奢侈品在華銷(xiāo)售增速放緩
2012-08-10   作者:記者 周蕊 陳愛(ài)平/上海報道  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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    近日多家奢侈品品牌發(fā)布的財報顯示,包括中國區在內的亞太地區銷(xiāo)售增速有所下滑,而高檔酒類(lèi)的牛氣地位也有松動(dòng)。業(yè)內人士分析,在華奢侈品長(cháng)期采取的歧視性營(yíng)銷(xiāo)策略導致消費力外流,布局二、三線(xiàn)城市的“蜜月期”已過(guò),近期內需略顯疲態(tài)和奢侈品電商進(jìn)軍中國等是奢侈品增幅放緩的重要原因。
  對消費零售業(yè)界來(lái)說(shuō),“中國將是全球奢華消費增長(cháng)最快的市場(chǎng)”早在幾年前就已是業(yè)內的共識。然而,近期“北京元”消費“拯救”奢侈品品牌的預言似乎也遇到了現實(shí)的挑戰。
  近日多家奢侈品品牌發(fā)布的財報顯示,包括中國區在內的亞太地區銷(xiāo)售增速有所下滑,包括Burberry、PRADA、周大福在內的多個(gè)奢侈品品牌銷(xiāo)售均顯示出疲態(tài)。而一度價(jià)格“飛天”的茅臺價(jià)格驟然暴跌,不復“一瓶難求”的盛況。
  Burberry第一季度財報顯示,亞太市場(chǎng)18%的增速依然是其增長(cháng)最快的市場(chǎng),在中國的同店銷(xiāo)售保持了10%左右的增速,但增速相對去年的井噴行情有所下降。
  PRADA2010年財報中,大中華區的銷(xiāo)售收入增幅為69.1%(換匯后為58.7%),當年占到了亞太地區銷(xiāo)售收入的58%;而2011年財報顯示,盡管大中華區銷(xiāo)售收入增速仍然領(lǐng)先于其他地區,但已下滑至40%。
  周大福珠寶集團有限公司最新財報也顯示,截至6月份的最新一個(gè)財季,其收入增幅僅為16%,利潤率較高的珠寶鑲嵌首飾在銷(xiāo)售額中的占比由3月底的27%降至22%。相比之下,截至今年3月份的最新一個(gè)財年,周大福年收入增幅為61%。
  而長(cháng)期“只漲不跌”的茅臺酒近期價(jià)格出現了松動(dòng),500毫升53度飛天茅臺的售價(jià)從春節后經(jīng)歷了從“有價(jià)無(wú)市”到連續跳水數百元的暴跌行情。
  對不少中國的奢侈品愛(ài)好者來(lái)說(shuō),除了國內外價(jià)差,在華奢侈品“時(shí)差式”上新、限量難尋的營(yíng)銷(xiāo)策略是他們難以在大陸購買(mǎi)奢侈品的主要阻力。
  “比如,某大牌化妝品和知名插畫(huà)師合作的限量系列,大陸地區比原產(chǎn)國的銷(xiāo)售整整晚了一年,比臺灣、香港的銷(xiāo)售也遲到了半年。最郁悶的是不知道為什么化妝品的‘芯子’獲準銷(xiāo)售,限量版的外殼卻不能上市,原本這種圣誕限量、季節限量的產(chǎn)品買(mǎi)的就是個(gè)包裝,這哪里還有購買(mǎi)的興致?”上海白領(lǐng)郁林說(shuō)。對這一品牌熱衷的她“吃了一次虧”后,最終選擇了每年限定推出的時(shí)間都請朋友從原產(chǎn)國帶回或者找代購。盡管如此一來(lái)產(chǎn)品有時(shí)反而比國內專(zhuān)賣(mài)店的售價(jià)高,郁林依然覺(jué)得“第一時(shí)間擁有比什么都重要”。
  購買(mǎi)奢侈品后往往難以享受到“奢侈售后服務(wù)”也讓中國消費者如鯁在喉。記者調查發(fā)現,無(wú)論是皮具、配件還是化妝品、香水,消費者接觸品牌的主要方式——專(zhuān)賣(mài)店或者專(zhuān)柜,大多并不提供真假鑒定服務(wù)。而品牌旗下的專(zhuān)屬鑒定中心往往是“藏在深閨人未知”,而即使是在中國區的官網(wǎng)上也沒(méi)有公開(kāi)的聯(lián)系方式。
  來(lái)自麥肯錫等多家機構的研究報告均顯示,過(guò)去幾年間,中國二、三線(xiàn)城市奢侈品的發(fā)展速度已經(jīng)有超過(guò)一線(xiàn)城市的趨勢。事實(shí)上,除了定位和銷(xiāo)售策略有所不同的Chanel和Hermes之外,包括LV、Gucci等在內的多數國際一線(xiàn)品牌加緊布局,通過(guò)下沉銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓新的贏(yíng)利空間。然而,隨著(zhù)渠道下沉、二、三線(xiàn)城市地產(chǎn)租金高昂和人力成本的上漲,現在不少品牌的旗艦店吸金能力已經(jīng)不如以往。
  另有分析認為,近期內需略顯疲態(tài)和減緩的奢侈品消費也有一定聯(lián)系。上半年社會(huì )消費品零售總額扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(cháng)11.2%,增速比一季度回落0.4個(gè)百分點(diǎn),比上年同期回落2.4個(gè)百分點(diǎn)。
  去年以來(lái),多家在國外奢侈品電商的網(wǎng)站相繼進(jìn)軍中國市場(chǎng),這些獲得奢侈品牌正規授權的電商在打折季的促銷(xiāo)幅度遠遠超過(guò)在國內的打折幅度,售價(jià)具有明顯優(yōu)勢,加上上新品的速度有時(shí)也較快,對國內傳統的專(zhuān)賣(mài)店渠道形成了新的挑戰。
  業(yè)內人士指出,奢侈品企業(yè)在華發(fā)展不僅需要實(shí)現銷(xiāo)售渠道和理念的本土化,更要秉持全球一體化的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和售后政策。
  香港特別行政區政府投資推廣署署長(cháng)賈沛年認為,和以前不同的是,亞太的奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)變得越來(lái)越復雜和更具競爭性,這就要求銷(xiāo)售更多的本土化。比如,由于香港的奢侈品消費主要源于時(shí)間緊迫的外來(lái)游客,香港市場(chǎng)的奢侈品專(zhuān)賣(mài)店比較全球各地而言,具有明顯的旗艦店大型化、奢侈品品牌積聚化的特點(diǎn),這一點(diǎn)和內地市場(chǎng)的奢侈品布局就有明顯的不同。
  來(lái)自麥肯錫的研究報告也認為,隨著(zhù)中國奢侈品文化的成熟,越來(lái)越多的消費者會(huì )減少奢侈品消費的品牌集中度,向更為高端的定制消費和更為小眾的二線(xiàn)奢侈品擴展,這就要求品牌有所側重,在渠道和理念上實(shí)現“本土化”,培養忠實(shí)客戶(hù)群。
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