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| 記者
何璐璐/攝 |
韓國國家智庫韓國開(kāi)發(fā)研究院日前公布的一份調查報告說(shuō)，在被稱(chēng)為“人際關(guān)系社會(huì )”的韓國，約六成求職者通過(guò)熟人介紹或推薦等人際關(guān)系而獲得工作。
這份名為《人力網(wǎng)絡(luò )勞動(dòng)市場(chǎng)效果分析》的報告對2003年至2007年6165個(gè)求職樣本進(jìn)行分析后發(fā)現，56.4%的求職者是通過(guò)朋友、親戚、家人等人際關(guān)系獲得工作，遠遠高于網(wǎng)絡(luò )(17.66%)和媒體廣告(11.75%)的比例。
對于即將走入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系越來(lái)越成為他們在找工作和發(fā)展事業(yè)時(shí)的核心競爭力。甚至有人稱(chēng)，現在已進(jìn)入了“通過(guò)人際關(guān)系開(kāi)拓人生的時(shí)代”。
以“學(xué)緣”鋪路
明年春季畢業(yè)后，權相烈即將進(jìn)入韓國首屈一指的現代汽車(chē)集團工作。說(shuō)起求職經(jīng)歷，他說(shuō)，在大學(xué)期間，他每月都要參加學(xué)長(cháng)組織的“學(xué)友會(huì )”聚會(huì )活動(dòng)，認識了不少在各大企業(yè)工作的學(xué)長(cháng)。從大二開(kāi)始，他就在學(xué)長(cháng)推薦下，在現代汽車(chē)等相關(guān)企業(yè)實(shí)習。為了能順利進(jìn)入現代汽車(chē)集團工作，從開(kāi)始投簡(jiǎn)歷到后來(lái)的筆試面試，他都詳細咨詢(xún)了在那里工作的學(xué)長(cháng)，得到很多有用的信息和幫助。
在韓國，很多“學(xué)友會(huì )”歷史非常悠久，還有自己的辦事處、委員會(huì )、秘書(shū)處等組織機構。權相烈歷史說(shuō)，他參加的大學(xué)學(xué)友會(huì )從創(chuàng )辦至今已有30多年，其中不乏在社會(huì )上頗具影響力的政界和商界人物。他能在大學(xué)期間就進(jìn)入這個(gè)圈子，是一件非常幸運和值得驕傲的事情。
除大學(xué)“學(xué)友會(huì )”外，權相烈每月還要參加一次高中“學(xué)友會(huì )”，甚至還有他常去的健身俱樂(lè )部聚會(huì )。他周?chē)耐瑢W(xué)基本都要加入三四個(gè)這樣的固定團體。在他的“人際關(guān)系網(wǎng)”中，除親戚、家人以外，絕大多數都通過(guò)這種方式直接或間接認識和熟識。
對權相烈這樣的大學(xué)畢業(yè)生而言，“學(xué)緣”成為他們擴充自己人際關(guān)系網(wǎng)的主要手段。如何與“前輩”們打交道、交朋友，可以說(shuō)是他們在大學(xué)期間必須掌握的一項技能。事實(shí)上，在韓國大學(xué)生中，人際關(guān)系已經(jīng)比成績(jì)和經(jīng)驗更具吸引力和誘惑力。
社交“三標簽”
對于韓國人來(lái)說(shuō)，家族、故鄉、學(xué)校出身通常是社會(huì )交往時(shí)必不可少的三大標簽。韓國人的家族觀(guān)念很強。他們用“寸”來(lái)表示關(guān)系的親疏遠近。比如，韓國人管叔叔叫 “三寸”，舅舅是“外三寸”，血緣關(guān)系越遠，“寸”數越多。而同一個(gè)地方出來(lái)的人，即使互不認識也更容易熟絡(luò )起來(lái)，并互相幫忙�！皩W(xué)緣”則是指同一學(xué)校畢業(yè)的前后輩之間構成的關(guān)系網(wǎng)。
在韓國大學(xué)里，“前輩”與“后輩”之間有著(zhù)不成文的嚴格等級，并且作為一種獨特的文化現象深入人心�！扒拜叀辈粌H可以對“后輩”發(fā)號施令，還可以像家長(cháng)一樣批評、訓斥做錯了事的“后輩”�！昂筝叀眲t要對“前輩”保持絕對的尊重和服從，不能隨便和“前輩”開(kāi)玩笑，更不能頂嘴。這種長(cháng)期形成的文化現象也為“學(xué)友會(huì )”的出現奠定了基礎。
除了“學(xué)友會(huì )”，大學(xué)生們還非常注意參加各種能夠擴充人際關(guān)系的團體聚會(huì )，利用假期到相關(guān)企業(yè)參加實(shí)習，建立在未來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的人際關(guān)系網(wǎng)，為今后就業(yè)鋪路。
