精明的奢侈品商家開(kāi)始了“為中國制造”(made for
China)戰略——西方跨國公司為迎合中國消費者的需求,開(kāi)始專(zhuān)門(mén)為中國市場(chǎng)設計產(chǎn)品,甚至為中國創(chuàng )造獨有品。
討好中國人
中國這個(gè)新興市場(chǎng)的奢侈品消費增速是全世界最快的,超越日本成為全球第一奢侈品消費大國只是時(shí)間問(wèn)題。與此同時(shí),缺乏貴族、貧富差距嚴重以及奢侈品文化普及不夠的先天不足,導致這個(gè)市場(chǎng)“只求量,不求質(zhì)”的畸形發(fā)展,意味著(zhù)一些不是奢侈品目標客戶(hù)的人群也開(kāi)始使用這類(lèi)商品,大量盲目購買(mǎi)反而掩蓋了奢侈品的高貴和神秘。
對此,精明的奢侈品商們開(kāi)始了“為中國制造”(made
for
China)戰略——西方跨國公司為迎合中國消費者的需求,開(kāi)始專(zhuān)門(mén)為中國市場(chǎng)設計產(chǎn)品,甚至為中國創(chuàng )造獨有品。例如,因為2010年是中國農歷虎年,德國寶馬推出僅限在中國銷(xiāo)售的M3“老虎”轎車(chē);法國克洛伊(Chloé)發(fā)行了中國版紅色Marcie手提包,因為紅色在中國代表吉祥;而愛(ài)馬仕專(zhuān)門(mén)在上海開(kāi)發(fā)含有中國元素的門(mén)店,經(jīng)營(yíng)各種精美絲巾、明代風(fēng)格的紫檀木桌椅、瓷碗、珠寶、蒙古羊絨呢料以及茶壺等其他具有很高收藏價(jià)值的小玩意。
“為了長(cháng)遠培養某一品牌的忠實(shí)客戶(hù),又讓潛在的中國消費者暫時(shí)買(mǎi)得起,很多國際品牌都推出了自己的‘年輕版’或二線(xiàn)品牌!焙艄W(wǎng)(Wooha)戰略發(fā)展總監胡德琦告訴《新民周刊》:“也許一件3萬(wàn)的作品你負擔不起,但是同一設計師的作品可能有副線(xiàn)產(chǎn)品只賣(mài)2000,讓你買(mǎi)了去入門(mén)!
世界奢侈品協(xié)會(huì )中國代表處首席代表兼執行長(cháng)歐陽(yáng)坤對《新民周刊》表示,現在中國奢侈品的消費已經(jīng)“從娃娃抓起”。古馳就推出了給中國學(xué)生的書(shū)包,這在歐美市場(chǎng)是難以想象的!艾F在中國的00后都開(kāi)始用奢侈品,一些家長(cháng)自己可能是富二代,對奢侈品耳濡目染,而且孩子之間的攀比風(fēng)愈演愈烈,很多家長(cháng)如果開(kāi)的車(chē)不夠檔次,都不好意思去接小孩!睔W陽(yáng)坤說(shuō),這一現象是很諷刺的,中國已經(jīng)是一個(gè)極端物質(zhì)化的社會(huì ),而奢侈品牌也借機推出只針對青少年的產(chǎn)品來(lái)“討好”中國未來(lái)奢侈品消費者!叭绻@個(gè)孩子從10歲開(kāi)始接觸這個(gè)品牌,那么他至少還會(huì )用上二三十年,這對于奢侈品而言是很值得培養的客戶(hù)!
此外,各大奢侈品生產(chǎn)商也希望借助中國互聯(lián)網(wǎng)“吸金”。法國LVMH集團曾表示,如果奢侈品打死都不上網(wǎng)絡(luò ),那就等著(zhù)進(jìn)博物館吧。阿瑪尼旗下奢侈品品牌Em-porio
Armani于2010年11月26日在華網(wǎng)上商店正式啟用。古馳、巴寶莉和意大利制鞋商Tod's SPA也都有計劃要從中國呈爆炸式增長(cháng)的網(wǎng)購人群中獲利。
由于中國奢侈品消費者年齡普遍低于國外,所以網(wǎng)購也是這群人愿意嘗試的一種方式。在羅德公關(guān)推出的《2010中國奢侈品報告》中,近半數受訪(fǎng)者愿意在線(xiàn)購買(mǎi)奢侈品,54%的北京受訪(fǎng)者和47%的上海受訪(fǎng)者已經(jīng)為此做好了準備。而女性消費者的支持人數相對較多,比男性消費者高出10%。產(chǎn)品的可信度以及看不到實(shí)物的不確定性,是受訪(fǎng)者對奢侈品網(wǎng)絡(luò )消費的最大顧慮。而關(guān)于奢侈品網(wǎng)絡(luò )消費的驅動(dòng)力,支持網(wǎng)購的受訪(fǎng)者表示,無(wú)論是當季新品還是過(guò)季款式,產(chǎn)品品質(zhì)的保證和優(yōu)厚的折扣對他們來(lái)說(shuō)是最重要的。
創(chuàng )立于2006年的時(shí)尚購物B2C網(wǎng)站呼哈網(wǎng)走到了各大奢侈品商的前頭,于2009年4月正式聚焦高端奢侈品,業(yè)績(jì)呈現兩位數的增長(cháng)!2010年高盛有份報告說(shuō),如果世界前三大奢侈品牌想要覆蓋中國70%的人口區,至少還要開(kāi)550家店。而在中國開(kāi)一家一線(xiàn)奢侈品門(mén)店,就需要3000萬(wàn)人民幣的投入。而且,還需要人員培訓等很多方面工作跟上!焙络J為,奢侈品門(mén)店其實(shí)未必很賺錢(qián),而是承接這一品牌宣傳教育的工作,反而這幾年中國消費者的網(wǎng)購比重越來(lái)越高,尤其在那些門(mén)店暫時(shí)到不了的二、三線(xiàn)城市。
