針對部分商家以鑒定證書(shū)為憑證忽悠消費者高價(jià)購買(mǎi)玉石商品的情況,本報記者曾專(zhuān)門(mén)進(jìn)行過(guò)調查,并發(fā)現目前此類(lèi)產(chǎn)品鑒定證書(shū)多數僅能證明產(chǎn)品的種
類(lèi),對其市場(chǎng)價(jià)值并無(wú)太大的參考價(jià)值(詳見(jiàn)本報8月1日A2版《玉石鑒定證本事很有限》)。近日,本報記者再次以普通消費者的身份對珠寶玉石的銷(xiāo)售過(guò)程及
相關(guān)機構的鑒定服務(wù)進(jìn)行了體驗調查。
高價(jià)玉石均配證書(shū)
近日,在北京市西城區萬(wàn)特珠寶城3樓,記者看到多處顯著(zhù)位置張貼了“請消費者購買(mǎi)珠寶類(lèi)商品時(shí),主動(dòng)索要鑒定證書(shū)”的友情提示,珠寶城內各商家也會(huì )主動(dòng)地向消費者出示鑒定證書(shū)。
“您放心選吧,我們這里所有首飾都有國家級權威鑒定證書(shū),產(chǎn)品質(zhì)量絕對有保證!摈煊耵浯渲閷毜赇N(xiāo)售人員對記者說(shuō)。記者注意到,其店內翡翠手鐲
的標價(jià)從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等?吹接浾呦嘀衅渲幸豢顦藘r(jià)26萬(wàn)元的翡翠手鐲,銷(xiāo)售人員便熱情地介紹道,“現在正在搞活動(dòng),這款鐲子可以打1.5折,不到
4萬(wàn)元您就能買(mǎi)走!
如此大的降價(jià)幅度讓記者吃驚不已?吹接浾哒谝苫,該銷(xiāo)售人員趕忙從一沓塑料卡片中抽出一張遞給記者,“您看,這是這款手鐲的鑒定證書(shū),絕對是好翡翠”。
記者看到,這張證書(shū)標稱(chēng)由中國國際交流促進(jìn)會(huì )珠寶質(zhì)量監督檢驗中心出具,鑒定結果上標有“翡翠(A)貨”的字樣。
隨后,記者又來(lái)到北京王府井大街世紀友好百貨、西城區天意小商品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采訪(fǎng)。記者發(fā)現,上述商城內多家銷(xiāo)售珠寶玉石的商戶(hù)均打出“一折銷(xiāo)售”的廣告,吸引了不少消費者前來(lái)選購。而當消費者質(zhì)疑珠寶玉石的真實(shí)價(jià)值時(shí),商家通常會(huì )以有鑒定證書(shū)為說(shuō)辭。
在京城一些高端商場(chǎng)內的珠寶商品銷(xiāo)售專(zhuān)柜,記者看到在售的玉石也均配有鑒定證書(shū)!拔覀兊蔫b定證書(shū)都是國家級檢驗機構出具的!蓖醺(26.53,0.26,0.99%)工美大廈
一名銷(xiāo)售人員向記者介紹說(shuō),其商品鑒定證書(shū)是由“國家首飾質(zhì)量監督檢驗中心”出具,商場(chǎng)內所售商品均明碼標價(jià),不打折也沒(méi)有優(yōu)惠。
十幾分鐘完成鑒定
一張珠寶玉石鑒定證書(shū),由鑒定到出具證書(shū)的流程究竟是什么樣?近日,在位于北京市西城區五寰珠寶市場(chǎng)一層的“北京北大寶石鑒定中心”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)
北大寶石鑒定中心)檢測室,記者拿著(zhù)一塊石英巖雕件作為樣本進(jìn)行了體驗。在記者的要求下,鑒定中心工作人員同意記者觀(guān)看整個(gè)檢測過(guò)程。
在拿到記者的樣本后,鑒定中心檢測人員小王先是湊到一盞臺燈下反復觀(guān)看,之后又拿起一枚類(lèi)似凸透鏡的裝置查看樣本。一分鐘后,小王再將樣本放到
折射儀下查看折射度。兩分鐘后,小王又用光譜儀對樣本進(jìn)行了檢測。檢測完畢后,小王將樣本貼上一張印有標號的貼紙后遞給同事,由同事進(jìn)行拍照。隨后,樣本
的詳細檢測數值被輸入電腦,接下來(lái)便是打印證書(shū)、粘貼照片及蓋鋼印等環(huán)節。
記者交30元錢(qián)便拿到了一張卡片狀的證書(shū)。從記者交樣品到拿到鑒定證書(shū),用時(shí)約為15分鐘。記者在證書(shū)中看到,樣本判定結果為“石英巖”,總重量、放大觀(guān)察等檢測項目中也標注了相應的檢測結果。
