在路邊、商店門(mén)口以銀行名義設立的流動(dòng)攤位上,各種精美禮品很誘人。當你被禮品“打動(dòng)”而去填寫(xiě)某家銀行的信用卡申請表時(shí),你可能沒(méi)有意識到這或是一個(gè)精心布置的“陷阱”。因為你在這張信用卡申請表上填寫(xiě)的信息將作為“原件”,被瘋狂地復制到其他銀行的信用卡申請表中,此舉會(huì )給你的賬戶(hù)安全帶來(lái)隱患。
一位業(yè)內人士說(shuō),現在很多所謂的銀行辦卡攤位,在現場(chǎng)的都不是銀行的正規工作人員,而是信用卡中介公司推銷(xiāo)人員!八麄兺ㄟ^(guò)各種渠道獲得銀行正式的信用卡申請表,然后安排人員在人口密集的地區公開(kāi)發(fā)放。他們所干的就是,每當客戶(hù)填寫(xiě)完一張信用卡申請表,信用卡中介公司會(huì )在客戶(hù)不知情的狀態(tài)下將相關(guān)信息復制到其他銀行的信用卡申請表中!
這種“克隆”的申請表受到許多銀行的歡迎。某銀行支行行長(cháng)老王就為完成上級行下達的信用卡任務(wù)考核,不得不通過(guò)“買(mǎi)表”來(lái)充數。他說(shuō),總行下達的信用卡考核任務(wù)很重,關(guān)系到員工切身利益。如果銀行員工出了一張有效信用卡,那么總行信用卡部將對個(gè)人獎勵50元;如果銀行員工完不成當月出卡任務(wù),員工績(jì)效獎會(huì )受到影響!艾F在我們銀行的人手非常緊張,大家哪有閑工夫去外面駐點(diǎn)推銷(xiāo)信用卡呢?”為使員工心無(wú)旁騖地搞好本職工作,老王這個(gè)月只能去信用卡中介公司買(mǎi)20張“克隆”表回來(lái)。
老王說(shuō),以前這樣一張表格大概也就20多塊錢(qián),F在大家都在買(mǎi),漲到了30至40多塊錢(qián)一張。即使這樣,銀行員工仍感到“物有所值”。一位銀行員工表示,在外面支攤,大家面子上不好看。大家也都不愿意日曬雨淋。
盡管銀行基層員工對這種重規模的推廣信用卡方式及配套考核機制頗有微詞,但信用卡中介公司這種“專(zhuān)業(yè)化”公司賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。某信用卡中介公司人士表示,目前銀行系統的辦卡成本太高,發(fā)出一張信用卡往往在禮品上的花費就達50元以上。即使這樣,一個(gè)臨時(shí)攤位,一天也就完成6至7張左右的信用卡申請!安贿^(guò),他們在這方面的不足成就了我們,由于我們這種復制方式,辦卡成本無(wú)形中被攤薄。銀行從我們手里買(mǎi)表,自然是共贏(yíng)的選擇!
一些專(zhuān)家提醒,這種方式可能使持卡人的信息被廣泛盜用,持卡人個(gè)人信用賬戶(hù)暴露在風(fēng)險之中。申請人可能會(huì )收到其他銀行寄來(lái)的信用卡卡片,也可能接到其他銀行的開(kāi)卡復核電話(huà)。
更有甚者,信用卡可能已被盜刷,而持卡人一無(wú)所知。直到他有一天去辦理貸款業(yè)務(wù)遭到拒絕時(shí)才發(fā)現,原來(lái)是因一張自己名下的信用卡上掛著(zhù)巨額消費記錄,他已被列入征信系統黑名單。曾經(jīng)的一份禮品,在日后給持卡人帶來(lái)的卻是無(wú)盡的煩惱。
銀監會(huì )在1月發(fā)布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監督管理辦法》嚴格規定,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù),應依法保護客戶(hù)合法權益和相關(guān)信息安全。未經(jīng)客戶(hù)授權,不得將相關(guān)信息用于本行信用卡業(yè)務(wù)以外的其他用途。
北京未名律師事務(wù)所律師張洪明說(shuō),信用卡中介公司這種“克隆”表格行為,已觸犯我國法律,將構成非法獲取公民個(gè)人信息罪。情節嚴重的,將被處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。如果出現盜刷信用卡等行為,造成受害人直接經(jīng)濟損失,信用卡中介公司和銀行應共同承擔連帶賠償責任。
從銀行的角度來(lái)說(shuō),它們迫切需要改變發(fā)展戰略,向重視發(fā)卡質(zhì)量、提高信用卡盈利能力方向上轉變。