銀行公示收費項目 3種讓人想不通
2012-03-21   作者:  來(lái)源:重慶晨報
 
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    有媒體近日報道,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )稱(chēng),目前已在全系統內展開(kāi)自查清理,3月底前各銀行將統一公布所有收費項目細則。記者昨日在市內各大銀行看到,盡管離大限還有十天左右,但多家銀行已經(jīng)“提前”貼出收費公示了。不過(guò),仍然有不少市民對一些收費項目表示不滿(mǎn)!

  銀行公布多種收費項目

  記者昨日走訪(fǎng)了市內各大銀行網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現大部分銀行已經(jīng)在大廳顯眼處貼出了服務(wù)項目?jì)r(jià)格表,市民走進(jìn)大廳就能夠看到。一家大型國有銀行還在服務(wù)項目?jì)r(jià)格表下刊登了銀監會(huì )提出的“不準以貸轉存,不準以貸收費,不準存貸掛鉤,不準浮利分費,不準一浮到頂,不準借貸搭售,不準轉嫁成本”的“七不準”規定,顯得很正規。
    根據此前公示過(guò)的數據,銀行的服務(wù)產(chǎn)品和項目總計1076項,其中226項免費,占比為21%;收費項目850項,占比79%。
  記者仔細研究了服務(wù)項目?jì)r(jià)格表,發(fā)現上面所涉及的大多是轉賬匯款、賬戶(hù)管理費、跨行ATM取現手續費以及普通業(yè)務(wù)衍生的短信服務(wù)等費用的收取情況,各家銀行公布的項目多少也不同,最多的一家有170余種,少的僅有30余項。不過(guò),沒(méi)有任何一家銀行公示完全。
  記者隨后詢(xún)問(wèn)了銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各大銀行,得知目前并沒(méi)有明確的規定要求銀行必須公示多少種收費項目,目前各家銀行都是根據自己的情況進(jìn)行收費項目公示。

  市民肯定銀行收費公示

  對于銀行主動(dòng)張貼服務(wù)項目?jì)r(jià)格表,來(lái)銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的客戶(hù)都說(shuō)好。
  “以前來(lái)銀行,你不問(wèn),他也不說(shuō),經(jīng)常業(yè)務(wù)辦理了,費也被糊里糊涂地收了。我以前來(lái)開(kāi)卡,工作人員問(wèn)我要不要順便開(kāi)通短信提示,我就開(kāi)通了,結果后來(lái)才知道要收費,F在好了,一進(jìn)來(lái)我可以自己先看清楚再行動(dòng)!痹谟^(guān)音巖一家大型國有銀行的營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的黃阿姨對這樣的收費公示表示肯定。

  三種收費最讓人想不通

  但黃阿姨也和大多數市民一樣,對很多收費項目表示了不滿(mǎn)。記者調查了一下,發(fā)現銀行卡(存折)賬戶(hù)管理費、密碼掛失費、短信提醒費是最讓市民不能接受的收費項目。
  銀行卡(存折)小額賬戶(hù)管理費:大部分銀行對每季度日均存款余額不足300元的,每季征收3元。更有一家股份制銀行規定,每月日均存款額不足1萬(wàn)元的,每月征收1元。
  密碼掛失費:在一家重點(diǎn)中學(xué)工作的劉先生前天來(lái)到一家股份制銀行,提出自己的銀行卡密碼忘了,想重置密碼。按照流程,他填寫(xiě)了一張掛失單,標明密碼掛失,在將掛失單交還給工作人員后,被告知收取10元的費用。當他提出異議稱(chēng)現在有規定,密碼重置不應該收費時(shí),銀行工作人員表示,收取的是密碼掛失費,“重置密碼是不收費的!
  短信提醒費:每個(gè)月使用可能僅有兩三次的短信提醒服務(wù),每月卻要征收3元的短信提醒費!拔颐總(gè)月最多接到兩條銀行的短信通知,卻要付3元,有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去!遍_(kāi)通了工資卡短信到賬服務(wù)的黃女士抱怨地說(shuō)。
  更有部分銀行將短信提醒細分出十幾個(gè)項目,如基金凈值提醒、理財產(chǎn)品凈值提醒、余額變動(dòng)提醒、登錄提醒、業(yè)務(wù)處理提醒等,每項收費均為1-2元/月。

  這些項目也要收費

  記者昨天查看了銀行的收費項目公示,發(fā)現一些平常市民根本沒(méi)有在意的服務(wù),也要被收取服務(wù)費,市民在辦理這些業(yè)務(wù)前,需要注意。
  代繳學(xué)費:有的市民為了方便,不愿攜帶大量現金到學(xué)校繳納學(xué)費,就選擇了銀行的代繳學(xué)費功能。其實(shí),這項服務(wù)是要收費的。一家大型國有銀行的該項服務(wù)收費標準是:系統內異地和跨行業(yè)務(wù),每筆收取5.5元。
  開(kāi)具存款證明:一些市民因為出國等業(yè)務(wù)需求,需要銀行開(kāi)具存款證明,本以為自己在銀行有存款,銀行給證明是天經(jīng)地義的,但這項服務(wù)其實(shí)也是要收費的。記者看到一家股份制銀行貼出的收費標準上標明:該項服務(wù)收費為20元/份。
  跨年度查賬打。哼@項服務(wù)的收費標準為最近一年每次收取10元,每向前遞增一年加收10元。

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