隨著(zhù)奢侈品銷(xiāo)售的反彈,企業(yè)又開(kāi)始沉迷于神話(huà)般的“奢侈消費者”。

哪些人在消費奢侈品?
我們被告知,這類(lèi)揮金如土的人是些富有、年青的俊男靚女,他們樂(lè )于給自己的寵物狗買(mǎi)4,500美元一輛的自行車(chē)。至于全球金融危機嘛……哼,那是個(gè)什么東東?
但BCG
Research新近發(fā)表的一份研究報告卻將奢侈消費者進(jìn)一步劃分為五個(gè)彼此有明顯差異的群體。BCG調查美國、巴西、中國、日本、俄羅斯和歐洲六地的奢侈品市場(chǎng)后發(fā)現,這五類(lèi)奢侈消費者全都不同程度地體驗過(guò)金融危機的痛苦。
第一類(lèi)奢侈消費者是那些渴望消費奢侈品的人。BCG稱(chēng),發(fā)達國家這類(lèi)消費者的年收入在85,000美元以上,新興市場(chǎng)國家這類(lèi)消費者的年收入在29,000美元以上,在它調查過(guò)的市場(chǎng)中,每五筆奢侈品購買(mǎi)行為中就有四筆是這類(lèi)消費者進(jìn)行的。從個(gè)體看他們并不是那些一擲千金的人,但總體而言他們卻貢獻了奢侈品消費總額的三分之一。在BCG研究過(guò)的上述六個(gè)市場(chǎng),共有1.15億此類(lèi)消費者家庭。
第二類(lèi)奢侈消費者是地位冉冉上升的中產(chǎn)階級。這類(lèi)被冠以如此古怪之名的消費者在美國的年收入在170,000美元以上,在新興市場(chǎng)國家的年收入在55,000美元以上,這樣的收入水平使他們比“真正的中產(chǎn)階級”過(guò)得更富裕。在BCG研究的六大市場(chǎng),這類(lèi)消費者貢獻了25%奢侈品消費支出。這六大市場(chǎng)的此類(lèi)消費者有2,500萬(wàn)。他們購買(mǎi)奢侈品的錢(qián)大都用在了化妝品和香水上,他們還喜歡皮貨。
第三類(lèi)奢侈消費者是新富家庭。擁有100萬(wàn)美元以上財產(chǎn)的家庭才能歸入這一類(lèi),這類(lèi)消費者每年在傳統奢侈品上的花費總計有900億美元,他們貢獻了奢侈品購買(mǎi)總額的約三分之一。在BCG研究過(guò)的上述六大市場(chǎng)共有600萬(wàn)新富家庭。他們喜愛(ài)時(shí)尚用品和服裝。
第四類(lèi)奢侈消費者是老牌富有人家。這類(lèi)家庭的錢(qián)是繼承來(lái)的,他們在花錢(qián)方面遠比新富家庭要節儉,他們對奢侈品銷(xiāo)售額的貢獻率只有7%。在這六大市場(chǎng)中此類(lèi)家庭共有100萬(wàn)。
第五類(lèi)奢侈消費者是清高型富有家庭。這類(lèi)家庭的錢(qián)可能是自己掙來(lái)的,但他們卻將為顯示社會(huì )地位而花錢(qián)的行為視為賣(mài)弄和沒(méi)品位。BCG的報告說(shuō),這類(lèi)家庭對奢侈品牌的蔑視,某種程度上其實(shí)是對其精英地位的伸張。上述六大市場(chǎng)約有50萬(wàn)此類(lèi)家庭。當他們購買(mǎi)奢侈品時(shí),他們會(huì )把錢(qián)花在表、珠寶和家具上。
本次金融危機對前三類(lèi)富人的改變最大。由于手頭變緊,或是厭倦了購買(mǎi)太多東西,這些人開(kāi)始對為什么要購買(mǎi)奢侈品產(chǎn)生了質(zhì)疑。他們的生活方式比以前要節儉了,開(kāi)始尋求購買(mǎi)不那么夸張的、更有價(jià)值的商品和打折商品。
BCG的報告說(shuō),奢侈品已經(jīng)喪失了大部分神秘性,與本次金融危機帶來(lái)的挑戰相比,這種觀(guān)念上的轉變對奢侈品行業(yè)造成的挑戰將更具根本性和持久性。
各位讀者,你知道還有其他類(lèi)型的奢侈品消費者嗎?這些人還在花錢(qián)購買(mǎi)奢侈品嗎?