在日系車(chē)中率先推出特定事件車(chē)主“零損失”的廣汽豐田，日前又借助廣州車(chē)展大平臺，向全國用戶(hù)真誠承諾其渠道關(guān)愛(ài)行動(dòng)將再升級。
　　廣汽豐田在特殊事件給車(chē)主帶來(lái)?yè)p失的情況下，率先推出“車(chē)主零損失”客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)，以換購/維修為導向，第一時(shí)間為車(chē)主提供全方位關(guān)懷，截至11月18日，廣汽豐田按計劃已完成了全國范圍內323臺受損車(chē)輛的補償工作。在“零損失”補償全面完成后，廣汽豐田又與經(jīng)銷(xiāo)商代表一道，借助11月23日至12月2日舉行的廣州車(chē)展這一大平臺，向全國顧客承諾：今后五年內，凡是購買(mǎi)廣汽豐田生產(chǎn)的車(chē)輛，在特定意外事件下受第三方惡意破壞，廣汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商將對車(chē)輛損失和乘員傷害予以“車(chē)主零負擔”補償。這被業(yè)界視為廣汽豐田渠道關(guān)愛(ài)行動(dòng)的升級版，覆蓋面擴展到了全國現有和未來(lái)車(chē)主。
　　作為廣汽豐田“渠道關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的重要內容，各地4S店還將為車(chē)主們獻上“入冬免檢”、“心悅關(guān)懷禮包”、“入冬三寶”等一系列應季好禮，保障數萬(wàn)車(chē)主溫暖過(guò)冬�；顒�(dòng)期間，凡預約成功的車(chē)主可以隨時(shí)到銷(xiāo)售店免費檢查愛(ài)車(chē)配件，包括雨刮、空調和蓄電池、輪胎、機油等。令人稱(chēng)道的是，其他品牌的社會(huì )車(chē)輛亦可到店享受免費洗車(chē)、免費檢測等服務(wù)。
　　而“心悅關(guān)懷禮包”更顯溫馨，顧客坐等愛(ài)車(chē)的時(shí)候，熱牛奶和現磨咖啡隨時(shí)為你奉上；還有胎教音樂(lè )、兒童玩具、各類(lèi)書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)CD、影碟、電影票等各類(lèi)休閑禮品供你選擇，隨禮物附上的還有一封來(lái)自總經(jīng)理的親筆簽名函。此外，針對冬季用車(chē)的特殊性，廣汽豐田此番還推出了“入冬三寶”套餐，即雨刮片+空調濾+玻璃水三寶僅以八折回饋車(chē)主。