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熱門(mén)社交網(wǎng)站“臉譜”收到的應聘申請中不乏“豪華”簡(jiǎn)歷：名校畢業(yè)、博士學(xué)位、成績(jì)優(yōu)異……不過(guò)，這家企業(yè)招聘工程師的首選方式不是看簡(jiǎn)歷。
難題“釣”出天才
單從簡(jiǎn)歷看，埃文·普里斯特利不會(huì )引起任何一個(gè)像樣企業(yè)的注意。他高中時(shí)在離畢業(yè)只剩幾個(gè)星期時(shí)退學(xué)，理由是終于忍受不了枯燥的課程。入讀南緬因大學(xué)后曾以類(lèi)似理由三次換專(zhuān)業(yè)，最后雖然畢業(yè)，但沒(méi)拿到學(xué)位。
“臉譜”用特殊的招聘方式發(fā)現這名“差學(xué)生”其實(shí)是個(gè)技術(shù)奇才，把他攬至旗下。普里斯特利沒(méi)有讓“臉譜”失望，以?xún)?yōu)異表現證明了自己的價(jià)值。
“臉譜”的特殊招聘方式始于2006年末。當時(shí)“臉譜”在硅谷剛起步，只有十幾名年輕工程師，需要招募更多編程高手。22歲的首席技術(shù)官亞當·丹杰洛和同事們不想從現成的程序員中找，因為擔心他們缺乏創(chuàng )新精神，破壞“臉譜”充滿(mǎn)活力的企業(yè)文化。他們嘗試去校園招聘、從谷歌和微軟“挖人”，但效果不理想。
在這種情況下，丹杰洛提議，在網(wǎng)上發(fā)布一個(gè)技術(shù)難題，看誰(shuí)能攻克。工程師黃易山負責出題，出了一個(gè)他自己都不知道答案的難題。
那時(shí)的普里斯特利20歲出頭，在緬因州波特蘭一家網(wǎng)絡(luò )企業(yè)做程序員，為律師和顧問(wèn)設計網(wǎng)站，做了一段時(shí)間后開(kāi)始厭倦那份工作。
一天下午，普里斯特利早早完工，在網(wǎng)上隨意瀏覽，看到“臉譜”出的難題，頓時(shí)興奮起來(lái)。他只用45分鐘就破解難題，確認無(wú)懈可擊后，把答案用電子郵件傳給4000多公里以外的“臉譜”總部。
“臉譜”收到郵件大為吃驚，立即安排普里斯特利面試。工程師馬克·克維亞特科夫斯基面試普里斯特利時(shí)出了一道更難的題。普里斯特利不但給出最佳答案，還指出這道題出得不夠合理的地方。一星期后，普里斯特利成為“臉譜”一員。
黃易山后來(lái)說(shuō)：“我們想到偶爾會(huì )有一些聰明人沒(méi)有找到通向硅谷之門(mén)，可能埋沒(méi)在普通技術(shù)工作中，我們需要一個(gè)辦法找到他們�！�
普里斯特利在“臉譜”做了幾個(gè)月就讓人刮目相看。他帶領(lǐng)一群程序員提高了“臉譜”的運行速度，協(xié)助開(kāi)發(fā)了一個(gè)框架，使添加游戲、地圖和其他應用更容易。一次，一小部分用戶(hù)因電腦安裝了一種不知名的老舊安全程序而無(wú)法登錄“臉譜”，“臉譜”眾多工程師束手無(wú)策，而普里斯特利和搭檔用一夜時(shí)間就攻克難題。
用難題做“魚(yú)餌”釣到普里斯特利這條“大魚(yú)”后，“臉譜”愛(ài)上了這種招聘方式。答題者中大約10%能給出比較可行的解題方案，其中最佳方案設計者可以參加“臉譜”面試。
喬納森·徐是經(jīng)由解答難題進(jìn)入“臉譜”的員工之一。他2007年7月入職不久，黃易山因孩子出生休假，出題招聘的任務(wù)交給了徐。
徐出的題不僅難，而且趣味十足，頗具“臉譜”風(fēng)格，讓答題者感覺(jué)像在做智力游戲。例如，他把一道編程題設計成這樣一個(gè)任務(wù)：一群人喝醉，打字打得亂七八糟，意思難辨，要求答題者識別這些醉酒者的身份。
徐讓?xiě)刚叽蜷_(kāi)“臉譜”出題頁(yè)面時(shí)看不到聯(lián)系人和聯(lián)系方式，而是看到由許多鮮艷的彩色矩形碎片組成的小寫(xiě)字母f，即“臉譜”英文拼寫(xiě)首字母。在這個(gè)圖案出現后30多個(gè)月時(shí)間里，每周有數以千計的人看到這個(gè)圖案，其中大部分人把這個(gè)圖案當做單純的抽象藝術(shù)，最終只有42名高手看出這個(gè)圖案是一種特殊的計算機語(yǔ)言，表示與“臉譜”的聯(lián)系方式�！澳樧V”在收到這些人郵件的同時(shí)鎖定了招募范圍。
到2011年2月，“臉譜”大約118名工程師以解答謎題方式進(jìn)入“臉譜”，占技術(shù)部門(mén)員工中的20%。
同時(shí)，“臉譜”鼓勵以傳統方式應聘加入“臉譜”的人也嘗試解答那些謎題，認為肯花幾個(gè)小時(shí)去思考這些謎題表明一個(gè)人真心喜歡在“臉譜”工作。
簡(jiǎn)歷埋沒(méi)高手
