27萬(wàn)個(gè)信用卡積分需要消費多少金額,多數銀行要求是27萬(wàn)元。而消費那么多究竟能換什么禮品?多家銀行給出的答案是一個(gè)床上用品四件套,市場(chǎng)價(jià)不會(huì )超過(guò)千元。
消費27萬(wàn)元才能換一個(gè)四件套,在很多人看來(lái),這積分有點(diǎn)太廉價(jià),然而,這卻是眼下信用卡積分換禮品的一個(gè)現狀。
隨著(zhù)信用卡持卡人的增多,信用卡積分也成為很多人關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。最近幾天,記者在調查信用卡積分的有關(guān)情況后發(fā)現,信用卡積分越來(lái)越“不值錢(qián)”,以及兌換禮品的“門(mén)檻”越來(lái)越高,正在影響很多客戶(hù)辦信用卡時(shí)的選擇。
5萬(wàn)元積分=100元禮品?
作為較早使用信用卡的人之一,市區的沈女士當初在辦信用卡時(shí),除了看中信用卡的透支消費功能外,也看中了刷卡積累到一定的積分后,可以?xún)稉Q不同禮品這一功能。積分越高,相應兌換的禮品價(jià)值也更貴。
“十一”長(cháng)假后,沈女士決定將兩年多刷卡積累的積分對換掉。她本以為6萬(wàn)多的積分,可以?xún)稉Q一件不錯的禮品,可在咨詢(xún)市區一家銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員后有些失望。對方告知,目前只有兩種禮品,一種是餐巾紙,一種是消費卡。如果兌換消費卡,2.5萬(wàn)積分能兌50元,也就是說(shuō),她的6萬(wàn)多積分,最多只能換100元消費卡。
因為這個(gè)月積分即將清零,上個(gè)月,白領(lǐng)小莫剛把3萬(wàn)多的信用卡積分換掉!拔业男庞每ㄣy行規定,消費1元就積1分,3萬(wàn)多積分,本以為換取禮品時(shí)選擇余地應該比較大,結果發(fā)現,很多好點(diǎn)的禮品,都要求十幾萬(wàn),或二十幾萬(wàn)的積分,我那點(diǎn)積分,最后換取的禮品價(jià)值不到七十元!毙∧獙Υ擞悬c(diǎn)失望。
事后,小莫專(zhuān)門(mén)了解了幾家銀行信用卡積分的一些規定,他發(fā)現,信用卡積分禮品價(jià)值的計算一般是按照刷卡額的0.25%~0.3%制定的。也就是說(shuō),刷卡消費1萬(wàn)元,可兌換的禮品價(jià)值在25~30元。
積分永久有效,換禮門(mén)檻提高?
盡管在大家看來(lái),信用卡積分越來(lái)越不值錢(qián)了,但對于銀行而言,信用卡積分卻仍是一個(gè)留住和吸引客戶(hù)的有力“武器”。
讓積分留住客戶(hù),很多銀行首先想到的是,讓持卡人所有的積分永久有效,而且這樣做的銀行越來(lái)越多。
昨天,記者咨詢(xún)了多家國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,發(fā)現一年內將積分清零的銀行已經(jīng)沒(méi)有,有些銀行即使有積分到期清零的規定,但期限也往往在2~5年。值得一提的是,超過(guò)一半的銀行明確表示,積分永久有效,包括工行、農行、建行、招行等銀行。
在很多人看來(lái),積分不會(huì )過(guò)期,只要時(shí)間長(cháng)了,積分多了,換取禮品時(shí)的選擇余地也更大。但后來(lái)不少持卡人發(fā)現,這或許只是一個(gè)美好的夢(mèng)而已。
記者登錄多家銀行網(wǎng)站后發(fā)現,雖然不同的銀行有不同的積分兌換計劃,但總體而言,兌換商品時(shí)可選擇的范圍并不大,且同質(zhì)化比較嚴重,禮品主要集中在家用電器、數碼產(chǎn)品、家居用品、車(chē)飾及戶(hù)外用品、書(shū)籍雜志等。如果持卡人要兌換拿得出手的禮品,沒(méi)有幾十萬(wàn)積分可不行。
兌禮功能正在弱化,積分成“雞肋”?
或許是信用卡積分兌換禮品的“門(mén)檻”提高,也或許是實(shí)在沒(méi)有什么東西好兌,目前信用卡持卡人中,持卡人用積分兌換禮品的積極性,顯然已經(jīng)沒(méi)有前幾年那么高了。
“從我們了解到的情況看,信用卡持卡人中,有睡眠積分的占到相當比例,超過(guò)一半以上的人,短期內沒(méi)有兌換禮品的計劃!笔袇^一家銀行辦理信用卡兌換禮品的工作人員說(shuō)。
另一個(gè)值得關(guān)注的現象是,很多銀行都針對信用卡持卡人推出了更豐富的優(yōu)惠消費活動(dòng),構建起一支龐大的特約商戶(hù)群,持卡人去這些特約商戶(hù)消費,可以享受更多的優(yōu)惠,比如說(shuō)“買(mǎi)一送一”、“滿(mǎn)100減30元”、“10元看電影”等。
“現在很多人在辦信用卡時(shí),很少去關(guān)注積分,他們更關(guān)注,這張卡可以享受多少優(yōu)惠,有哪些特約商戶(hù),平時(shí)活動(dòng)多不多!鞭k理信用卡的業(yè)內人士小吳說(shuō),一般情況下,優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)較多的信用卡,更受人青睞。
業(yè)內人士說(shuō),相比于借記卡而言,信用卡持卡人這一群體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前景更為廣闊,因為這部分人都是消費的潛在群體。因此,這幾年來(lái)銀行也很重視開(kāi)發(fā)信用卡優(yōu)惠活動(dòng),如特約商戶(hù)的消費優(yōu)惠、消費返券等,雖然積分兌換也是信用卡優(yōu)惠活動(dòng)的一種,但目前相對于特約商戶(hù)的優(yōu)惠促銷(xiāo),積分兌換這種促銷(xiāo)方式似乎有弱化的趨勢。