目前在韓國，有關(guān)人際關(guān)系的團體十分火爆，成員大多以二三十歲的年輕人為主。在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Daum的“人際關(guān)系銀行”社區里，成員們通過(guò)“交換名片”交流就業(yè)和工作信息。該網(wǎng)站還定期組織見(jiàn)面交流會(huì )、專(zhuān)家講座、咨詢(xún)會(huì )等。
在慶熙大學(xué)讀大二的金涏玉在大一剛一入學(xué)就加入了這個(gè)網(wǎng)上社區。她說(shuō)：“現在越來(lái)越多的企業(yè)在招人時(shí)是靠?jì)炔繂T工的推薦，而不是求職者投遞的簡(jiǎn)歷。多認識一個(gè)人就意味著(zhù)多一個(gè)機會(huì )�！�
社會(huì )信賴(lài)度低
在首爾經(jīng)營(yíng)一家旅行社的李錫煥說(shuō)，由于公司規模較小，知名度不高，很難通過(guò)公開(kāi)招聘的方式找到合適的人才。而且僅僅通過(guò)簡(jiǎn)歷也很難判斷求職者的真實(shí)能力，反而通過(guò)熟人推薦更加可靠�！皩τ谛∑髽I(yè)來(lái)說(shuō)，這種方式更加省時(shí)省力，而且節約成本，”他說(shuō)。
韓國開(kāi)發(fā)研究院的調查顯示，在全部受訪(fǎng)者中，通過(guò)公開(kāi)錄用而獲得工作的人僅占13.3%。企業(yè)規模越小，通過(guò)人際關(guān)系錄用的比例越大。在職員不足50人的企業(yè)中，公開(kāi)錄用比例僅為5%。即使在擁有1000人以上的大企業(yè)中，人際關(guān)系錄用的比例(47.3%)也高于公開(kāi)錄用比例(32.9%)。
企業(yè)在雇傭有一定工作經(jīng)驗的職員時(shí)，人際關(guān)系更顯重要。據調查，通過(guò)“介紹或推薦”而獲得第一份工作的人占50.7%，而在有工作經(jīng)歷者中，這一比例高達63.9%。
開(kāi)發(fā)研究院研究員金英哲說(shuō)，“人際關(guān)系就業(yè)”方式的盛行體現了社會(huì )信賴(lài)度的降低�！半m然目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布雇傭信息已經(jīng)非常普遍，但對雇傭雙方來(lái)講仍缺乏有效的信任和交流機制。目前，非常需要可使雙方深入了解的公共服務(wù)，把求職者與公司連接在一起�！�
據調查，通過(guò)公共和私人職業(yè)介紹所找到工作的人僅占1%和2.6%。
引發(fā)社會(huì )不滿(mǎn)
韓國媒體稱(chēng)，“人際關(guān)系就業(yè)”的現象越普遍，對那些非名牌大學(xué)畢業(yè)、職場(chǎng)經(jīng)驗不足的人以及普通家庭出身的求職者來(lái)說(shuō)就越不利。父母身居高位就能夠輕易獲得好工作，父母沒(méi)有能力就只能獲得普通工作，已經(jīng)成為社會(huì )普遍共識。去年發(fā)生的韓國前外交通商部長(cháng)官柳明桓女兒“特招門(mén)”事件，更引起社會(huì )上對于“人際關(guān)系就業(yè)”現象的強烈不滿(mǎn)。
去年7月，韓國外交通商部宣布以特招形式招錄一名自由貿易協(xié)定部門(mén)的中級貿易專(zhuān)職。結果，被錄取者是時(shí)任外交通商部長(cháng)官柳明桓的女兒。這一事件被媒體曝光后，輿論普遍對選拔過(guò)程中是否存在特殊照顧提出強烈質(zhì)疑。柳明桓也因此受牽連辭職，同時(shí)取消了女兒的錄取資格。
根據國際社會(huì )科學(xué)項目(ISSP)資料顯示，在被調查的29個(gè)國家中，人際關(guān)系依賴(lài)度平均為45.6%，韓國明顯高于這一水平。資料顯示，就業(yè)對人際關(guān)系的依賴(lài)度和國內生產(chǎn)總值(GDP)的增長(cháng)成反比。也就是說(shuō)，經(jīng)濟越發(fā)展，越難利用人際關(guān)系就業(yè)。此外，從公共就業(yè)服務(wù)在GDP中的服務(wù)支出水平來(lái)看，經(jīng)合組織成員國平均為0.16%，而韓國只有0.02%。
韓國開(kāi)發(fā)研究院在報告中指出，韓國的就業(yè)基礎設施遠遠低于發(fā)達國家的水平。為了改善這個(gè)問(wèn)題，政府應該從社會(huì )和制度層面對就業(yè)提供支援。
