針對北京特大暴雨所帶來(lái)的汽車(chē)檢修問(wèn)題，廣汽豐田日前率先推出“水浸車(chē)客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)”。
　　為了讓車(chē)主在第一時(shí)間解決“水浸車(chē)”問(wèn)題，廣汽豐田“水浸車(chē)客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)”推出十大關(guān)愛(ài)舉措，包括專(zhuān)人協(xié)調保險公司理賠跟進(jìn)、二手車(chē)置換咨詢(xún)、維修金額補貼、維修進(jìn)度加快、維修進(jìn)度每日報告、免費空調消毒、免費內飾高溫殺菌、免費電腦檢測、提供代步車(chē)服務(wù)/交通補貼、“水浸車(chē)”換購送補貼等十大環(huán)節在內的暴雨后應對服務(wù)。從而讓車(chē)主能盡快辦理理賠事宜，及時(shí)采取應對措施并且快速解決汽車(chē)維修事項，把損失降到最低。
　　針對“水浸車(chē)”車(chē)主首要考慮的理賠問(wèn)題，廣汽豐田4S店派專(zhuān)人協(xié)調保險公司理賠跟進(jìn)。在車(chē)主較為關(guān)心的車(chē)輛維修問(wèn)題上，“水浸車(chē)客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)”通過(guò)維修金額補貼、維修進(jìn)度加快與維修進(jìn)度每日報告等舉措，來(lái)降低車(chē)主維修成本，并且更快、更專(zhuān)業(yè)地解決因水浸而引發(fā)的汽車(chē)故障。
　　活動(dòng)中，廣汽豐田還為車(chē)主提供二手車(chē)置換的服務(wù)：7月21日至8月31日，凡“水浸車(chē)”車(chē)型屬于廣汽豐田品牌的車(chē)主，可到相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)店，以該“水浸車(chē)”車(chē)型換購廣汽豐田任意車(chē)型，同時(shí)舊車(chē)最高可獲得6000元專(zhuān)屬補貼，新車(chē)可獲贈20萬(wàn)元第三者責任險、五萬(wàn)元車(chē)上人員責任險和一萬(wàn)元劃痕+涉水險。