針對日本9級地震，多家險企于第一時(shí)間展開(kāi)緊急排查，目前已有中國平安和中國太平洋保險確認有客戶(hù)身處災區。新華保險則明確表示，凡因此次地震、海嘯導致的出險均屬于保險理賠范圍，旅日客戶(hù)可以撥打國際SOS理賠救援服務(wù)的專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)來(lái)快速報案。
　　記者近日從中國平安得知，平安壽險已初步確定有約80名客戶(hù)在日，不過(guò)目前均無(wú)出險情況，也沒(méi)有接到相關(guān)報案。
　　太平洋保險也于日前確認，投保該公司團體意外傷害保險的某機構客戶(hù)中，有33名被保險人處于日本大地震重災區，目前失去聯(lián)系。目前，太平洋保險正努力協(xié)助該機構客戶(hù)加緊聯(lián)絡(luò )被保險人，盡快查實(shí)客戶(hù)具體下落。
　　據悉，太平洋保險承保的該機構客戶(hù)為其員工投保了保額為1萬(wàn)元的太平洋信恒團體年金保險和10萬(wàn)元的太平洋團體意外傷害保險。
　　新華保險則在地震后第一時(shí)間成立了專(zhuān)項工作組，重點(diǎn)排查沿海、東北、山東等以往與日本來(lái)往頻繁地區的客戶(hù)。新華保險特別提醒在日客戶(hù)，如果出險需要幫助，請撥打新華保險國際SOS理賠救援服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。