“大眾自造”:聆聽(tīng)汽車(chē)消費者的訴求與靈感
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2011-10-21 作者:記者 吳華國/北京報道 來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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“一項旨在聆聽(tīng)和征集中國汽車(chē)消費者訴求與靈感的活動(dòng)——‘大眾自造’,5月19日上線(xiàn)以來(lái),在官網(wǎng)注冊量已經(jīng)突破24萬(wàn)人,新浪微博粉絲量也已超過(guò)18萬(wàn)人,網(wǎng)友上傳有質(zhì)量的創(chuàng )意已超過(guò)八萬(wàn)個(gè)!贝蟊娖(chē)集團(中國)大眾汽車(chē)品牌市場(chǎng)傳播總監甘維日前對《經(jīng)濟參考報》記者說(shuō)。 甘維說(shuō),“大眾自造”是一個(gè)以建設品牌為主要目的的活動(dòng),“大眾自造”項目以社會(huì )化媒體、多傳播渠道進(jìn)行全方位整合營(yíng)銷(xiāo),它包括:微博、論壇、手機應用、社交網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )視頻等等。大眾汽車(chē)希望用與時(shí)俱進(jìn)的Web 2.0的溝通方式和中國消費者進(jìn)行一次對話(huà),以便他們在不斷受到啟發(fā)的過(guò)程中為用戶(hù)設計出更好的產(chǎn)品。 據了解,為了搞好這項活動(dòng),大眾汽車(chē)品牌部邀請德國專(zhuān)家建立了一套系統,叫做Performance Tracking System。通過(guò)日常的線(xiàn)上監測,能夠了解到網(wǎng)友的真實(shí)想法并做出積極的小結。 甘維說(shuō),在2012年的北京車(chē)展上,他們會(huì )以一種創(chuàng )新的方式展示“大眾自造”的成果。任何一個(gè)概念車(chē)的開(kāi)發(fā)都需要一個(gè)過(guò)程,在短時(shí)間內攢出一輛車(chē)對消費者來(lái)說(shuō)不是一個(gè)負責的行為,同時(shí),一輛概念車(chē)也只能體現一部分創(chuàng )意和想法,但web2.0能夠以更加先進(jìn)的方式做這件事。相信隨著(zhù)項目的推進(jìn),還會(huì )生成更多的汽車(chē)創(chuàng )意作品。 除了“大眾自造”項目之外,大眾汽車(chē)在品牌推進(jìn)方面,還在做數字化方面的營(yíng)銷(xiāo)。主要有3D的虛擬展示廳,通過(guò)虛擬展廳,消費者能夠看到汽車(chē)的外觀(guān)、內飾,更好地實(shí)現汽車(chē)所展示的人性化。 甘維說(shuō),在未來(lái)的“大眾自造”活動(dòng)中,他們還將圍繞 “汽車(chē)互連”和“環(huán)!敝黝}進(jìn)行相關(guān)的系列活動(dòng),通過(guò)這些以未來(lái)為主題履行社會(huì )責任的活動(dòng)引起公眾新的思考。
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