，有20項收費標準上調，不少業(yè)務(wù)漲幅達到100%。其中個(gè)人異地取款，調整前是按取款金額1%收費最低每筆1元、最高每筆50元，而調整后按取款金額1%收取最低每筆2元、最高每筆100元。靈通卡異地取現及轉賬付出的收費標準也與此相同。除了工行外，四大行其他三家銀行異地取款手續費均是以1%來(lái)收取。
　　像李女士這樣在異地領(lǐng)取退休工資的人數不少，而且工資卡多在工農中建四大銀行。他們不明白的是，銀行收費可以理解，但要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)相匹配。國內銀行業(yè)卻是收費先行、服務(wù)滯后，令人難以心服。李女士覺(jué)得自己只是取錢(qián)，銀行服務(wù)都是一樣，憑啥要翻倍收錢(qián)？
　　銀行的收費引起社會(huì )廣泛關(guān)注，日前發(fā)改委聯(lián)合銀監會(huì )推出《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》之后，正在業(yè)內展開(kāi)廣泛研討。據悉，征求意見(jiàn)本月底前結束，新《辦法》預計9月出臺。
　　相比2003年6月出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，新《辦法》條款已經(jīng)豐富了很多，從原來(lái)的二十條增加到七大類(lèi)五十多條，除擬強制取消銀行七項服務(wù)收費外，還對一些特殊賬戶(hù)的收費及避免重復收費進(jìn)行了規范。
　　工行北京分行相關(guān)人士上午表示，在征求意見(jiàn)稿中，像養老金、退休金以及低保金等異地取現手續費將有望取消。

　　有話(huà)要說(shuō)

　　桃花學(xué)者：太過(guò)分了，銀行斂財到了瘋狂的地步。至于嗎？連老人的這點(diǎn)小錢(qián)都不放過(guò)，該是治理銀行亂收費的時(shí)候了！
　　藍莓girl:這銀行什么錢(qián)都收得出來(lái)，沒(méi)準以后進(jìn)門(mén)都要收“入門(mén)費”！
　　→□□：我姥姥、姥爺就是這樣，他們本在油田工作，退休后到了北京，每次取退休金都要繳納手續費。憤怒！
　　呂穎：股市低迷，銀行融資困難，蒼蠅腿上的肉，都已經(jīng)叮到眼睛出血了。
　　高洋：平時(shí)拿我們的低息存款去給開(kāi)發(fā)商放貸收高額利息，再收老百姓買(mǎi)房貸款的利息，您這是要吃幾頭啊。想收費先提高服務(wù)水平和道德水平再說(shuō)。
　　高麗：跨地區取錢(qián)中行收取一定的手續費，這是條文規定，對每個(gè)人都一樣，退休老人們也沒(méi)有銀行或國家頒發(fā)的特別通行證！
　　黃英：國家應該對老人的退休金付費。銀行要收也應該收國家的。都欺負弱勢群體，算個(gè)啥！
　　王通：搶錢(qián)無(wú)極限，銀行樂(lè )開(kāi)懷！
　　和風(fēng)細雨：老人本身工資就很低，這不是劫貧濟富嗎？
　　孔祥遠：工行就是牛，要不怎么叫愛(ài)存不存呢(ICBC)！
　　楊劍雨：收費的時(shí)候永遠向國外看齊，服務(wù)的時(shí)候卻總是一慢二看不通過(guò)！
　　我：銀行的亂收費現象已經(jīng)把觸角延伸到了每個(gè)角落，只要和銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)，他就得收取一定費用，這主要還是缺少競爭機制。