95595、95559、95533、95555……這些像繞口令一樣的數字可不是彩票號碼,而是國內多家全國性商業(yè)銀行的客服電話(huà)號碼。每個(gè)電話(huà)號碼都很簡(jiǎn)短,非常容易記憶,但尷尬的是,你記住了哪個(gè)號碼?它又是哪家銀行的客服電話(huà)? 不過(guò),對光大銀行來(lái)說(shuō),或許今后將在眾多銀行中率先告別出現這樣的尷尬。光大銀行近日啟動(dòng)了“95595酒窩哦酒窩——光大電子銀行酒窩傳遞活動(dòng)”!熬聘C哦酒窩”取自“95595”的諧音,酒窩寓意光大銀行客服中心的微笑服務(wù)。該活動(dòng)通過(guò)新浪微博向網(wǎng)民征集酒窩照片,并由參與者向好友進(jìn)行傳遞,參與者不僅可以將自己美麗酒窩展示出來(lái),更有機會(huì )贏(yíng)取手機充值卡和iPad大獎。 光大銀行這種做法,或許給所有銀行都提了個(gè)醒。銀行客服號碼雖然簡(jiǎn)單,但如何讓消費者記得準、分得清,確實(shí)需要銀行的創(chuàng )新思維。
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