徐最得意的一個(gè)招聘結果是發(fā)現了戴維·阿爾維斯。他2009年就讀州立圣何塞大學(xué)時(shí)答出徐出的一道難題。徐面試阿爾維斯時(shí)翻看他的簡(jiǎn)歷，才知道他在有600人參加的編程比賽中進(jìn)入前十名，他還是州立圣何塞大學(xué)計算機科學(xué)俱樂(lè )部主席。如果不是因為阿爾維斯解決那道難題，徐不大可能去翻閱他的簡(jiǎn)歷�！澳樧V”幾乎不會(huì )考慮在州立圣何塞大學(xué)學(xué)習的學(xué)生，因為這所學(xué)校極其普通，計算機專(zhuān)業(yè)水平更是一般。
獵頭專(zhuān)家喬治·安德斯說(shuō)，不少人才因為簡(jiǎn)歷不夠漂亮而被埋沒(méi)，其背后可能有多重原因。有些人可能忙于打工賺學(xué)費，影響了學(xué)習成績(jì)；有些人可能致力于成為專(zhuān)業(yè)運動(dòng)員，沒(méi)有把精力放在學(xué)業(yè)上，但他們的長(cháng)處是一旦看中一份工作，往往能精力充沛地全心投入。還有一些學(xué)生，特別是非工科學(xué)生，可能在經(jīng)商或從事社會(huì )公益事業(yè)方面表現突出，但成績(jì)平平。即便簡(jiǎn)歷夠漂亮，也未必能從“蕓蕓眾生”中脫穎而出。
谷歌公司是備受大學(xué)畢業(yè)生青睞的就業(yè)目標，每周收到大約7.5萬(wàn)份簡(jiǎn)歷。員工不乏畢業(yè)于斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院、加州理工學(xué)院等常春藤學(xué)校的高材生，不少人持博士學(xué)位。
面對大量申請，閱讀者除非立即看出簡(jiǎn)歷有特別突出之處，否則隨手就可能將簡(jiǎn)歷刪除。為避免錯失人才，谷歌人才分析專(zhuān)家托德·卡萊爾選擇“倒著(zhù)”看簡(jiǎn)歷，收到簡(jiǎn)歷，直接翻到最后一頁(yè)看。他說(shuō)，有的申請人與眾不同，往往把能反映其超常才能的經(jīng)歷寫(xiě)在最后一頁(yè)。
適用各行各業(yè)
另辟蹊徑招攬人才不是高技術(shù)企業(yè)的“獨家秘方”。軍隊、廣告企業(yè)、投資銀行、好萊塢、大學(xué)，甚至家政服務(wù)機構都“不拘一格降人才”。
美國陸軍特種部隊要求應聘人參加為期19天的選拔，其間不用發(fā)射一顆子彈。軍方說(shuō)，他們要的不是槍法最棒的士兵，而是應變能力最強的士兵。
在一項測試中，需要讓一輛少了一個(gè)輪子的拖車(chē)走2.5英里，可用工具包括管子和繩子。這其實(shí)是一道無(wú)解的題，工具派不上用場(chǎng)�？脊購呐杂^(guān)察參加測試的人面對困難的反應，挑出今后能在海外艱苦和陌生的環(huán)境中獨立應對意想不到情況的士兵，他們并不在乎參試者是否是西點(diǎn)軍校優(yōu)秀畢業(yè)生。
發(fā)現人才有時(shí)需要忽略他們身上的明顯不足，否則，一些體育明星恐怕一輩子都要坐冷板凳。棒球星探赫布·雷伯恩多年前在巴拿馬一個(gè)小城發(fā)現21歲的馬里亞諾·里韋拉，當時(shí)他還是一名游擊手，正嘗試轉為投手，但他投出的球速最快不過(guò)每小時(shí)135到140公里，相當一般。但雷伯恩看中里韋拉投球時(shí)輕松自如的感覺(jué)，認定他提高潛力巨大，于是讓紐約揚基隊簽下里韋拉。里韋拉不負厚望，成為超級明星，眼下頗被看好，有望獲得美國棒球運動(dòng)員夢(mèng)寐以求的榮譽(yù)：入選美國棒球名人堂。
投球手蒂姆·林賽庫姆在許多星探眼中沒(méi)有前途，因為作為投球手他個(gè)子偏矮，體重偏輕，但舊金山巨人隊與他簽約。兩年后，他作為年度美國棒球大聯(lián)盟最佳投手獲得“賽揚獎”。
企業(yè)董事會(huì )挑選首席執行官更不能憑簡(jiǎn)歷而定。獵頭專(zhuān)家安德斯在《人才淘寶》一書(shū)中寫(xiě)道，研究表明，先前挑選首席執行官過(guò)于看重個(gè)人魅力和與人交流能力，其實(shí)效率、應對挑戰、勇于擔當更重要。
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黑客比賽海選天才
“臉譜”每年去大學(xué)校園或在自己總部組織至少5次編碼比賽，限定參賽者在幾個(gè)小時(shí)內完成任務(wù)，他們稱(chēng)這種比賽為“黑客馬拉松”，從成績(jì)佼佼者中挑選人才。
以上年一場(chǎng)比賽為例，勝出者可獲得500美元獎金和面見(jiàn)“臉譜”創(chuàng )始人馬克·朱克伯格的機會(huì )。伊利諾伊大學(xué)一對兄弟奪冠，因成績(jì)特別優(yōu)異，除贏(yíng)得上述獎勵，還獲得去“臉譜”暑期實(shí)習機會(huì )。
去年1月，這家企業(yè)發(fā)起“黑客杯”大賽，旨在全球范圍發(fā)現精英。比賽分三輪，前兩輪在線(xiàn)舉行。首輪成績(jì)排名前3000可進(jìn)入第二輪。第二輪比賽中前25名選手獲邀前往“臉譜”總部參加終極角逐，參賽所需住宿和旅行費用由“臉譜”承擔并可獲得至少100美元獎金。冠軍獎金5000美元，亞軍2000美元，季軍1000美元。