在這間面積不到10平方米的檢測室內,記者看到其中的檢測儀器主要為折射儀和光譜儀,其他設備主要包括兩臺電腦和一臺打印機、一臺裁紙器!拔
們每天鑒定三四百個(gè)樣本,價(jià)格從30元到200元不等,收費越高,檢測項目就越多。如果是普通玉石,平均十幾分鐘就能鑒定完畢!毙⊥跽f(shuō)。
隨后,記者又先后來(lái)到中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )珠寶首飾質(zhì)量監督檢測中心、中國國際交流促進(jìn)會(huì )珠寶質(zhì)量監督檢驗中心、北京協(xié)寶珠寶檢測中心、國家首飾質(zhì)量監督檢驗中心等珠寶玉石證書(shū)出具機構,表示要對上述石英巖雕件進(jìn)行檢驗并希望觀(guān)看整個(gè)檢測過(guò)程,均被拒絕。
批量證書(shū)價(jià)格有優(yōu)惠
記者走訪(fǎng)多個(gè)珠寶鑒定機構后了解到,前來(lái)進(jìn)行珠寶玉石鑒定并索要證書(shū)的多為珠寶玉石銷(xiāo)售商,而消費者個(gè)人送檢的較少。記者了解到,雖然各鑒定機構均張貼有不同種類(lèi)珠寶玉石的檢測及出具證書(shū)的費用標準,但對大量送樣的商家,通常會(huì )給予幅度不小的價(jià)格優(yōu)惠。
萬(wàn)特珠寶城黛玉翡翠珠寶店銷(xiāo)售人員拿著(zhù)標稱(chēng)由中國國際交流促進(jìn)會(huì )珠寶質(zhì)量監督檢驗中心出具的鑒定證書(shū)告訴記者,由于經(jīng)常大批送樣,他們在該鑒定機構可享受“批發(fā)價(jià)”優(yōu)惠,“一張證書(shū)10元錢(qián)就能拿到”。
中國國際交流促進(jìn)會(huì )珠寶質(zhì)量監督檢驗中心送樣室前張貼的價(jià)目表顯示,每件普通寶石、擺件及高級寶石鑒定及出具證書(shū)的費用分別為25元、50元及
120元。記者以商家名義向該中心工作人員咨詢(xún)價(jià)格,問(wèn)大批送樣是否有優(yōu)惠,對方稱(chēng)需視樣本數量而定,但具體優(yōu)惠幅度不愿詳談。
8月14日,萬(wàn)特珠寶城東方喜韻珠寶店負責人告訴記者,其在國家首飾質(zhì)量監督檢驗中心鑒定普通寶石并出具證書(shū)的價(jià)格一般是9元/張。而記者當天
致電國家首飾質(zhì)量監督檢驗中心咨詢(xún)收費標準,被告知消費者個(gè)人送樣鑒定及出具證書(shū)的費用為150元。當記者詢(xún)問(wèn)為何商家與消費者出具證書(shū)的費用如此懸殊
時(shí),工作人員稱(chēng)鑒定機構需在一小時(shí)內為消費者出具證書(shū),屬加急情形。
●相關(guān)提醒
查看證書(shū)標識
消費者在購買(mǎi)中高檔翡翠玉飾品時(shí),不僅要看所購飾品是否有鑒定證書(shū),還應查看證書(shū)上是否有“CMA”(注:中國計量認證/認可的英文縮寫(xiě))、“CAL”(注:中國考核合格檢驗實(shí)驗室的英文縮寫(xiě))或“CNAS”(注:中國合格評定國家認可委員會(huì )的英文縮寫(xiě))的標識。
“CMA”是檢測機構計量認證合格的標識,具有此標識的機構為合法的檢驗機構,達到了國家法律對檢測檢驗機構的基本要求。根據
《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規定,在中國境內從事面向社會(huì )檢測、檢驗產(chǎn)品的機構,必須由國家或省級計量認證管理部門(mén)會(huì )同評審機構評審合格,依法設置或依法授權
后,才能從事檢測,檢驗活動(dòng)。
“CAL”是經(jīng)國家質(zhì)量審查認可的檢測、檢驗機構的標識,具有此標識的機構有資格作出仲裁檢驗結論。具有“CMA”標識的前提是獲得“CMA”資格,具有“CAL”標識比僅具有“CMA”標識的機構,工作質(zhì)量、可靠程度更進(jìn)了一步。
“CNAS”是中國合格評定國家認可委員會(huì )的標識。具有這一標識,表明該檢驗機構檢驗能力已經(jīng)達到了國家級實(shí)驗室水平。根據中國加入世貿組織的有關(guān)協(xié)定,“CNAS”標識在國際上可以互認。