2012年12月19日，新華人壽保險股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)新華保險)與廣州市政府在廣州簽訂戰略合作協(xié)議。根據協(xié)議，雙方將在養老、健康產(chǎn)業(yè)以及醫療衛生等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)緊密、廣泛的合作。廣州市市長(cháng)陳建華、副市長(cháng)歐陽(yáng)衛民、市政府秘書(shū)長(cháng)周亞偉、廣東保監局局長(cháng)房永斌、新華保險董事長(cháng)康典等出席簽約儀式。此舉意味著(zhù)，新華保險將就服務(wù)廣州市金融建設和社會(huì )民生發(fā)展，與廣州市政府建立更加緊密、穩定的戰略合作關(guān)系。
　　根據此次簽訂的戰略合作協(xié)議，廣州市政府將積極創(chuàng )造有利的政策環(huán)境，支持新華保險在廣州市內開(kāi)展養老、健康產(chǎn)業(yè)以及醫療衛生相關(guān)領(lǐng)域的投資，為新華保險在市區內開(kāi)展醫療衛生保險服務(wù)，參與市屬公立醫療機構及區域內其它性質(zhì)醫療機構的改制、重組提供便利，并為新華保險后援服務(wù)中心建設、投資性不動(dòng)產(chǎn)項目提供選址、規劃、建設等方面提供支持；同時(shí)，廣州市政府將積極支持新華保險與市屬銀行機構開(kāi)展銀保合作，發(fā)揮銀保雙方的渠道優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和智力優(yōu)勢，為城鄉居民提供全方位的財富管理和風(fēng)險管理服務(wù)。
　　與此同時(shí)，新華保險將繼續秉承以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，承諾為雙方的合作項目提供全方位的金融服務(wù)，積極配備綜合保險保障產(chǎn)品，積極協(xié)助并參與廣州市內養老社區的籌劃與建設。新華保險還將充分利用自身的保險服務(wù)經(jīng)驗、醫療衛生服務(wù)經(jīng)驗以及資金優(yōu)勢，在廣州城鄉居民醫療保險覆蓋、醫療衛生機構服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的構建、醫療衛生機構改制、重組等方面提供相關(guān)的服務(wù)。
　　廣州市市長(cháng)陳建華在簽約儀式上指出，當前，廣州市政府正在推進(jìn)新型城市化發(fā)展，全面踐行低碳經(jīng)濟、智慧城市、幸福生活三位一體城市發(fā)展理念，大力發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)，加快建設區域金融中心。社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，對金融服務(wù)提出了更高要求，希望這次跟新華保險簽約，可以有助于廣州市金融業(yè)和新華保險的共同發(fā)展。
　　此次戰略合作，無(wú)疑為新華保險在廣東市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)力奠定了基礎；更為重要的是，還將為其建設國內最優(yōu)秀的以全方位壽險業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團提供創(chuàng )新試點(diǎn)和發(fā)展機遇。新華保險董事長(cháng)康典表示，“我們這一代人對責任有一種高度的敬畏之心，對事業(yè)崇高目標有執著(zhù)的追求。新華保險從2011年開(kāi)始實(shí)施‘以客戶(hù)為中心’的戰略轉型，這個(gè)轉型正在推進(jìn)過(guò)程之中，之所以提出這個(gè)目標，就是我們對自己的工作還不滿(mǎn)意，我們必須向自己提出一種挑戰，我們知道這種挑戰非常難，但是絕對不會(huì )動(dòng)搖。不管遇到什么樣的干擾和沖擊，我們都會(huì )堅持按照這個(gè)方向走下去”。
　　針對這次與廣州市的合作，康典談到，“這也是一個(gè)鄭重的承諾，這種合作是多方面的、戰略性的、全方位的。它不僅僅是一個(gè)樓，實(shí)際上我們希望對于廣州市的健康產(chǎn)業(yè)、養老產(chǎn)業(yè)、城市建設和金融產(chǎn)業(yè)，都能夠作出力所能及的貢獻，為廣州市人民提升福祉作出貢獻，我們將為此感到驕傲”。
　　新華保險是國內第三大壽險公司，并于2011年底實(shí)現“A +H”同步上市。自啟動(dòng)“以客戶(hù)為中心”戰略轉型以來(lái)，新華保險在產(chǎn)品體系、銷(xiāo)售模式、客戶(hù)服務(wù)、后援管理、風(fēng)險控制等方面全面推進(jìn)變革創(chuàng )新。公司明確提出，專(zhuān)注壽險主業(yè)，并逐步向養老和健康產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，以期建立全方位壽險業(yè)務(wù)、覆蓋人的全生命周期的產(chǎn)業(yè)鏈。2012年前三季度，新華保險總資產(chǎn)4813.58億元，實(shí)現凈利潤達到23.25億元。2012年前11月，公司實(shí)現原保險保費922.19億元，繼續位居行業(yè)三甲地位。