“收了400塊錢(qián)的刷卡手續費,卻無(wú)法提供發(fā)票!苯,市民陳女士向本報記者反映,銀行收了手續費卻不給開(kāi)發(fā)票。記者調查采訪(fǎng)了解到,銀行手續費不開(kāi)發(fā)票成了行業(yè)“慣例”。
現狀:銀行手續費發(fā)票難開(kāi)
陳女士說(shuō),上周她在一家4S店刷卡買(mǎi)車(chē),工作人員表示刷卡要支付1%的手續費。當時(shí)陳女士刷卡4萬(wàn)元,支付了400元的手續費,但工作人員卻沒(méi)給發(fā)票,并稱(chēng)原因是銀行也沒(méi)給他們開(kāi)發(fā)票。
記者了解到,這類(lèi)現象并非個(gè)案。王女士半月前因公司業(yè)務(wù),去某家銀行匯款10000元,銀行收了50元手續費,也無(wú)法提供發(fā)票。工作人員稱(chēng),需要到相應分行的財務(wù)處辦理,銀行網(wǎng)點(diǎn)只能開(kāi)具加蓋業(yè)務(wù)章的回執單。
隨后,記者走訪(fǎng)了水果湖附近的十余家銀行網(wǎng)點(diǎn),沒(méi)有一家銀行網(wǎng)點(diǎn)能夠提供手續費發(fā)票!皬膩(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有人辦業(yè)務(wù)還要求開(kāi)發(fā)票的!币患毅y行工作人員表示,銀行匯款手續費,信用卡年費、賬戶(hù)管理費、出具存款證明等各種銀行常見(jiàn)的業(yè)務(wù)都無(wú)法提供發(fā)票,也很少有客戶(hù)有這類(lèi)要求。
銀行:每筆業(yè)務(wù)開(kāi)票不現實(shí)
銀行人士稱(chēng),銀行不是根據發(fā)票來(lái)納稅,而是根據報表實(shí)現的收入申報納稅。銀行的每一筆業(yè)務(wù)系統內都有詳細記錄,即便沒(méi)有發(fā)票也“記錄在案”,所以不存在瞞報收入偷稅漏稅的行為。且如果每筆業(yè)務(wù)都開(kāi)發(fā)票,工作量太大,不現實(shí)。
武漢市地稅局相關(guān)人士表示,目前所有銀行都沒(méi)有主動(dòng)給消費者提供發(fā)票,原因是銀行中間業(yè)務(wù)收費涉及的金額小,銀行也抱著(zhù)“多一事不如少一事”的態(tài)度。但按照國家規定,銀行應該給客戶(hù)開(kāi)發(fā)票?蛻(hù)也可以主動(dòng)向銀行索要發(fā)票。
中倫律師事務(wù)所伍怡律師也表示,消費者正常消費后,索要發(fā)票是合法行為,銀行應該根據客戶(hù)需求提供發(fā)票。