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2012-04-13 作者：薛凱 來(lái)源：經(jīng)濟參考報
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記者從中國民生銀行電子銀行部獲悉，為方便實(shí)時(shí)掌握賬戶(hù)資金變動(dòng)情況，保障客戶(hù)資金安全，民生銀行從2012年3月28日起，對個(gè)人借記卡、存折客戶(hù)以及對公客戶(hù)免收賬戶(hù)信息即時(shí)通服務(wù)費，使現有的300余萬(wàn)賬戶(hù)信息即時(shí)通用戶(hù)和今后新增客戶(hù)都能得到實(shí)惠，成為首家全面減免這項服務(wù)費的商業(yè)銀行。
近年來(lái)，民生銀行采取優(yōu)惠定價(jià)策略，頻繁推出打折、免費項目，引導客戶(hù)更多使用電子銀行服務(wù)。截至目前，民生銀行網(wǎng)上銀行客戶(hù)數已從2009年初的200余萬(wàn)戶(hù)發(fā)展到近500萬(wàn)戶(hù)，交易替代率從2009年初的45%增長(cháng)到80%以上；有貸小微客戶(hù)網(wǎng)銀覆蓋率超75%，網(wǎng)銀交易量是柜臺交易量的近9倍。
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