一張注銷(xiāo)掉的信用卡3年后產(chǎn)生了90多元的欠款利息,另一張注銷(xiāo)了的信用卡竟然還能收到匯款,但是想取出匯款卻要繳納數額不菲的手續費。這是為什么呢?記者昨日從多家銀行了解到,原因在于信用卡其實(shí)是銷(xiāo)卡不銷(xiāo)戶(hù)的,信用卡銷(xiāo)卡后,賬戶(hù)信息一般都還要再保留5年左右。但是持卡人如果想再激活這一賬戶(hù)比較難。
農業(yè)銀行一位客服人員稱(chēng),當信用卡銷(xiāo)卡后,賬戶(hù)仍然存在,客戶(hù)如果有需要,還可以查詢(xún)到這張信用卡的交易記錄。建行一位客服人員表示,銷(xiāo)卡后,賬戶(hù)信息一般會(huì )保留5年。而招行一位工作人員則表示,信用卡銷(xiāo)卡后賬戶(hù)信息會(huì )一直存在。業(yè)內人士稱(chēng),根據2007年8月1日起施行的《金融機構客戶(hù)身份識別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》,銀行賬戶(hù)信息自交易記賬當年計起至少保存5年。
那么銷(xiāo)卡后,為什么還會(huì )產(chǎn)生欠款利息、還會(huì )收到匯款呢?一位銀行工作人員稱(chēng),當客戶(hù)打電話(huà)要求注銷(xiāo)信用卡時(shí),只是先是做銷(xiāo)卡申請,將賬面上的欠款全部還清,如果客戶(hù)沒(méi)有逾期,那么信用卡當時(shí)就正式銷(xiāo)卡了,但是如果客戶(hù)還款有逾期,那么可能會(huì )產(chǎn)生逾期利息,要等到下個(gè)月賬單出來(lái)45天左右賬戶(hù)才能徹底結清,信用卡才能正式銷(xiāo)卡。
信用卡銷(xiāo)卡不銷(xiāo)戶(hù),如果客戶(hù)哪天想再重新啟用這一賬戶(hù)是否可行呢?昨日多家銀行表示,雖然賬戶(hù)信息在,但是賬戶(hù)不能重新激活,客戶(hù)如果想再用卡,可以重新申請一張卡片。