銀監會(huì )今年對銀行業(yè)系統不規范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行專(zhuān)項整治,提出在總部網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示“七不準、四公開(kāi)”以及公布服務(wù)收費價(jià)目等要求。25日下午,本報記者隨日照市銀監局及銀行業(yè)協(xié)會(huì )工作人員走訪(fǎng)日照的6家銀行,了解到多數銀行都在顯眼位置掛出“七不準、四公開(kāi)”及服務(wù)收費價(jià)目表,但在興業(yè)銀行日照支行,工作人員找了一圈,才在營(yíng)業(yè)大廳西面的樓梯入口處找到“七不準”和“四公開(kāi)”。 25日下午3點(diǎn)半,工作人員一行首先來(lái)到位于黃海一路的工行日照分行,該行營(yíng)業(yè)廳外面的滾動(dòng)顯示屏上播放著(zhù)銀監會(huì )的公示要求。進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,在大堂經(jīng)理的柜臺下面,記者看到,服務(wù)收費項目?jì)r(jià)目表放在一個(gè)展示架上,價(jià)目表旁,就是銀監會(huì )2月份提出的“七不準、四公開(kāi)”!捌卟粶省敝覆粶室再J轉存、不準存貸掛鉤、不準以貸收費、不準浮利分費、不準借貸搭售、不準一浮到頂、不準轉嫁成本,“四公開(kāi)”是收費項目公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)價(jià)公開(kāi)、效用功能公開(kāi)、優(yōu)惠政策公開(kāi)。 “他們做得很好,"七不準、四公開(kāi)"和收費標準放在一起公示,位置也非常顯眼,客戶(hù)進(jìn)來(lái)一眼就能看到!比照帐秀y行業(yè)協(xié)會(huì )徐會(huì )長(cháng)說(shuō)。 隨后銀監局及銀行業(yè)協(xié)會(huì )工作人員們來(lái)到中國銀行日照分行,該行在營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理柜臺旁的柱子上,掛出了服務(wù)收費價(jià)目表,另外,在東側個(gè)貸柜臺旁邊的柱子上,也懸掛著(zhù)服務(wù)收費價(jià)目表。 接著(zhù)工作人員們又來(lái)到在日照只有一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的興業(yè)銀行日照支行,該行將收費標準制作成展布放在三腳架上,擺在營(yíng)業(yè)大廳兩側。不過(guò)因為有的公示項目比較多,字體較小,看上去比較費勁,展布上部分位置低的收費項目,需蹲下腰才能看清楚。 而“七不準、四公開(kāi)”的展布,工作人員找了一圈,才在西側樓梯入口的找到,于是徐會(huì )長(cháng)將“七不準、四公開(kāi)”的展布搬了出來(lái),與服務(wù)收費價(jià)目表的展布放在一起。對于為什么將“七不準、四公開(kāi)”展布放在樓梯口位置,而不是與服務(wù)收費價(jià)目表放在一樣放在顯眼處的疑問(wèn),大堂經(jīng)理解釋:放在一起顯得太多了,不好看。 中國郵政儲蓄銀行日照市泰安路支行在西側的墻面玻璃上,張貼了服務(wù)收費價(jià)目表,但因為沒(méi)有“收費項目公示”等字樣,有的客戶(hù)表示不知道這些張貼的紙張是什么,該行也未在大堂公示“七不準、四公開(kāi)!
|