曾經(jīng),令人向往的休假就是關(guān)掉手機,關(guān)掉電腦,過(guò)一段與世隔絕的“不插電”生活。如今,多數美國人休假時(shí)也要“插電”:收發(fā)電子郵件,登錄社交網(wǎng)站,更新微博,隨時(shí)隨地了解好友動(dòng)態(tài),秀出自我狀態(tài)。
訴求之變
在旅游網(wǎng)站“旅行顧問(wèn)”工作的阿梅莉·赫斯特切實(shí)感受到旅行者這種訴求變化。她對路透社記者說(shuō):“對不少旅行者而言,想辦法在旅途中保持聯(lián)系暢通就像帶上防曬霜、游泳衣一樣必要。在以前,這并非一個(gè)選項,那時(shí)候旅行就是切斷(與日常生活的)聯(lián)系,手牽手一起出游!
赫斯特說(shuō),顧客規劃行程時(shí)必然詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題就是保持聯(lián)系的最佳手段,“旅行者咨詢(xún)手機服務(wù)質(zhì)量、國際漫游費用,保持‘連接’狀態(tài)能提供真正的舒適”。
美國運通公司新近一份針對2000名旅行者的調查結果顯示,77%的美國人打算在度假時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機、媒體和其他渠道保持與社會(huì )的聯(lián)系。
旅行者認為旅途中保持連接是一項權利,一種必需,而非錦上添花,65%的受訪(fǎng)者期待不愿意為此付出額外費用。
多為社交
調查結果還顯示,保持“連接”主要出于社交目的,而非工作需要。
“89%的人希望與家人和朋友交談,希望保持實(shí)時(shí)聯(lián)系,在5年前,情況并非如此!泵绹\通旅游的奧德麗·亨德利說(shuō)。
聯(lián)系不僅意味著(zhù)查看電子郵件,調查結果顯示,20%的受訪(fǎng)者在度假時(shí)更新社交網(wǎng)站。亨德利說(shuō):“分享信息,分享圖片,這是生活方式的改變,‘現在我想告訴你關(guān)于我的事情’!
她說(shuō),無(wú)論旅行目的地多么遙遠,“即便身處郵輪,今天的旅行者也要查看電郵”。不丹一些旅館連電視和收音機都沒(méi)有,但如果客人需要即可連接互聯(lián)網(wǎng),還是高速的。
不誤休閑
有人擔心“插電”影響休假質(zhì)量,令人無(wú)法全身心休閑放松。旅游咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)“旅行學(xué)”負責人約翰·彼得斯并不這樣認為。他說(shuō),“旅行學(xué)”超過(guò)85%的員工稱(chēng),客戶(hù)在旅行途中依然與他們保持聯(lián)系。
“對我而言,保持聯(lián)系并不意味著(zhù)我不休息,”彼得斯說(shuō),“在最近一次前往威斯康星州北部森林的家庭旅行中,我不時(shí)更新‘臉譜’狀態(tài),上傳照片,與朋友交流我的休假情況!
不過(guò),有人并不認同這一點(diǎn)!拔业钠拮诱J為,休假就是完全的不插電。她覺(jué)得,‘你可以等我們在家時(shí)再貼那些照片’!北说盟拐f(shuō)。
對于那些旅行也要“插電”的人,赫斯特建議:“在旅行前,檢查一下手機收費情況和所住賓館的國際電話(huà)費,當你從夢(mèng)幻度假地回來(lái)后,不會(huì )希望因為昂貴手機賬單而受打擊吧?”