春節將至 境外游刷卡安全不可忘
2012-01-12   作者:顏劍  來(lái)源:上海證券報
 
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    春節即將到來(lái),供職于外企的方先生與太太準備利用假期去泰國度假,“刷卡”是他們在國外主要的消費方式。信用卡中心服務(wù)人員告知他,由于現在外國信用卡犯罪率較高,需要注意用卡安全。專(zhuān)家建議,便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面,廣大持卡人在享受信用卡帶來(lái)便利的同時(shí),還應該充分關(guān)注其安全性,這樣才能讓自己充分地享受信用消費所帶來(lái)的便利生活。
  銀行信用卡專(zhuān)家建議在境外刷卡前,持卡人事先做足準備工作以及了解用卡安全知識是非常必要的。如果打算在境外有大額消費,而擔心自己的信用卡額度不夠用,持卡人可事先向銀行申請調整臨時(shí)額度。例如浦發(fā)信用卡可提供24小時(shí)的臨時(shí)額度調整服務(wù),讓持卡人的境外刷卡更便利。消費者還可以攜帶2到3張不同發(fā)卡行的信用卡出行,在解決額度問(wèn)題的同時(shí),也可以相互備用。
  此外,在出境之前,建議持卡人還要確保所帶的信用卡狀態(tài)為正?捎;與發(fā)卡銀行確認預留的手機號碼正確并保持手機暢通,以便接收境外刷卡短信;持卡人最好告知發(fā)卡行境外旅游行程,以便發(fā)卡行為持卡人做好境外用卡安全監控;此外,熟記發(fā)卡行公布的24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)非常必要,以便持卡人在發(fā)生特殊情況時(shí)可及時(shí)獲得發(fā)卡行、國際卡組織及相關(guān)機構的幫助。
  在境外旅游的同時(shí),持卡人應妥善保管好信用卡,在一些需要寄放外套的公共場(chǎng)合,不要將裝有信用卡的錢(qián)包放在外套口袋中,也不要將其置于車(chē)內或寄物柜中。持卡人將信用卡交給商戶(hù)收銀員時(shí),請盡量讓卡片保持在自己的視線(xiàn)范圍內,并留意收銀員刷卡的次數。在發(fā)現卡片遺失被竊或收到非本人交易短信時(shí),可以立即撥打發(fā)卡行24小時(shí)客服熱線(xiàn)進(jìn)行掛失。
  另外,持卡人在境外享受租車(chē)等租賃服務(wù)時(shí),需了解清楚租賃條款。歸還租賃物后,盡量與商戶(hù)確認物品完好,避免商戶(hù)之后以物品損壞、使用超時(shí)等理由進(jìn)行款項補扣。當持卡人回國后,發(fā)現賬單中的交易款項有疑問(wèn)時(shí),無(wú)需過(guò)于擔心,持卡人可向發(fā)卡行24小時(shí)客服熱線(xiàn)提出爭議申請。
  隨著(zhù)信用卡用戶(hù)的不斷增長(cháng),信用卡被盜刷、復制等等安全問(wèn)題也受到了越來(lái)越多持卡人的關(guān)注。專(zhuān)家建議,除了要養成良好的用卡習慣、在日常用卡過(guò)程中注意防范以外,大家還應該在選擇信用卡時(shí)多留意卡片的安全保障功能,從源頭上增強抵御風(fēng)險的能力。
  目前,大多信用卡都在用卡安全保障方面制定了眾多措施,比如浦發(fā)信用卡的相關(guān)措施尤其突出,其信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況,共設計了五重護衛措施,充分保障持卡人的用卡安全。
  第一重:簽名+密碼+免費照片卡三重保障。浦發(fā)信用卡為申請人提供簽名和簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認交易方式,使持卡人可以根據自己的刷卡消費習慣自主選擇。第二重:免費短信“及時(shí)語(yǔ)”提醒賬戶(hù)變動(dòng)。第三重:反欺詐系統。第四重:實(shí)時(shí)掛失生效。第五重:優(yōu)先爭議處理。

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