“取出存款要支付手續費？元芳，這事你怎么看？”近日，有多位市民帶著(zhù)疑問(wèn)打通本報熱線(xiàn)：“把存在信用卡里的錢(qián)取出來(lái)，卻被扣了手續費……”對此，他們很是不解。
取自己的錢(qián)也要交費
近日，市民郭女士將5000元錢(qián)存入自己的信用卡，可當郭女士將這5000元取出后，卻發(fā)現銀行居然收取了100元的手續費。
市民張先生也遇到了同樣的問(wèn)題。張先生告訴記者，為了圖省事，他有時(shí)候會(huì )給信用卡里多存點(diǎn)錢(qián)，除了償還上月的刷卡消費，每次卡里還有近千元的余額。
有一次，他出門(mén)忘了帶現金，就用信用卡在附近的ATM機上將多存的幾百元錢(qián)取了出來(lái)。沒(méi)想到，光是手續費就被扣了30元。
“雖然錢(qián)不多，但讓人覺(jué)得很不舒服，畢竟卡里的錢(qián)是我自己的，難道取自己的錢(qián)還要交手續費嗎？”張先生對于銀行此項收費甚為不滿(mǎn)，認為這是霸王條款，應該予以取消。
信用卡取現要收手續費
記者與郭女士來(lái)到發(fā)卡銀行，一名負責人解釋稱(chēng)：信用卡客戶(hù)存錢(qián)后，取出溢繳款需支付一定的手續費。該負責人還表示，郭女士使用的信用卡，取出溢繳款，手續費按交易金額的2%收取。
某銀行工作人員趙靜告訴記者：“所謂"溢繳款"是指信用卡持卡者還款時(shí)多繳的資金或存放在信用卡賬戶(hù)內超過(guò)信用額度的資金。各家銀行都會(huì )收取手續費，不過(guò)收費標準各不相同。如一些國有銀行按照交易額的1%或2%收取手續費；而一些股份制銀行則按照0.5%的標準收��；也有銀行按照最低10元，最高50元的標準收取。另外，若在別家銀行的ATM機上取現，則收取3%的手續費�！�
不過(guò)記者也了解到，目前如華夏銀行等少數銀行已取消此項收費。
存款無(wú)息信用卡有別儲蓄卡
“存錢(qián)沒(méi)利息，取錢(qián)得付手續費�！庇浾哒{查發(fā)現，不少烏魯木齊市民習慣于往信用卡里存錢(qián)，其中有的是擔心忘記還信用卡而影響信用，有的是以備不時(shí)之需。不過(guò)，從各家銀行反饋的信息來(lái)看，市民往信用卡里存錢(qián)得不到任何活期利息。
某銀行工作人員李長(cháng)江告訴記者：銀行卡分為信用卡和借記卡，信用卡又分為貸記卡和準貸記卡。借記卡是普通儲蓄卡，屬于活期存款賬戶(hù)，可以用于消費、ATM存取款等；信用卡可以用于消費、ATM存取款等，還可以透支，這也是信用卡和借記卡的最大區別。
李長(cháng)江表示：因為信用卡上的現金不是儲戶(hù)的存款，而是作為備用金滯留在卡上的�！靶庞每ㄖ械拇婵畈恢Ц独ⅰ边@一條款在很多銀行的“客戶(hù)協(xié)議”和章程中都有明確規定，持卡者應該將信用卡和儲蓄用的借記卡加以區別。
另外李長(cháng)江提醒市民：可以綁定借記卡為信用卡還款，借記卡存款享受利息，同時(shí)又不耽誤信用卡還款。