而創(chuàng )立于2010年4月的網(wǎng)上奢侈品零售商魅力惠(Glamour
Sales)在開(kāi)業(yè)8個(gè)月的時(shí)間內會(huì )員人數就超過(guò)30萬(wàn)。據悉,魅力惠所有產(chǎn)品都是直接跟奢侈品牌合作,從國內的奢侈品那里進(jìn)貨,因為產(chǎn)品大多在3-7折,因此吸引許多想買(mǎi)正品但荷包不夠鼓的城市小白領(lǐng)。
小眾品牌的春天
歐陽(yáng)坤說(shuō),改革開(kāi)放以后最早進(jìn)入中國的皮爾卡丹和鱷魚(yú)等品牌,現在已經(jīng)難以吸引中國消費者,而LV等品牌雖然風(fēng)頭正勁,但總有被“淘汰”出一線(xiàn)品牌的一天,而那些在國外做得不錯的小眾品牌,現在反而是進(jìn)入中國的好時(shí)機,已經(jīng)接觸奢侈品十多年的中國富人也希望自己“卓爾不群”。
2008年底才進(jìn)入中國的保時(shí)捷設計(Porsche
Design)就給中國消費者提供了一個(gè)體現個(gè)性的機會(huì )。這一品牌的創(chuàng )始人是保時(shí)捷集團創(chuàng )始人的孫子,同時(shí)也是保時(shí)捷911跑車(chē)的設計者,如今保時(shí)捷設計主要為男士服務(wù),因為L(cháng)OGO非常不明顯,而且主要以貴金屬和設計取勝,因此這兩年的銷(xiāo)量在中國翻了三番!叭绻闳ベI(mǎi)萬(wàn)寶龍的筆或者LV的包送人,對方馬上就能知道價(jià)格。而我們的品牌非常低調,而且設計上體現很多保時(shí)捷車(chē)的元素!北r(shí)捷設計上海專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理趙奎銘對《新民周刊》表示,購買(mǎi)保時(shí)捷設計的客戶(hù)中有30%擁有保時(shí)捷轎車(chē),而保時(shí)捷設計也很注重中國市場(chǎng),每年推出的限量款中幾乎1/3都拿到中國賣(mài)。
2009年5月,全球獨一的發(fā)飾奢侈品牌——Alxandre
de Paris在上海新天地試營(yíng)業(yè),這是該品牌進(jìn)駐外國后開(kāi)設的首家旗艦店。而意大利手工皮鞋Silvano
Lattanzi專(zhuān)賣(mài)店也在附近低調營(yíng)業(yè),普通一雙鞋都要幾十萬(wàn)人民幣。據悉,在2006年的西方八國首腦會(huì )議中,有六位總統都穿Silvano
Lattanzi的定制鞋;美國前總統老布什和美國前加州州長(cháng)施瓦辛格更是對這一品牌情有獨鐘。
酒香也怕巷子深,一些小眾品牌也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)試探中國市場(chǎng)。呼哈網(wǎng)就兼具了推廣小眾奢侈品牌的工作!拔以趥惗刈×8年多,看到很多東西品質(zhì)非常好,未必很貴。但是國內的東西超貴,品質(zhì)很差,一件2000多元的衣服,可能線(xiàn)頭還露在外面!焙络f(shuō),很多人覺(jué)得與其如此,不如花同樣價(jià)格買(mǎi)一件知名品牌的商品。但是一線(xiàn)城市的東西太貴了,很多人可能去商場(chǎng)看款式,然后再網(wǎng)購!捌鋵(shí)只要你真正了解一些小眾品牌,質(zhì)量非常好,但是它還不正式敢進(jìn)中國市場(chǎng),這樣的品牌太多了!崩鐕H一線(xiàn)箱包品牌——諾貝達(Roberta
di
Camerino)在中國的知名度就不高,它創(chuàng )立于1945年的威尼斯,設計師卡梅里諾女士與華倫天奴、阿瑪尼齊名。當有客戶(hù)詢(xún)問(wèn)呼哈網(wǎng)客服買(mǎi)什么箱包時(shí),兼具導購性質(zhì)的客服有時(shí)就會(huì )推薦諾貝達。
當然,并不是所有小眾奢侈品牌都做好了進(jìn)軍中國的思想準備!爸袊南M市場(chǎng)還不夠成熟和理性,盲目跟風(fēng)也許會(huì )毀了那些手工制作的小眾品牌!贝髂防眨捡Y公司駐中國地區研究聯(lián)絡(luò )員賈思德對《新民周刊》說(shuō),這些品牌寧愿通過(guò)口口相傳的方式,通過(guò)海外代購或者網(wǎng)購的形式到達那部分真正懂并且需要的中國消費者那里。當然,中國這個(gè)市場(chǎng),值得讓所有奢侈品牌等待它的成長(cháng)。