備受關(guān)注的央行超級網(wǎng)銀8月30日正式上線(xiàn)，有了超級網(wǎng)銀，銀行客戶(hù)就可以登錄一家銀行的網(wǎng)上銀行賬戶(hù)，查詢(xún)管理多家商業(yè)銀行開(kāi)立的結算賬戶(hù)資金余額和交易明細。然而，市民想立刻體驗超級網(wǎng)銀帶來(lái)的便利還沒(méi)那么容易，記者昨日通過(guò)多家銀行的網(wǎng)銀嘗試開(kāi)通辦理超級網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，始終未能實(shí)現。盡管各家銀行的專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀最近都已添加了跨行查詢(xún)、支付簽約的欄目，但操作起來(lái)卻阻力很多。

　　大部分新功能不能使用

　　近日央行推出的第二代網(wǎng)上支付跨行清算系統(超級網(wǎng)銀)，通過(guò)整合多家銀行網(wǎng)銀信息，實(shí)現“一點(diǎn)接入、多點(diǎn)對接”的系統架構。超級網(wǎng)銀初期主要有跨行賬戶(hù)查詢(xún)，跨行支付和跨行快速轉賬三大功能。
　　既然超級網(wǎng)銀能給市民帶來(lái)實(shí)惠便捷，記者就先為網(wǎng)銀用戶(hù)探探路。昨日，記者登錄多家商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行，發(fā)現各家銀行專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)銀近期都已升級，升級后的網(wǎng)銀功能更豐富，如工行增加了“跨行賬戶(hù)管理”、“網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶(hù)”等欄目；建行網(wǎng)銀中添加了“他行賬戶(hù)服務(wù)”功能；招行網(wǎng)銀轉賬匯款欄目下添加了“轉出到協(xié)議賬戶(hù)”和“他行卡轉入”等功能。
　　表面上各家銀行都已經(jīng)實(shí)現一家網(wǎng)銀處理多家銀行賬戶(hù)的功能，但事實(shí)并非如此，記者昨日在申請使用超級網(wǎng)銀時(shí)層層受阻，花了幾個(gè)小時(shí)，除了在工行取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)外，其他一項業(yè)務(wù)都沒(méi)能成功。

　　簽約認證阻力重重

　　使用超級網(wǎng)銀分幾個(gè)步驟，首先要簽約，簽約成功后才能使用。工行、建行都已添加了網(wǎng)上自助簽約功能，記者首先嘗試在工行的網(wǎng)銀查詢(xún)建行賬戶(hù)，首先在工行網(wǎng)銀“我的賬戶(hù)>網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶(hù)>簽約/登記網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶(hù)”欄下輸入建行的賬戶(hù)信息，操作權限選擇“可查詢(xún)”或“可支付”，記者先選“可查詢(xún)”。所謂的與建行可查詢(xún)簽約，就是由工行網(wǎng)銀直接跳轉到建行網(wǎng)銀，輸入建行網(wǎng)銀用戶(hù)名和密碼，跳出建行網(wǎng)銀頁(yè)面，顯示建行賬戶(hù)在他行查詢(xún)簽約成功。最后回到工行網(wǎng)銀點(diǎn)擊“認證已通過(guò)”。這一路還算順利，可惜，記者再通過(guò)工行網(wǎng)銀查詢(xún)建行賬戶(hù)余額時(shí)，跳出來(lái)的提示還是“對不起，您沒(méi)有添加本人他行賬戶(hù)，不能使用該操作”。盡管不能用，至少工行還有開(kāi)通的提示，而其他銀行壓根就無(wú)法實(shí)現簽約。記者昨日同時(shí)又登陸多家銀行網(wǎng)銀，找到簽約查詢(xún)或支付欄目，每次都是無(wú)功而返。比較清楚的提示是“本行暫未開(kāi)通此功能”，有的銀行網(wǎng)銀錯誤提示僅僅是幾個(gè)數字和代碼。記者咨詢(xún)各銀行的電話(huà)銀行，招行電話(huà)銀行客服明確表示，該行暫未開(kāi)通他行網(wǎng)銀查詢(xún)招行賬戶(hù)功能，其他銀行的客服不是解釋不清，就是沒(méi)接到通知，無(wú)法解釋。值得一提的是，超級網(wǎng)銀雖然可以通過(guò)一個(gè)網(wǎng)銀賬戶(hù)操縱多個(gè)自己的賬戶(hù)，但其他的賬戶(hù)也必須開(kāi)通網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版，否則還是不能操縱。

　　實(shí)時(shí)到賬費用不低

　　“超級網(wǎng)銀”被賦予最大的特色就是網(wǎng)上跨行支付便捷、快速。業(yè)內專(zhuān)家表示，由于此前的小額支付是批量處理的，這次超級網(wǎng)銀上線(xiàn)，一是解決時(shí)間窗口24小時(shí)打開(kāi)的問(wèn)題，二是解決實(shí)時(shí)的問(wèn)題，三是小額零售支付不走批量，節省了跨行轉賬中復雜的路徑過(guò)程，提高了網(wǎng)銀的使用效率。據了解，此前各家銀行同城跨行轉賬往往需要半天只一天才能到賬，就是因為小額支付需要批量處理。
　　招行客服昨日對記者表示，該行已經(jīng)開(kāi)通超級網(wǎng)銀的快速轉賬功能。此前雖然招行也有快速匯款功能，但是銀行還是不敢保證資金實(shí)時(shí)到賬，而這次超級網(wǎng)銀上線(xiàn)，無(wú)論是同城跨行還是異地跨行，完全可以做到實(shí)時(shí)到賬。
　　可惜，超級網(wǎng)銀在匯款成本方面暫未給市民帶來(lái)實(shí)惠。除了建行宣布超級網(wǎng)銀試運行三個(gè)月內，跨行轉賬暫時(shí)免費外，其他銀行還沒(méi)明確是否費用減免。如招行此前的快速匯款業(yè)務(wù)，5萬(wàn)元以下跨行轉賬24小時(shí)受理，一般五六分鐘到賬，最長(cháng)不過(guò)兩三個(gè)小時(shí)，費用是3元/筆。而在該行通過(guò)超級網(wǎng)銀轉賬，每筆費用按金額的0.6%，最低5元、最高50元收取。