日前,廣發(fā)銀行在滬推出“廣發(fā)銀行私人銀行”品牌。同時(shí),廣發(fā)銀行私人銀行中心在上海浦東IFC掛牌,致力為金融凈資產(chǎn)達到600萬(wàn)元人民幣及以上的客戶(hù)提供服務(wù),通過(guò)提供專(zhuān)屬多元化金融產(chǎn)品、金融跨界專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求。 廣發(fā)銀行行長(cháng)利明獻表示,本次推出私人銀行品牌是一個(gè)恰當的時(shí)機,將為客戶(hù)提供全面的金融資源整合以及個(gè)人定制化服務(wù)。未來(lái),廣發(fā)銀行將通過(guò)區隔化的分層服務(wù),從客戶(hù)需求出發(fā),為私人銀行客戶(hù)提供全方位的個(gè)性化綜合服務(wù),持續為客戶(hù)帶來(lái)高品質(zhì)服務(wù)和體驗。另?yè)榻B,廣發(fā)銀行將陸續在廣州、北京等地開(kāi)設私人銀行服務(wù)。 為了能夠名符其實(shí)地實(shí)現符合客戶(hù)需求的服務(wù),廣發(fā)銀行確立了客戶(hù)分層戰略。該戰略包括三個(gè)方面:一是對大零售客群進(jìn)行分層服務(wù),提供符合各自需求的服務(wù);二是突破傳統的私人銀行服務(wù)即是財富管理“升級版”的模式,精細區隔財富管理與私人銀行服務(wù),提供差異化服務(wù);三是對私人銀行客群再進(jìn)行細分,力求提供更具針對性和個(gè)性化的服務(wù)。
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