一般商家往往會(huì )因為缺少客源而痛苦,法國知名皮具品牌“路易威登”卻由于顧客過(guò)多而犯愁!
法國多家媒體近日報道稱(chēng),由于以亞洲游客為主的外國顧客數量迅速增加,“路易威登”不得不縮短其巴黎多家商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間,以避免在圣誕節時(shí)面臨斷貨的危險!
在位于巴黎香榭麗舍大街上的“路易威登”旗艦店,顧客排隊等候購物的現象已經(jīng)司空見(jiàn)慣。這些顧客中,以中國和日本游客為主,極少見(jiàn)到法國人。在商店內的貨柜上,某些型號的皮包已經(jīng)斷貨,顧客需要預約并等待數個(gè)星期才能買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品!
法國《世界報》稱(chēng),這家商店的門(mén)庭若市證明,至少在奢侈品行業(yè),人們慷慨解囊的時(shí)代又回來(lái)了!敖(jīng)濟危機?哪兒有?”《世界報》記者如此調侃!
為防止圣誕節這一銷(xiāo)售旺季面臨斷貨,“路易威登”近日將其香榭麗舍大街旗艦店的關(guān)門(mén)時(shí)間由晚上8時(shí)提前到晚上7時(shí),該品牌在巴黎市區的其他商店的關(guān)門(mén)時(shí)間由晚上7時(shí)提前到晚上6時(shí)。這一新的營(yíng)業(yè)時(shí)間將一直持續到11月底!
一名銷(xiāo)售人員對媒體表示,除了縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,該品牌還采取了限制購物數量的措施:每名顧客只能購買(mǎi)一個(gè)包和一件小皮具,或者只能購買(mǎi)兩件小皮具。這名銷(xiāo)售人員解釋說(shuō),這一措施不是為了拒絕顧客,而是為了滿(mǎn)足盡可能多的顧客的心愿!
“路易威登”在巴黎的商店人滿(mǎn)為患的一個(gè)重要原因是,這些商店的貨品價(jià)格遠遠低于世界其它城市“路易威登”商店的價(jià)格。巴黎店內某些商品的價(jià)格會(huì )比北京店低40%、比香港店低30%。而且,外國顧客在離開(kāi)法國時(shí)還可以享受高達12%的退稅!
“路易威登”的一名負責人說(shuō),歐元在過(guò)去幾個(gè)月內的貶值,也是推動(dòng)更多外國游客購買(mǎi)其產(chǎn)品的一個(gè)不可忽視的因素!
《世界報》報道稱(chēng),“路易威登”今年第一季度的營(yíng)業(yè)額增長(cháng)率達到了兩位數,利潤增長(cháng)高達53%。為解決供貨難的問(wèn)題,“路易威登”集團除了今年新招聘320名工人外,還在積極增加生產(chǎn)車(chē)間的數量。但由于新雇用的員工需要經(jīng)過(guò)培訓,而且該公司產(chǎn)品全部為手工生產(chǎn),生產(chǎn)周期難以縮短,該公司產(chǎn)品供不應求的局面恐怕還要持續一段時(shí)間。
(摘自9月28日《中國青年報》)