農行網(wǎng)點(diǎn)頻現存單變保單 客戶(hù)要求全額退保并追責
2013-02-22   作者:摘自《中國消費者報》  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
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    中國消費者報《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存單變保單 農業(yè)銀行重視予處置》一文發(fā)表后,引起社會(huì )普遍關(guān)注。近日,在廣東工作的消費者許女士向中國消費者報社與搜狐理財共同主辦的保險投訴綠色通道反映,自己在農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)站遭遇存單變保單騙局,強烈要求農業(yè)銀行及相關(guān)保險公司全額退保,并追究騙保者的責任。
  據許女士書(shū)面反映,2010年9月,許女士在湖南衡陽(yáng)生了小孩,其母給了小寶貝1萬(wàn)元錢(qián),加上別人給的禮金幾千元,許女士將這筆錢(qián)帶到湖南省衡陽(yáng)市蒸湘區一農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),準備存起來(lái)。進(jìn)門(mén)后,銀行里一個(gè)穿著(zhù)工作制服的人員接待了許女士,了解到她要存錢(qián),就為其推薦了一款保險理財產(chǎn)品,即太平盈盛兩全保險C款。這位工作人員介紹說(shuō),這是教育基金,可以給小孩以后上學(xué)用,每年存1萬(wàn)元,存10年,15年滿(mǎn)期后剛好可以給小孩上高中、讀大學(xué)用,比銀行的定期存款利息要高。許女士訴稱(chēng)她當時(shí)對保險不了解,但由于推薦者是銀行工作人員,所以就比較相信她,“比銀行定期存款利息高”的話(huà)也讓她很動(dòng)心。最后,許女士買(mǎi)下了這款產(chǎn)品(保單號001529980411306)。
  當買(mǎi)房需要交首付、孩子上幼兒園急需用錢(qián)時(shí),許女士這才發(fā)現自己存在銀行的錢(qián)——實(shí)際是保費,怎么也取不出來(lái)了,如果實(shí)在要取,就得視為退保,要承擔本金損失。許女士冷靜下來(lái)一計算,這款產(chǎn)品的收益比銀行定期收益差多了,明顯是在騙人。許女士稱(chēng),“與定期相比差距這么大,這算什么理財保險喲,我還不如存定期劃算,而且存定期我還可以隨時(shí)取出來(lái),本金不會(huì )損失,而保險沒(méi)到期取的話(huà)會(huì )損失本金。而且每年繳1萬(wàn)元對我來(lái)說(shuō)壓力很大,我們這樣的工薪階層本來(lái)就沒(méi)多少閑錢(qián),何況這個(gè)要存10年啊,我每年哪來(lái)這么多閑錢(qián)付保險費喲。這種靠忽悠騙人來(lái)取得保險合同的做法讓人氣憤!”
  在農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)頻頻發(fā)生的存單變保單現象,究竟是個(gè)別人的作為?還是一種有組織的行為?農業(yè)銀行又將如何從根本上治理這種現象?中國消費者報將對此繼續關(guān)注并跟蹤報道。
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