銀行卡從未離身,卡內金額竟不翼而飛,近年來(lái)銀行卡被盜刷的事件時(shí)有發(fā)生,據銀聯(lián)統計,自2009年以來(lái)借記卡損失金額不斷增加。據悉,中國平安推出的“盜刷險”所指的個(gè)人賬戶(hù)包括銀行賬戶(hù)(包括借記卡、信用卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)),以及其他經(jīng)中國人民銀行批準的支付機構賬戶(hù)(包括支付寶、財付通等第三方支付賬戶(hù))。
銀行卡從未離身,卡內金額竟不翼而飛,近年來(lái)銀行卡被盜刷的事件時(shí)有發(fā)生,據銀聯(lián)統計,自2009年以來(lái)借記卡損失金額不斷增加。最近,就有保險公司針對銀行卡盜刷推出相應保障服務(wù),并承諾損失金額在萬(wàn)元以下,且材料齊全、事實(shí)清楚的可在1日內進(jìn)行理賠。
銀行、支付寶賬戶(hù)都可投保
昨日,記者咨詢(xún)省內多家保險公司后獲悉,推出“盜刷險”服務(wù)的并不多。中國平安江蘇分公司個(gè)人產(chǎn)品管理部的孫紀告訴記者,總公司于上周新推出的家財險中有一款“平安家居綜合保障計劃產(chǎn)品”,提供10項附加特色保障,其中被保險人的銀行卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)等因被他人盜用導致的資金損失可進(jìn)行賠償。據孫紀介紹,此款產(chǎn)品投保期限為1年,保費要根據賠償限額來(lái)定制。如有的投保人存款不多,每年賠償上限定為2萬(wàn)元,那么保費只要2元。
據悉,中國平安推出的“盜刷險”所指的個(gè)人賬戶(hù)包括銀行賬戶(hù)(包括借記卡、信用卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)),以及其他經(jīng)中國人民銀行批準的支付機構賬戶(hù)(包括支付寶、財付通等第三方支付賬戶(hù))。
4種情況不在保險范圍內
此前,針對“銀行卡被盜刷”一些銀行也推出過(guò)類(lèi)似保障服務(wù),但取證困難的問(wèn)題一直存在。此次中國平安推出的“盜刷險”對“盜刷”的認定是,在持卡人不知情或被脅迫的情況下,銀行卡或網(wǎng)銀賬戶(hù)的資金發(fā)生了損失。包括卡丟失、被偷盜、被復制、被取現、被轉賬導致卡內資金損失。
記者注意到,在投!般y行卡被盜刷”保險時(shí),有4項“免責”條款,分別是:本人、親朋好友以及本人授權的人員使用借記卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)導致的資金損失;自愿向他人透露借記卡或網(wǎng)銀賬號及密碼透露給他人;借記卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)在向銀行掛失前48小時(shí)以外的損失;沒(méi)有遵循銀行的銀行卡及網(wǎng)銀賬戶(hù)的使用條例等。
1日內賠付限制多難實(shí)現
中國平安江蘇分公司工作人員表示,投保人一旦發(fā)現卡內資金損失,立即撥打銀行電話(huà)向銀行提出掛失;隨后撥打95511向保險公司報案;同時(shí)撥打110向公安機關(guān)報案。在理賠時(shí),需提供身份證明和保單號、公安機關(guān)證明、掛失時(shí)間證明(銀行協(xié)助)、借記卡交易明細(銀行協(xié)助)等,如涉及轉賬,需提供收款方姓名即賬戶(hù)信息(銀行協(xié)助)。
因此,有業(yè)內人士認為,盡管承諾損失金額在萬(wàn)元以?xún)瓤?日內理賠,但投保人要在那么短的時(shí)間內收集齊以上理賠資料顯然并非易事。此外,整個(gè)理賠程序需要保險公司、公安機關(guān)和銀行三方相互協(xié)調,要想真正實(shí)現1日內理賠,看起來(lái)很好,賠起來(lái)很難。