2010年4月13日、8月1日，光大銀行授權兩位律師先后向尹勝民發(fā)出追討欠款律師函，使一張尹勝民從未謀面的信用卡忽然曝光。這張歸屬到尹勝民名下的“新浪音樂(lè )卡”透支1126.97元，而隨后在4個(gè)月后數額增加至1306.66元。
為了弄清事實(shí)真相，尹勝民來(lái)回奔波于上海、北京，重慶、北京，在銀行、銀監會(huì )、法院、公安機構等單位尋找解決途徑。500多天的維權之途，除了誤工損失外，他還花費了50000元的交通費、手機通訊費。
銀行態(tài)度顯然很強硬，拒絕提供相關(guān)辦卡的任何材料進(jìn)行考證。但事情有了戲劇性轉折，2011年11月前后，這張信用卡莫名其妙從尹勝民名下消失，而他的征信記錄并未留下任何痕跡，既無(wú)不良記錄，也沒(méi)有關(guān)于不良記錄取消的歷史。
在他以無(wú)法想象的毅力進(jìn)行維權時(shí)，光大銀行開(kāi)始頻頻問(wèn)他“你要多少錢(qián)？”
這是一個(gè)關(guān)于草根維權的小故事，以下投資快報記者將通過(guò)各種途徑為大家理清“尹勝民求光大起訴”事件的始末。
兩封律師函抵達戶(hù)籍地
信用卡開(kāi)卡銷(xiāo)卡當事人均不知情
尹勝民家在重慶，19歲后在上海復旦大學(xué)上學(xué)，中途輟學(xué)經(jīng)商。1987年后他一直沒(méi)去過(guò)成都，也未曾在光大銀行辦過(guò)信用卡。
2010年4月，光大銀行的一封律師函抵達他在重慶的家�！靶偶锾岬轿彝锨饭獯筱y行信用卡本金和利息一千余元，還提到不在三個(gè)工作日里償還，將起訴我至人民法院追究我的法律責任”尹勝民告訴投資快報記者，當時(shí)她母親很慌，主動(dòng)提出代他償還1126.97元，但被他拒絕。
隨后，尹勝民從光大銀行獲悉，他真的有過(guò)一張叫“新浪音樂(lè )卡”的信用卡。他向上海市徐家匯公安分局報案，但因發(fā)生地點(diǎn)在成都，所以不予受理。由于工作繁忙，尹勝民并未進(jìn)一步關(guān)注這件事。
9月2日，尹勝民家人再次接到光大銀行的律師函，金額增加至1306.66元�！拔以俅沃码姽獯筱y行�！彪S后，
尹勝民開(kāi)始了與光大銀行漫長(cháng)的談話(huà)之旅。這種神秘而莫須有的銀行卡也逐漸曝光。
據公開(kāi)資料顯示，新浪音樂(lè )卡是新浪網(wǎng)和中國光大銀行聯(lián)手推出的信用卡，分為金卡與普卡。除了能享受新浪音樂(lè )VIP會(huì )員待遇外，這張卡跟其他的信用卡差別不大。
據第二封律師函的稱(chēng)述，據2010年8月該卡已有300天透支，可以推測出該卡是在2009年11月底或12月初有過(guò)消費記錄。如果這是該卡的首筆交易，該卡至少在11月前開(kāi)卡。
尹勝民陷入疑惑中，他的身份證2008年8月遺失過(guò)，當天就掛失進(jìn)行補卡。此后身份證并未丟過(guò)。然而，讓他頗為震驚的是，新浪音樂(lè )卡登記的是他的信息、他戶(hù)籍的地址。這些信息不知道是如何泄露的。
這張卡是在成都開(kāi)的�！拔疫@輩子沒(méi)去過(guò)成都�！币鼊倜癖硎�，在跟光大銀行溝通的過(guò)程，他獲悉，這張卡收信人所填寫(xiě)的地址是不存在的。
更讓尹勝民驚訝的是，2011年11月左右，這張卡仿佛蒸發(fā)一樣，從他名下消失了�！拔也⑽刺顚�(xiě)過(guò)任何銷(xiāo)卡的資料，也未署名委托銀行銷(xiāo)卡�！倍�11月這段時(shí)間，光大銀行也稱(chēng)在成都報案了，尹勝民多次詢(xún)問(wèn)卻始終未能拿到報案的公安機構的地址，“我不知道是不是報案了，也不知道是報案之后卡注銷(xiāo)了還是在報案之前�！币鼊倜裾f(shuō)不清這個(gè)謎團，而在這謎團之中，他又發(fā)現了一個(gè)事實(shí)：之前銀行說(shuō)他的信用記錄會(huì )上傳到央行，但同樣在11月，他獲悉自己的信用記錄“清清白白”，連不良記錄和消除不良記錄的任何痕跡都沒(méi)有。
奔波維權500余天花費50000元
尹勝民斥責光大踢皮球實(shí)行“拖字訣”
從被追討到主動(dòng)銷(xiāo)卡，一年多時(shí)間，這張卡似乎從未存在過(guò)一樣。但尹勝民卻對光大銀行的作風(fēng)深感失望。
500多天，上海至北京往返，重慶至北京往返成為尹勝民最熟悉的飛機航線(xiàn)。他先后三次去過(guò)北京的，呆得最長(cháng)時(shí)間是兩個(gè)多月。從2011年11月1日至今，他都北京奔走呼告�！安挥嬚`工費，單是電話(huà)費就打了5000多元，我在北京的吃住、交通費，加起來(lái)有5萬(wàn)元�！币鼊倜窀嬷顿Y快報記者。如果平均起算，每天花費將近100元。
