端午小長(cháng)假剛過(guò),又到季末年中,加上利率市場(chǎng)化的作用,銀行攬儲戰再度上演。
經(jīng)濟導報記者采訪(fǎng)了解到,盡管近期資金面顯示出寬松趨勢,但各家銀行的存款仍存缺口。為了補上缺口,銀行將目標定位到高端客戶(hù),高端客戶(hù)群因此成為了此次攬儲大戰的主戰場(chǎng)。
攬儲壓力不大
“雖然說(shuō)這個(gè)月底既是季末又是年中,但這個(gè)月的攬儲任務(wù)并不是很重,我基本上已經(jīng)完成了!25日,濟南一家股份制銀行的客戶(hù)經(jīng)理于建輝告訴導報記者。按照于建輝的說(shuō)法,和去年同期相比,他今年的任務(wù)降低了很多!叭ツ晡仪鬆敔敻婺棠,而且給出了日息萬(wàn)分之五的返點(diǎn),只完成了任務(wù)額的80%!
降息后,為了爭奪存款,股份制銀行率先將一年期以下的存款利率上調至最高上限,造成儲蓄搬家。不過(guò)隨著(zhù)國有銀行也將存款利率上調,儲蓄搬家的情況有所減弱。
人民銀行濟南分行的數據顯示,5月份山東居民存款回流,同比增加262億元。
據導報記者了解,齊魯銀行等幾家城商行將兩年及以上的定存全部上浮至最高限的1.1倍,也就是兩年期利率為4.51%,3年期利率為5.115%,5年期為5.61%。
據測算,以10萬(wàn)元存款分別存2年、3年和5年,基準利率下的利息收入和最高限1.1倍的利息收入相差分別為820元、1395元和2550元。
“選兩年以上的定存主要是老人,對老人來(lái)說(shuō)利息的差距還是挺有吸引力的。從我行把錢(qián)取走存到其他銀行的基本上都是老年人!庇诮ㄝx說(shuō)。
導報記者走訪(fǎng)了多家駐濟銀行網(wǎng)點(diǎn),詢(xún)問(wèn)自己有200萬(wàn)元存銀行能得到什么“好處”。令人驚訝的是,對于200萬(wàn)元的金額,多數銀行給出的只是標準的掛牌利率,除此之外沒(méi)有任何優(yōu)惠和返點(diǎn)。只有一家股份制銀行額外多給數千的消費積分,可以拿積分兌換該銀行的禮品,另外一家股份制銀行表示,如果資金數額能達到1000萬(wàn)元的話(huà),還可以給日息萬(wàn)分之一的返點(diǎn)。導報記者了解到,去年同期,即使是100萬(wàn)元的資金,銀行都可以給出萬(wàn)分之五以上的返點(diǎn)。
瞄準高端客戶(hù)
于建輝告訴導報記者,他們現在主要是維護高端客戶(hù),保證高端客戶(hù)不被搶走。
“我們被要求一人一戶(hù),進(jìn)行高層營(yíng)銷(xiāo)、高層維護,想方設法提高產(chǎn)品滲透率,增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠度,做到留住客戶(hù)、留住存款,”于建輝解釋說(shuō),“逢年過(guò)節送點(diǎn)加油卡、購物卡等禮品,平時(shí)給客戶(hù)打個(gè)問(wèn)候電話(huà),特殊情況下可能還會(huì )給客戶(hù)一些特殊照顧。反正無(wú)論如何不能讓高端客戶(hù)流失到其他行!
高端客戶(hù)成了各家銀行必爭的市場(chǎng),為此各家銀行都使出了渾身解數。
據了解,除旅游大獎外,不少銀行還為高端客戶(hù)推出專(zhuān)門(mén)的理財產(chǎn)品,門(mén)檻都在百萬(wàn)元以上。如光大銀行推出的一款期限為117天,預期年化收益率達到5.6%的產(chǎn)品,起購金額為100萬(wàn)元;還有一款中國銀行發(fā)售的產(chǎn)品,預期收益率5%,但因為周期僅為29天,其起點(diǎn)金額高達300萬(wàn)元。民生銀行一款14天的理財產(chǎn)品,預期收益率為4.55%,起點(diǎn)金額為1000萬(wàn)元,而該行同樣一款14天理財產(chǎn)品,起點(diǎn)金額為5萬(wàn)元,其預期年化收益率只有4.15%。
不少銀行為了維護高端客戶(hù),還專(zhuān)門(mén)邀請一些行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)人士舉行各種專(zhuān)業(yè)講座,招商銀行就曾為高端客戶(hù)舉行過(guò)養生、健康以及出國金融等方面的講座。
普益財富研究院分析師吳濘江接受導報記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“高端客戶(hù)對銀行而言不僅僅是存款大戶(hù),將來(lái)利率市場(chǎng)化后,中間業(yè)務(wù)必定成為銀行的盈利主要來(lái)源,高端客戶(hù)正是這些中間業(yè)務(wù)的主要消費者,所以各家銀行都毫不猶豫地發(fā)展高端客戶(hù)!