持有信用卡的人都知道，一旦無(wú)法按時(shí)向銀行還款，就會(huì )影響自己的信用。日前，記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，今年不少銀行紛紛推出一種服務(wù)，每個(gè)月向持卡人收取幾塊錢(qián)的手續費，持卡人就可以晚幾天還款。對此，不少持卡人表示歡迎，而業(yè)內人士則認為，銀行是在擴大自己的中間業(yè)務(wù)收入。
收費5元可晚還3天
“我現在給信用卡還賬再也不用借錢(qián)了�！�5日，濟南市民方毅對導報記者說(shuō)。按照他的說(shuō)法，他的招商銀行信用卡還款日是每月10日，而發(fā)工資的日期為每個(gè)月的11日，作為“月光族”的他，經(jīng)常向同事借錢(qián)還付信用卡的借款。不過(guò)隨著(zhù)招商銀行推出了“還款寶”業(yè)務(wù)，他再也不用提前向同事借錢(qián)了。據方毅介紹，只要每個(gè)月支付5元錢(qián)，就可以延期3天還錢(qián)。
招商銀行信用卡服務(wù)中心的客服人員告訴導報記者，“還款寶”是今年剛推出的一項新業(yè)務(wù)，主要是針對一些因為特殊情況不能及時(shí)還款的客戶(hù)，在支付5元的費用后，可以延期3天歸還信用卡的欠賬�！翱蛻�(hù)在還款日后的3天內還款，不會(huì )有滯納金、利息以及逾期記錄帶來(lái)的麻煩�！�
據導報記者了解，推出付費延期業(yè)務(wù)的銀行不僅是招商銀行。興業(yè)銀行、交通銀行也開(kāi)通了類(lèi)似業(yè)務(wù)，收費標準為每月3至4元不等，延長(cháng)期限均為兩天。
交通銀行信用卡中心的客服人員表示，“信用保障”業(yè)務(wù)，是交通銀行新近開(kāi)通的一項增值服務(wù)�！胺⻊�(wù)費按卡計收，每張主卡收費為9元/季度，每月最后還款日可延后兩天，銀行不收取透支利息，也不上報央行征信系統�！�
興業(yè)銀行的用卡安全保障套餐費按年收取，每年48元。一旦申請成功，銀行將凍結信用卡額度中的48元，然后將這些錢(qián)分攤到每個(gè)月的賬單中，每月4元。第二年自動(dòng)解除合約，如果持卡人想續約，需要重新申請。
銀行被指收費賺錢(qián)
盡管此項業(yè)務(wù)受到不少持卡人的歡迎，但也有持卡人對此表示異議，濟南市民李燕就是其中的一員。
李燕告訴導報記者，銀行有義務(wù)提前通知持卡人按時(shí)還款，不能以收費為目的拖延還款時(shí)間�！皬谋砻婵�，銀行推出此項業(yè)務(wù)是為了持卡人的信用安全，但實(shí)際上銀行有義務(wù)提前通知持卡人按時(shí)還款�！痹诶钛嗫磥�(lái)，銀行把免費業(yè)務(wù)收費，就是為了掙錢(qián)。
持相同意見(jiàn)的還有濟南一商業(yè)銀行的理財經(jīng)理王先生。他認為，所謂的“信用保障”業(yè)務(wù)，其實(shí)只是這些銀行為了擴大其中間業(yè)務(wù)收入，把本來(lái)應該無(wú)償提供的服務(wù)，變成了有償服務(wù)。
據他介紹，此項業(yè)務(wù)在一些銀行是免費的。在還款日后的一兩天內還款，并不會(huì )產(chǎn)生滯納金、利息和不良記錄。其中的玄機在于如果銀行不這樣做，可能面臨投訴風(fēng)險。銀行出于擔心持卡者知道此項內幕會(huì )延遲還款的考慮，并沒(méi)有宣傳這些內容。
導報記者在隨后的采訪(fǎng)中也證實(shí)了王先生的說(shuō)法。
中信銀行、建設銀行和浦發(fā)銀行信用卡中心的客服人員向導報記者透露，持卡人如因資金緊張，可通過(guò)電話(huà)申請免費延長(cháng)還款日1天到2天。不過(guò)其也表示，這種免費服務(wù)不是每次申請都會(huì )批準的，因為此項服務(wù)主要是針對出差在外、遇突發(fā)狀況或暫時(shí)資金周轉不靈的客戶(hù)。并且免費延期還款服務(wù)有次數上的限制，一般一年只能申請1—2次。此外，并不是持卡人申請，就一定能獲得通過(guò)。接到持卡人的延期申請后，銀行將根據卡片的使用情況，由系統進(jìn)行審核，確認是否通過(guò)申請。
事實(shí)是，銀行不但沒(méi)有想辦法避免客戶(hù)違約，還提供一項收費服務(wù)幫助顧客違約。
王先生認為，別看一張卡一項業(yè)務(wù)只收三五塊錢(qián)，但因為信用卡有眾多的收費服務(wù)等類(lèi)似附加服務(wù)，這成為銀行盈利的一個(gè)渠道。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )5月30日發(fā)布的《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書(shū)》顯示，截至去年底，國內信用卡發(fā)卡量達到2.3億張�！叭绻凑�10%的持卡人使用一項增值業(yè)務(wù)，按照一張卡一個(gè)月收費5元計算，持卡人一年就要交納60元，銀行一年就會(huì )增收19.2億元�！蓖跸壬o導報記者算了筆賬。
正如王先生所說(shuō)，以招商銀行為例，在推出“還款寶”的同時(shí)，還推出了名為“旅行寶”和“自駕寶”的增值業(yè)務(wù)，費用同樣是每個(gè)月5元錢(qián)。交通銀行除了“信用保障”外，還有“用卡無(wú)憂(yōu)”和“刷得�！眱身椩鲋禈I(yè)務(wù)。
民生銀行(600016,股吧)副行長(cháng)邢本秀日前也表示，央行首批向27家企業(yè)發(fā)放第三方支付牌照，信用卡逐漸喪失了支付優(yōu)勢，給商業(yè)銀行帶來(lái)了一定的壓力。面對第三方支付的競爭，增值業(yè)務(wù)將成為銀行打造信用卡新盈利模式的突破口。