作為生意人，他有足夠的索賠本錢(qián)，而隨后他還表示，曾經(jīng)告訴父母，就算把名下的房子賣(mài)掉也要跟光大銀行討個(gè)“公道”。
他長(cháng)期奔走公安機關(guān)、法院和光大銀行信用卡中心、光大總部，發(fā)現他陷入了兩難的境地�！肮獯笞屛胰蟀�，我去公安機關(guān)報案說(shuō)光大涉嫌對我敲詐勒索，可公安機關(guān)不接收啊，因為金額不夠5000元；我去法院要起訴光大銀行，但缺乏相關(guān)的資料；銀行總部說(shuō)讓我去成都報案，成都分行又說(shuō)去報案也沒(méi)用�！币鼊倜駥︺y行的說(shuō)辭尤其不滿(mǎn)�！拔艺f(shuō)光大銀行有錯，銀行說(shuō)你要證明我有錯就要有證據啊。你說(shuō)我們有錯，你就舉證我們啊�！�
因為擔心跟銀行牽扯不清，尹勝民錄下了近500份的錄音資料，其中有他跟光大銀行客服中心、光大總部、銀監會(huì )、公安機構等的對話(huà)。
而在事情得不到進(jìn)展的同時(shí)，尹勝民也頻頻利用網(wǎng)絡(luò )聲討光大銀行。他早在2010年9月就通過(guò)新浪博客、天涯論壇發(fā)表過(guò)自身遭遇，網(wǎng)友同情居多。從2011年5月起，他連續在新浪微博發(fā)表了280多條微博，其中近九成是關(guān)于與光大銀行的糾紛。
尹勝民承認，他的維權之途也出現了不少好心人。
2011年12月28日，他在微博上更新稱(chēng)“就在兩個(gè)小時(shí)前我去了北京西城區公安分局，局領(lǐng)導直接給我說(shuō)了“你根本沒(méi)有任何義務(wù)幫助銀行報案，銀行是在戲弄你，銀行的做法令人發(fā)指，你立馬起訴中國光大銀行
，沒(méi)有任何商量，我們支持你”，感謝西城區公安分局�！�
有點(diǎn)甚至給他提出具體建議，“海淀法院負責人建議我以姓名權為由起訴光大銀行，我認為是名譽(yù)權？”
與此同時(shí)，他也得到光大工作人員的友好對待�！叭ツ曛两裎覔艽蚬獯筱y行客服95595長(cháng)達過(guò)萬(wàn)分鐘，有的工作人員接我電話(huà)長(cháng)達一兩個(gè)小時(shí)但還是耐心聽(tīng)我訴說(shuō)并細心記錄�！睋鼊倜窀嬷顿Y快報記者，他甚至會(huì )在與光大據理力爭之后，跟光大的員工一起抽煙談天。
而投資快報記者發(fā)現有新浪認證的光大北京花園路支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理“肖曉霄波”在尹勝民微博回復稱(chēng)，“沒(méi)準確實(shí)有些誤會(huì )，雖然我不了解，但是本著(zhù)服務(wù)客戶(hù)維護企業(yè)形象的原則，我應該說(shuō)聲抱歉�！�
與此同時(shí)，明星微博宋祖德中國外商投資企業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)理事屈延凱等人也轉發(fā)其微博進(jìn)行聲援，在尹勝民272名粉絲中不乏律師、媒體從業(yè)人員的身影。
一場(chǎng)長(cháng)期的維權為了“普法”
而讓投資快報記者頗為驚訝的是，早在去年11月份，尹勝民早就在微博上呼吁“光大來(lái)起訴我吧！”
除了表達態(tài)度外，身體力行遠遠比口頭抗議來(lái)的實(shí)際。尹勝民表示，他在跟光大的協(xié)商重點(diǎn)是在有事實(shí)為根據、以法律為準繩的情況下，維護自己的合法權利。
他每次到光大進(jìn)行溝通，對方都會(huì )問(wèn)他“你要多少錢(qián)？”而且光大也曾表示“尹先生你這樣的事情其實(shí)還有很多，其他人都沒(méi)找我們，偏偏你反應如此過(guò)激”。
尹勝民告知投資快報記者，“哪怕因此今后銀行能在審核信用卡上嚴謹多一點(diǎn)，能對客戶(hù)多重視一點(diǎn)，我想這一年我也沒(méi)有白費�！�
尹勝民認為，這是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在很多漏洞，而他了解到其他網(wǎng)友的情況也跟他異曲同工�！爸皇撬麄儧](méi)有時(shí)間沒(méi)有維權成本”，尹勝民明確表示，他準備向人民法院向光大銀行提起訴訟，并準備不請律師以自我辯護的方式在法庭上與光大銀行律師過(guò)招，為公眾向大企業(yè)維權樹(shù)立信心。
備注：《投資快報》將在下期與光大銀行相關(guān)負責人以及法律界人士溝通，對“尹勝民求光大起訴”事件進(jìn)行解讀，敬請大家關(guān)注。