國壽新版互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(
www.chinalife.com.cn)日前啟動(dòng)上線(xiàn)儀式,中國人壽集團董事長(cháng)楊明生在上任3個(gè)月后亦首次公開(kāi)亮相。他表示,電子商務(wù)平臺是中國人壽創(chuàng )新服務(wù)的重要窗口,也是中國人壽面向未來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)先機的重要陣地。公司新版電子商務(wù)平臺上線(xiàn)后,廣大客戶(hù)及社會(huì )公眾可以在任何時(shí)間和地點(diǎn),全天候、超時(shí)空通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得中國人壽“一站式”的保險服務(wù)。
據了解,國壽此次推出的新版電子商務(wù)平臺,增加了車(chē)險產(chǎn)品銷(xiāo)售等功能,服務(wù)范圍已涵蓋了壽險、財險、企業(yè)年金等綜合業(yè)務(wù),從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)對保險產(chǎn)品服務(wù)的多樣化需求。
作為電子商務(wù)平臺建設創(chuàng )新的一部分,中國人壽還同步推出了國壽掌上保險移動(dòng)商務(wù)平臺,將公司的人性化服務(wù)延伸到客戶(hù)手中。目前,移動(dòng)商務(wù)平臺以蘋(píng)果iPhone手機平臺為終端,具備車(chē)險手機投保、保單查詢(xún)、理賠查詢(xún)、投保指引、生活服務(wù)等功能,其中手機投保功能可以實(shí)現投保車(chē)險產(chǎn)品從信息查詢(xún)、險別選擇、保費試算到手機支付的全流程操作。此外,公司還將陸續推出基于安卓等其他移動(dòng)智能平臺的“國壽掌上保險”版本。