信用卡積分遭銀行強制蒸發(fā) 消費1.6萬(wàn)換杯咖啡
2013-03-14   作者:孟凡霞  來(lái)源:北京商報
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    每天喊著(zhù)瘦身的不僅是愛(ài)美的女士,也有越發(fā)雞肋的信用卡積分。隨著(zhù)銀行卡刷卡手續費率下調,不少持卡人發(fā)現信用卡積分“縮水”了,有持卡人反映,原本用招商銀行信用卡660分能換一杯星巴克的咖啡,如今已漲到799分,刷卡消費要多加3000元。
  “雞肋”似乎已成為信用卡積分的代名詞。有持卡人無(wú)奈地表示,“去年的時(shí)候招行信用卡600積分可以換一杯星巴克咖啡,后來(lái)漲到660分,我把僅有的積分都用了,F在竟然漲到799分一杯了!” 而招行信用卡是消費20元積一分,如此算來(lái),以前660分需要消費13200元,而現在799分則需要消費15980元,現在比以前多刷近3000元。
  市民殷女士也遇到了同樣的遭遇。她是交通銀行(601328)信用卡持卡人,前兩天剛用4萬(wàn)積分換了一個(gè)飛碟多用鍋!爱敃r(shí)銀行網(wǎng)站的介紹是1000積分能抵2.5元人民幣,這么算來(lái),這個(gè)鍋具的售價(jià)應該在160元!痹居X(jué)得信用卡積分還是有點(diǎn)用的,可殷女士拿到禮品之后才發(fā)現,該鍋具直徑僅28cm,在某購物網(wǎng)站一查才知道同一款鍋具的售價(jià)僅六七十元。
  另一位國有大行持卡人吐槽,對于銀行來(lái)說(shuō),積分政策是說(shuō)改就改的,消費者只能被動(dòng)接受。他在辦理白金信用卡時(shí)宣傳頁(yè)明明寫(xiě)著(zhù)“雙倍積分”,如今卻改成了單倍。機場(chǎng)貴賓廳、體檢、救援施救竟然全都要用積分來(lái)兌,刷了十幾萬(wàn)元,去兩次機場(chǎng)候機就全沒(méi)了。
  是何原因導致信用卡積分越發(fā)“縮水”?業(yè)內人士表示,刷卡手續費率降低是主要原因。從2月25日起,銀行卡刷卡手續費率調整后,新規按行業(yè)分類(lèi)分成餐飲娛樂(lè )類(lèi)、一般類(lèi)、民生類(lèi)以及公益類(lèi)四大類(lèi),其中餐飲娛樂(lè )類(lèi)下調幅度高達37.5個(gè)百分點(diǎn)。
  一位國有大行信用卡中心人士解釋道,手續費調整后,對銀行而言受影響最大的就是信用卡業(yè)務(wù),信用卡的收益主要來(lái)自刷卡手續費、年費和循環(huán)授信的利息這三個(gè)方面。國內信用卡大都沒(méi)有年費,而使用循環(huán)授信的比例也不高,因此,刷卡手續費是信用卡業(yè)務(wù)最主要的收益來(lái)源。面對刷卡手續費收入的下降,銀行出于盈利考慮,為轉移手續費下調帶來(lái)的影響,將積分換禮“縮水”也在情理之中。
  各家銀行在積分兌換規則方面的調整,令原本雞肋的信用卡積分變得更無(wú)吸引力。對此,中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,當前,銀行針對個(gè)人金融業(yè)務(wù)和小微企業(yè)業(yè)務(wù)等有不少創(chuàng )新,依靠存貸利差的這種收入結構調整仍在持續,目前,單純依靠變更信用卡積分規則等彌補損失并不是最佳方式。郭田勇建議,“銀行應進(jìn)一步將信用卡的信用內涵做實(shí),實(shí)現收入來(lái)源多元化,改變以往過(guò)多依賴(lài)傭金收入的狀況”。

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