中秋、國慶雙節將至,又到了信用卡刷卡高峰。層出不窮的信用卡被盜刷、復制等現象,難免令人心存疑慮。浦發(fā)銀行有關(guān)專(zhuān)家提示,持卡人可巧用銀行提供的各種安全保障功能,有效防范刷卡風(fēng)險。
浦發(fā)銀行專(zhuān)家表示,目前大多數信用卡都在用卡安全保障方面設計了眾多舉措,涉及事前、事中和事后。以浦發(fā)信用卡為例,有五重措施保障持卡人的用卡安全。
第一重:“簽名+密碼+免費照片卡”三重保障。據了解,持卡人可選擇簽名或簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認交易方式,還可以選擇銀行免費提供的照片卡,在消費時(shí)配合簽字和密碼,加強刷卡的安全性。
第二重:短信“及時(shí)語(yǔ)”提醒賬戶(hù)變動(dòng)。根據持卡人的賬戶(hù)情況,銀行會(huì )通過(guò)短信及時(shí)向持卡人傳遞賬戶(hù)變動(dòng)情況,包括消費、取現、對賬單還款、逾期等提示,使持卡人實(shí)時(shí)掌握賬戶(hù)變動(dòng)情況,保障賬戶(hù)的安全。
第三重:反欺詐系統。這一系統會(huì )及時(shí)對一些可疑交易,如一定時(shí)間內頻繁消費、大金額消費等等作出即時(shí)有效的處理,并會(huì )與持卡人保持聯(lián)絡(luò ),以盡可能確?蛻(hù)交易的安全,保證持卡人的正常消費。
第四重:實(shí)時(shí)掛失生效。一旦持卡人發(fā)現信用卡遺失或被竊,可撥打全天候客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)掛失。掛失即時(shí)生效,持卡人不必承擔掛失之后的信用卡盜用損失。
第五重:優(yōu)先爭議處理。持卡人如果對消費款項有疑問(wèn),可即時(shí)向浦發(fā)信用卡中心提出爭議申請,并可申請暫不支付上述有爭議的交易金額。經(jīng)銀行調查確認爭議無(wú)誤,才會(huì )重新記賬。這一設計避免了一些持卡人因為信用卡存在疑問(wèn)交易而要先行墊付費用的窘境。
浦發(fā)銀行專(zhuān)家表示,便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面,持卡人刷卡時(shí)應該充分關(guān)注其安全性,這樣才能充分享受信用消費的便利。