“對于“無(wú)責免賠“之前不是很清楚，一般情況如果自己沒(méi)有責任，雙方會(huì )商量走對方的車(chē)險來(lái)理賠�！北粏�(wèn)到最近鬧得沸沸揚揚的保險公司霸王條款“無(wú)責免賠”時(shí)，魯羚軍在接受采訪(fǎng)時(shí)告訴理財周報記者。
    魯羚軍有七八年的車(chē)齡，由于北京越來(lái)越堵，近一兩年工作日越來(lái)越少開(kāi)車(chē)上班，多是周末開(kāi)車(chē)和家人在北京附近地區游玩。
　　由于開(kāi)車(chē)謹慎，魯羚軍發(fā)生交通事故次數比較少。但是在過(guò)去的幾次交通事故中，他在理賠時(shí)也有過(guò)不順心的經(jīng)歷，“有一次被追尾，最后吵了起來(lái)，當時(shí)我找來(lái)自己投保車(chē)險的工作人員，到現場(chǎng)后工作人員認為是對方的責任，應該由對方或對方保險公司賠償，反正整個(gè)過(guò)程不是很愉快�！�

　　“無(wú)責免賠”保護違章司機，建議訴諸法律

　　“一般情況，如果事故雙方都有保險，“無(wú)責免賠“給事故無(wú)責方并不會(huì )帶來(lái)太多困擾，因為車(chē)主可以從對方保險公司獲得理賠�！北本┠�4S店負責車(chē)險工作人員王月告訴理財周報記者，“但是如果對方?jīng)]有保險，而且又無(wú)力賠償時(shí)，那無(wú)責車(chē)主在理賠時(shí)便會(huì )遇到困難�！�
　　有律師表示，保險公司在合同中約定的“按責任比例賠付”、“無(wú)責免賠”條款，屬于保險公司單方制作的格式條款，而且條款有免除自身責任的嫌疑。
　　然而目前市場(chǎng)上絕大多數保險公司車(chē)損險都存在“無(wú)責免賠”的條款。王月告訴記者，“這類(lèi)條款主要是指保險公司賠償的數額和車(chē)主在事故中承擔的責任成正比的，看似合理，其實(shí)對于車(chē)主來(lái)說(shuō)并不公平�！�
　　“無(wú)責免賠”的條款無(wú)疑是在保護違法者的利益，也就是說(shuō)那些在駕車(chē)過(guò)程中違法違章的司機利益能得到保障，而遵章守法的司機利益卻無(wú)法得到保護，即使是投保了全險，仍不能從所投保保險公司獲得理賠。
　　針對這一問(wèn)題，很多車(chē)主在發(fā)生交通事故時(shí)，甚至自己沒(méi)有責任的情況下，希望交警把責任劃到自己身上，以獲得己方保險公司更多賠償。
　　魯羚軍告訴理財周報記者，“車(chē)險理賠難的問(wèn)題，這兩年隨著(zhù)保險公司之間的競爭加劇，已經(jīng)得到很大改善，但是理賠問(wèn)題還是有很大改善空間�！盁o(wú)責免賠“或許還只是其中很小的一部分�！�

　　保險公司報價(jià)差上千元，4S店保車(chē)險理賠阻力小

　　“我有一位鄰居是某財險公司的工作人員，所以我后來(lái)投了他們公司的車(chē)險，由于有熟人后面的幾次理賠都很順利，流程都是鄰居幫我處理，省去了不少麻煩�！濒斄畿姼袊@道，“如果沒(méi)有熟人的話(huà)，我可能會(huì )從4S店投保車(chē)險，因為每次事故后基本上都是在4S店維修，在那上車(chē)險理賠時(shí)肯定要方便一些�！�
　　很多車(chē)主都和魯羚軍有一樣的想法，雖然4S店續保車(chē)險的優(yōu)惠率不如其他途徑購買(mǎi)車(chē)險，但是如果在經(jīng)常維修自己車(chē)輛的4S店購買(mǎi)車(chē)險，在理賠時(shí)遇到的阻力往往會(huì )小很多。
　　上述4S店車(chē)險工作人員王月表示，購買(mǎi)途徑上的選擇會(huì )影響到車(chē)主的理賠體驗，在投保方面如果注意其中一些細節，同樣能很好地規避理賠難的風(fēng)險。
　　“一些不負責任的保險公司胡亂使用價(jià)格戰，將車(chē)險費用壓到非常低，甚至低于其他保險公司認為的成本價(jià)，如果車(chē)主盲目追求價(jià)格優(yōu)惠，在理賠時(shí)很有可能遇到難題�！�
　　魯羚軍說(shuō)：“每年到快要續保的時(shí)間，總會(huì )收到很多保險公司發(fā)的短信，他們之間的價(jià)格差異很大，像我10萬(wàn)塊錢(qián)的車(chē)，不同公司之間報價(jià)甚至有上千元的差別�！�
　　王月告訴理財周報記者，“我們有時(shí)也會(huì )聽(tīng)到車(chē)主抱怨車(chē)險理賠難，但是其中一些案例是只要車(chē)主稍加注意就能回避這些麻煩的。比如有些車(chē)主投保時(shí)保額超過(guò)車(chē)子本身價(jià)格，而風(fēng)險發(fā)生時(shí)保險公司只會(huì )按市場(chǎng)價(jià)賠付，多投保的部分沒(méi)有作用�！�
　　對于一些跑長(cháng)途的貨運司機，有時(shí)會(huì )遇到更多的麻煩，比如由于交通事故事發(fā)偏僻，保險公司查勘定損人員很難及時(shí)到達現場(chǎng)，專(zhuān)家支招車(chē)主這時(shí)候要自己拿手機或者相機拍攝全景照、方位照、碰撞部位細目照等3類(lèi)照片，以備后期理賠。