買(mǎi)理財產(chǎn)品 竟成嘉禾保險
2011-12-12   作者:  來(lái)源:濟南時(shí)報
 
【字號

    65歲的陳先生去年到銀行刷工資卡,被介紹買(mǎi)了一款“金鳳凰理財”,宣傳單上寫(xiě)著(zhù)“固定年收益5.6%”?傻葏f(xié)議到手,他卻發(fā)現是嘉禾金鳳凰兩全保險(分紅型)。陳先生想把投進(jìn)去的6000元退出來(lái),被告知要被扣1695元退保費!拔颐髅魇潜患魏倘藟郾kU忽悠了,為啥還要扣我的錢(qián)?”陳先生質(zhì)疑道。

    【宣傳單】保險成了“免費附贈”品

    陳先生說(shuō),去年5月2日,他到燕子山路一家銀行去刷工資卡,一進(jìn)去,就有一名穿銀行制服的工作人員上前遞宣傳單,推銷(xiāo)“金鳳凰理財”。
    在陳先生提供的宣傳單上記者看到,大標題是:“金鳳凰理財產(chǎn)品———零存整取讓您的人生十全十美!毙麄鲉涡Q(chēng)“零存整取,小錢(qián)變大錢(qián)”、“高息免稅,息漲隨漲”。關(guān)于收益,上面寫(xiě)著(zhù)“保本保值固定年收益5.6%”,而且“復利計息,現金終了雙重分紅”。涉及保險的,只有“免費附贈交通意外保險”,“理財保障全兼顧”,而不是理財保險全兼顧。
    記者從陳先生最終拿到的嘉禾人壽保險合同上看到,這份保險其實(shí)是意外傷害身故保險和疾病身故保險,同時(shí)有理財的功能。從宣傳單頁(yè)上,保險的功能幾乎看不出來(lái)。陳先生也表示,他在購買(mǎi)過(guò)程中銷(xiāo)售人員一直說(shuō)的是理財產(chǎn)品。

    【當事人】存取靈活咋成限定10年

    陳先生說(shuō),當時(shí)工作人員推銷(xiāo)時(shí)稱(chēng)“固定年收益5.6%”,且第一年的收益會(huì )滾到第二年去,這樣一直滾5年。每年存3000元,“存取時(shí)間靈活自由”,還有分紅!澳侨艘贿呎f(shuō),一邊拿筆給我算,存5年后連本帶息拿出來(lái)至少23000多元!庇X(jué)得比存銀行合算,陳先生就交了3000元錢(qián)!爱敃r(shí)所有的單據都是工作人員填的,我只是在最后簽了名!
    十多天后,陳先生收到了協(xié)議。拿過(guò)來(lái)一看,竟然是“嘉禾金鳳凰兩全保險”的合同。
    怎么買(mǎi)成保險了呢?陳先生很吃驚,不過(guò)固定年收益率是5.6%的話(huà)也能接受。他把保單收了起來(lái),今年5月,陳先生交了第二年的款項3000元。
    今年10月,看到本報關(guān)于保險銷(xiāo)售人員忽悠消費者的報道后,陳先生想起自己的這份“理財”,有種不祥的預感。他趕緊到嘉禾保險問(wèn),果然,他投的這些錢(qián)并不能“存取靈活”,3000元連交5年后,得10年才能取出來(lái)。而且,根本不是“固定年收益5.6%”。

    【嘉禾保險】5.6%應是10年后總收益

    “保險的人給我算了算,要是現在取出來(lái)的話(huà)算退保,得扣1695元。本身買(mǎi)保險就被忽悠了,我現在不要利息,把這6000元退給我就行了!北患魏瘫kU拒絕后,陳先生向本報求助。
    記者隨后和嘉禾人壽保險公司山東分公司濟南本部取得聯(lián)系。一名工作人員說(shuō),“金鳳凰”終歸是保險,如果出現意外死亡或因病身故,保險公司承擔賠付責任,最高6倍賠付。
    關(guān)于“固定年收益5.6%”,她說(shuō),“保監會(huì )有規定,任何人不能給客戶(hù)具體的收益承諾!瘌P凰’的收益,除了每年的分紅,最后有一個(gè)總收益。宣傳單的意思,也許是10年后的收益可能比同期的銀行利息高,能達到5.6%。對陳先生來(lái)說(shuō),是15000元的5.6%,并不是每年都是5.6%!
    關(guān)于“存取時(shí)間靈活自由”,工作人員明確表示:“不應該這么說(shuō)!瘌P凰’是個(gè)10年期產(chǎn)品,不可能存取自由。如果兩三年后退保,就相當于違約,會(huì )損失一部分。5年繳費期滿(mǎn),如果想退保,如果分紅情況好的話(huà),能拿回本金就不錯了!
    對于“利息”“零存整取”,她說(shuō),這些都是銀行的說(shuō)法,如果銷(xiāo)售保險時(shí)這么說(shuō),是和銀行犯沖了。

    【保單成謎】是誰(shuí)賣(mài)的?嘉禾將調查

    嘉禾保險工作人員說(shuō),當時(shí)在那家銀行賣(mài)“金鳳凰”的不是嘉禾的員工,而是一家名為九安(音)公司的代理,宣傳單應該是九安的工作人員自己印的。
    記者把陳先生的保單號報過(guò)去,工作人員查詢(xún)后感覺(jué)奇怪:“九安公司我們2009年8月就不合作了,那家銀行我們2010年也不合作了,且里面也沒(méi)我們的業(yè)務(wù)員。但保險是2010年5月6日在那家銀行賣(mài)出的,這種情況第一次碰到,到底什么原因還真不清楚!彼治,可能九安公司的業(yè)務(wù)員還有些老客戶(hù),所以順帶把這筆業(yè)務(wù)做了,掛了我們一個(gè)業(yè)務(wù)員的名字。
    “對陳老師的情況,我們也得先核實(shí)一下。如果有需要我們負責任的,會(huì )把情況匯報到總公司!边@名工作人員說(shuō)。

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