在今天舉行的2012年度南京市重點(diǎn)行業(yè)“向人民匯報”述職評議活動(dòng)中，南京多家銀行公開(kāi)承認與第三方催債公司合作向市民追債。
中國銀行江蘇省分行、建設銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行都承認了自家行內確實(shí)與第三方催債公司有合作。中國銀行江蘇省分行銀行卡部總經(jīng)理魏銓在現場(chǎng)既緊張又謹慎地說(shuō)：“我們行里應該說(shuō)是有第三方合作的催債公司，眾所周知，因為催收的業(yè)務(wù)相對比較簡(jiǎn)單，同時(shí)工作又比較大，我們聘請了一些公司�！�
對于銀行隨意將客戶(hù)資料透露給第三方催債公司，市民們顯得非常憤慨，市民李先生說(shuō)：“這很明顯就是踐踏了我們對銀行的信任，這種行為太無(wú)恥了。他們根本無(wú)權把我們的信息透露給第三方，這是泄露我們的隱私�！倍忻耨R小姐聽(tīng)到這件事后，目瞪口呆：“真的有這種事情嗎？民間討債公司不都是一些不正經(jīng)的地痞流氓開(kāi)的嗎？這太恐怖了�！�
對于這種令市民反感的催債公司，南京銀行行長(cháng)夏平解釋說(shuō)：“不管怎么說(shuō)暴露出銀行在信用卡辦理初期階段管理上存在問(wèn)題，還沒(méi)有學(xué)會(huì )如何跟第三方公司進(jìn)行有效管理�！倍趯Φ谌酱邆镜墓芾硎侄紊�，魏銓承諾銀行方面會(huì )加強管理：“對這些公司管理是公司的難題，根據2011年商業(yè)銀行管理辦法在今年年初全部梳理了委派公司的相關(guān)和約，對所有公司進(jìn)行招標簽訂了很?chē)栏竦呢熑伪ＷC書(shū)，在技術(shù)上面我們也從過(guò)去的催的多拿的多，改為電話(huà)催促方式�！�
在當天的述職現場(chǎng)，媒體觀(guān)察員還就近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件進(jìn)行了提問(wèn)。對于自動(dòng)取款機吞錢(qián)被冷漠處理而多吐錢(qián)即刻處理的現象，中國銀行江蘇省分行副行長(cháng)黃建忠說(shuō)：“從中行前期處理突發(fā)事情來(lái)看，我們能做到70%以上，現在在不斷補充人員兩小時(shí)之內全部百分之百處理這個(gè)事情�！