為了滿(mǎn)足客戶(hù)的保單查詢(xún)需求，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，陽(yáng)光保險近日升級保險“E”化服務(wù)，全面上線(xiàn)官網(wǎng)“保單查詢(xún)”系統。據悉，陽(yáng)光保險此次開(kāi)通的官網(wǎng)保單查詢(xún)系統主要針對“壽險客戶(hù)”，不論是的個(gè)險客戶(hù)、團險客戶(hù)、銀�？蛻�(hù)，還是電銷(xiāo)客戶(hù)均能通過(guò)此系統查詢(xún)到自己的保單信息。在查詢(xún)內容上，客戶(hù)可以了解到：保單資料、保障利益、繳費情況、銷(xiāo)售情況等信息。
　　此外，除查詢(xún)以上的承保信息外，一年期及以上的長(cháng)險客戶(hù)還可以通過(guò)該系統查詢(xún)到理賠信息，如：索賠資料審核情況、保險責任核定情況、賠款支付情況等。