手機的廣泛使用及方便快捷的特點(diǎn)使手機銀行成為理財渠道的新寵。中國金融認證中心(CFCA)近日發(fā)布的《2011中國電子銀行調查報告》顯示,與2010年相比,手機銀行用戶(hù)主動(dòng)開(kāi)通手機銀行的比例有較大幅度提升,手機銀行用戶(hù)對小額快速轉賬的潛在需求很大。 根據CFCA《2011中國電子銀行調查報道》顯示,2011年我國電子銀行業(yè)務(wù)實(shí)現持續增長(cháng),個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)銀用戶(hù)有所增加,新興的手機銀行業(yè)務(wù)展現巨大潛力。 “方便快捷、隨時(shí)隨地使用”是吸引用戶(hù)使用手機銀行的最大動(dòng)力,安全性是選擇手機銀行品牌的核心考慮因素,相比2010年,手機銀行網(wǎng)上繳費功能使用比例與個(gè)人網(wǎng)銀的差異縮小,手機銀行投資理財用戶(hù)對投資理財很多業(yè)務(wù)的偏好性日益增長(cháng),如買(mǎi)賣(mài)黃金、國債和保險等。這說(shuō)明手機銀行的潛在客戶(hù)巨大,安全性仍是用戶(hù)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),58.5%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示安全性是其選擇手機銀行的考慮因素。
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